a fugit în anul 1989 când un Gartner Analistul de grup, Howard Dresner, folosit pentru prima dată termenul de informare de afaceri ca concepte și mecanisme de îmbogățire a deciziilor în companii prin utilizarea sistemelor bazate pe sprijin. În acest fel, ceea ce știm ce știm astăzi de Business Intelligence, o practică fundamentală pentru un număr mare de companii.
dar care este inteligența de afaceri (BI)?
Această praxă, din ce în ce mai răspândită, este înțeleasă ca abilitatea de a transforma datele în informare și informare în cunoaștere pentru a optimiza luarea deciziilor în sine. În această linie, principalele companii lumii își aplică propriile strategii BI pentru a obține succesul afacerilor în scenarii profitabile și diferențiale.
De ce compania mea are nevoie de un sistem de informații de afaceri?
Utilizarea instrumentelor BI simplifică sarcinile de extracție, depanare, analiză și depozitare provenind de o companie, cu scopul de a crea cunoștințe și, astfel, sprijinind planificarea și execuția strategică. În mod similar, instrumentele de afaceri de afaceri sunt extraporabile pentru toate departamentele unei companii, cum ar fi:
- vânzări: viteze procese de operare, de la managementul inventarului la planificarea produselor.
- Serviciul Clienți: BI oferă cu precizie evaluarea segmentelor mercantile și a potențialilor clienți, consolidând absorbția de noi clienți și facilitarea loialității celor existente.
- Marketing: Oferă mai precisă la analizele de segmentare a clientului, precum și studiul detaliat al comportamentului său.
- resurse umane: implementarea instrumentelor de business intelligence furnizează autonomie suficient pentru departamentul de resurse umane pentru a optimiza problemele precum satisfacția angajaților sau absenteismul de muncă.
- Economic financiar: îmbunătățirea substanțială a operațiunii de bugetare obișnuită, controlul INGR Acestea și cheltuieli de trezorerie, bilanțuri …
și aveți încredere în Business Intelligence ca instrument de afaceri?