eseguito l’anno 1989 quando un Gartner Analista di gruppo, Howard Dresner, utilizzato per la prima volta il termine Business Intelligence come concetti e meccanismi per arricchire il processo decisionale nelle aziende attraverso l’uso di sistemi basati sul supporto. In questo modo, ciò che sappiamo cosa sappiamo oggi per Business Intelligence, una pratica fondamentale per un gran numero di aziende.
Ma qual è l’azienda intelligence (BI)?
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Questa prassi, sempre più diffusa, è intesa come la capacità di trasformare i dati in informazioni e informazioni in conoscenza per ottimizzare il processo decisionale del business stesso. In questa linea, le principali aziende del mondo applicano le proprie strategie BI per raggiungere il successo aziendale in scenari redditizi e differenziali.
Perché la mia azienda ha bisogno di un sistema di business intelligence?
L’uso di strumenti BI semplifica le attività di estrazione, debug, analisi e storage originate da un’azienda, con l’obiettivo di creare conoscenze, e quindi supportando la pianificazione e l’esecuzione strategica. Allo stesso modo, gli strumenti di Business Intelligence sono estrapolabili per tutti i dipartimenti di un’azienda, come ad esempio:
- Vendite: Velocità dei processi operativi, dalla gestione dell’inventario alla pianificazione del prodotto.
- Servizio clienti: il BI fornisce accuratamente la valutazione dei segmenti mercantili e dei potenziali clienti, rafforzando l’assorbimento di nuovi clienti e facilitando la lealtà di quelli esistenti.
- Marketing: fornisce più accurata alle analisi della segmentazione dei clienti, nonché lo studio dettagliato del suo comportamento.
- risorse umane: l’implementazione degli strumenti di business intelligence fornisce abbastanza autonomia per il dipartimento delle risorse umane per ottimizzare questioni come la soddisfazione dei dipendenti o il lavoro assenteismo.
- economico finanziario: miglioramento sostanziale della consueta operazione di bilancio, controllo ingr Quelle e spese del tesoro, bilancio …
e ti fidi dell’impiance intelligenza come strumento di business?