Dacă doriți să găsiți:
- orele de atenție de la un furnizor, Uitați-vă la directorul nostru de centre de îngrijire
- furnizori incluși în planul dvs. sau acceptați noi pacienți, sunați la 1-800-464-4000 (fără cost) sau 711 (linia TTY pentru persoanele cu probleme auditive sau vorbire)
Informații din acest director online sunt actualizate periodic. Disponibilitatea medicilor, spitalelor, furnizorilor și serviciilor se poate schimba. Informațiile despre un profesionist în domeniul sănătății sunt furnizate de către medicul de sănătate sau se obțin în procesul de certificare a certificatului de certificare. Dacă aveți întrebări, sunați-ne la 1-800-464-4000 (fără costuri). Pentru persoanele cu probleme de auz și vorbire: 1-800-464-4000 (fără costuri) sau linii TTY la 711 (fără cost). Puteți, de asemenea, să sunați la California Medical College (Consiliul medical din California) la 916-263-2382 sau vizitați site-ul dvs. (în limba engleză).
Vrem să comunicăm cu dvs. în limba cu cea asta Te simți mai confortabil când ne-ai sunat sau ne vizitați. Serviciile de interpretare calificate, inclusiv limbajul semnelor, sunt disponibile fără costuri, 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână, în timpul tuturor punctelor de contact. Nu recomandăm ca familia, prietenii sau minorii să acționeze ca interpreți. Numai serviciile unui interpret și personal calificat sunt folosite pentru a oferi ajutor cu limba. Aceasta poate include furnizori bilingvi de îngrijire a sănătății, personal și interpreți. Sunt disponibile diferite tipuri de comunicare: în persoană, prin telefon, prin video sau altele. Obțineți informații despre serviciile de interpretare.
Dacă doriți să raportați o eroare posibilă cu informațiile de la un furnizor sau un centru de service, contactați-ne.
Afiliații permanenți Kaiser au același acces la serviciile acoperite, inclusiv afiliații cu dizabilități, conform cerințelor americanilor federali din 1990 cu dizabilități (America federală) și secțiunea 504 a Legii de reabilitare (act de reabilitare ) din 1973.
Permanentele Kaiser ia în considerare aceleași niveluri de calitate, de experiența sau costurile membrului de a selecta profesioniștii din domeniul sănătății și centrele centrale din planurile de nivel de argint ale pieței asigurărilor medicale, așa cum se întâmplă Toate celelalte produse și linii de afaceri ale KFHP (Planul de sănătate al Fundației Kaiser). Este posibil ca măsurile să includă, printre altele, performanța datelor de eficiență a sănătății și a setului de informații (HEDIS) / evaluarea consumatorilor furnizorilor și sistemelor de asistență medicală (CAHP), Reclamații de la membri / pacienți, ratinguri de siguranță a pacienților, măsuri de calitate Nevoia de pital și geografică. Membrii înscriși în planurile de pe piața asigurărilor de sănătate ale KFHP au acces la toți furnizorii profesioniști, instituționali și complementari care participă la rețeaua de furnizori contractați de planuri KFHP, în conformitate cu termenii planului de acoperire KFHP a membrilor. Toți medicii din grupul medical Kaiser Permanente și medicii de rețea trebuie să respecte aceleași procese și certificări de revizuire a calității.
Kaiser Permanent aplică aceleași criterii cu privire la distribuția geografică pentru a selecta spitalele din planurile pieței asigurărilor medicale și Toate celelalte produse și linii de afaceri ale Planului de Sănătate din Fundația Kaiser (KFHP). Accesibilitate la birourile medicale și centre medicale în acest director: membrii au acces la toate centrele de îngrijire Kaiser Permanente.