Si vous souhaitez trouver:
- Les heures de l’attention d’un fournisseur, Regardez notre annuaire des centres de soins
- Fournisseurs inclus dans votre plan ou acceptez de nouveaux patients, appelez le 1-800-464-4000 (aucun coût) ou 711 (ligne TTY pour les personnes ayant des problèmes auditifs ou un discours)
Les informations de ce répertoire en ligne sont mises à jour périodiquement. La disponibilité des médecins, des hôpitaux, des fournisseurs et des services peut changer. Les informations sur un professionnel de la santé sont fournies par le professionnel de la santé ou sont obtenues dans le processus de certification des diplômes. Si vous avez des questions, appelez-nous au 1-800-464-4000 (aucun coût). Pour les personnes ayant des problèmes d’audition et de parole: 1-800-464-4000 (aucun coût) ou une ligne TTY au 711 (aucun coût). Vous pouvez également appeler California Medical College (conseil médical de Californie) au 916-263-2382 ou visiter votre site Web (en anglais).
Nous voulons communiquer avec vous dans la langue avec celle Vous vous sentez plus à l’aise lorsque vous nous appelez ou vous rendez visite. Les services d’interprétation qualifiés, y compris la langue des signes, sont disponibles gratuitement, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, lors de toutes les annexes de tous les points de contact. Nous ne recommandons pas que la famille, les amis ou les mineurs agissent comme des interprètes. Seuls les services d’un interprète et d’un personnel qualifié sont utilisés pour fournir de l’aide à la langue. Cela peut inclure des fournisseurs de soins de santé bilingues, du personnel et des interprètes. Différents types de communication sont disponibles: en personne, par téléphone, par vidéo ou autres. Obtenir des informations sur les services d’interprétation.
Si vous souhaitez signaler une éventuelle erreur avec les informations d’un fournisseur ou d’un centre de service, contactez-nous.
Les filiales permanentes de Kaiser ont le même accès à des services couverts, y compris des sociétés affiliées avec une invalidité, conformément aux 1990, les Américains fédéraux handicapés (Amérique fédérale) et l’article 504 de la Loi de réhabilitation (Loi sur la réadaptation ) de 1973.
KAIER permanent prend en compte les mêmes niveaux de qualité, l’expérience du membre ou les coûts pour sélectionner des professionnels de la santé et des centres centraux dans les plans de niveau d’argent du marché de l’assurance maladie, comme pour Tous les autres produits et secteurs d’activité de KFHP (Plan de santé de Kaiser Foundation). Il est possible que les mesures incluent, entre autres, la performance des données d’efficacité de la santé et des informations (HEDIS) / évaluation des consommateurs des fournisseurs de soins de santé et des systèmes (CAHPS), Plaintes de membres / patients, notations de la sécurité des patients, mesures de qualité HOS Besoin de pital et géographique. Les membres inscrits aux plans de marché de la santé de la KFHP ont accès à tous les fournisseurs de soins de santé professionnels, institutionnels et complémentaires participant au réseau de prestataires contractuels de plans de KFPH, conformément aux termes du plan de la couverture de la KFPH des membres. Tous les médecins du groupe médical de Kaiser Permanente et des médecins de réseau doivent suivre les mêmes processus de révision de la qualité et les mêmes certifications.
KAISER permanent applique les mêmes critères concernant la distribution géographique pour sélectionner des hôpitaux dans les plans du marché des assurances médicales et concernant Tous les autres produits et secteurs d’activité du plan de santé de Kaiser Foundation (KFHP). Accessibilité aux bureaux médicaux et aux centres médicaux de cet annuaire: les membres ont accès à tous les centres de soins Kaiser Permane.