este un sistem de mesagerie prin Whatsapp și SMS, care Include un raport zilnic despre situația unității penale, numărul de contagioși, măsurile sanitare adoptate, printre alte informații relevante, emise de la un telefon instituțional.
pentru această implementare, fiecare persoană privată a libertății, în mod voluntar, a furnizat numelui și numărul de telefon al unei referințe familiale, pentru trimiterea acestor informații.
Împreună cu cele de mai sus a fost de asemenea implementată un „apel umanitar”, ceea ce permite modul în care intern în contagiunea COVID-19 Izolarea poate menține contactul cu familiile lor prin apeluri video.
Trebuie remarcat faptul că această inițiativă este adăugată bannerului care a implementat Jendarmería cu starea actualizată a situației Penitenității Ciaria la nivel național (https://www.gendarmeria.gob.cl/corona2020.html), precum și adăugarea „posterelor informative” pentru populația criminală care au fost aranjate în toate închisorile, în special în curți, uși venituri, biserici, săli de mese , gimnazii și ateliere de gimnastică, pentru a păstra internul informat cu privire la măsurile adoptate.
Subsecretarul justiției, Sebastián Valenzuela, a explicat că „este foarte important să insiste în fiecare zi cu privire la măsurile de prevenire și de sine -Care și că problema comunicării cu familii este esențială. A fost înființat un plan de comunicare cu membrii familiei pentru a raporta măsuri preventive și a statelor de sănătate. Aceasta constă, în care fiecare unitate criminală, grupurile WhatsApp sunt generate pentru rudele unui anumit modul sau patio, este stabilit un canal de informații de bază cu: protocoalele utilizate în materie de sănătate, statutul acestor module, dacă există Oamenii contagioși, care este situația în ceea ce privește munca în ceea ce privește encomienda, și acest lucru am completat, de asemenea, acest studiu de satisfacție. Acest lucru este bine perceput de membrii familiei. „
În cele din urmă, ca parte a aceluiași plan, tabelele tehnice-operative sunt conforme în fiecare regiune, alcătuite din respectivul Seremi al Justiției și DDHH, directorul regional din Jandarmerie, șeful fiecărei unități criminale și agențiile societății civile, cu care se pune în aplicare un sondaj pentru a cunoaște principalele preocupări ale diferiților actori ai sistemului penitenciar și a soluțiilor în comun.