Unele companii conduc utilizarea analiticii de resurse umane prin transformarea datelor în acțiuni. Executivul de resurse umane Online colectează exemplele de sisteme electronice de artă și BAE pentru a arăta modul în care departamentele RH pot profita de interpretarea datelor extraordinare. Ceva foarte util în problemele relevante, cum ar fi planificarea și gestionarea talentului și care iau forma serviciilor pentru conducătorii diferitelor domenii de activitate.
Când Leonard Dandurand a sosit la artele electronice (EA) de opt ani , posibilitatea de a vedea analizele de date în cadrul resurselor umane din EA a fost aproape atât de puțin probabil ca având un kicker (poziție normală relevantă) de fotbal american adorning coperta jocului video popular Madden NFL.
Cu toate acestea, în ultimele ani Ani, analiza datelor a câștigat viață în EA, producător global de divertisment interactiv al orașului Redwood City, California. Dandrand, directorul grupului de servicii de informare privind resursele umane și planificarea șablonului, spune că până atunci EA a avansat progresiv printr-o combinație a unui sistem vechi de management al Rh și a unei interfețe personalizate pentru a oferi utilizatorilor servicii de bază tranzacționale.
P > Deși nu a existat lipsă de date despre șablonul nostru, rapoartele au fost limitate și dificil de a produce „afirma.
ca dezvoltator al multor dintre cele mai cunoscute jocuri video digitale din lume, De exemplu, Sims, EA Sports FIFA și inovația MADDEN menționată mai sus, inovația este un element foarte apreciat în cadrul culturii EA. În cele din urmă, Departamentul de Resurse Umane avea nevoie și la zi. Astăzi, EA a mutat într-o date inovatoare RH Analistul care reușește foarte inteligent, talentat – și unii ar putea spune asta până la șablon special.
„În resursele umane am trecut de la a fi o echipă de servire IPICES central cu o funcție de sprijin, să fie consilieri-cheie ai strategiei „, declară Dandurand. „Și o bună parte din acest lucru se datorează utilizării analiticii.”
Arte electronice nu este singura companie care ocupă un loc între stelele analizei datelor. Sisteme BAE, Contractor de apărare al companiei, în În ultimii ani sa concentrat din ce în ce mai mult pe includerea analizei datelor în procesele lor de planificare a talentelor. În prezent, are o echipă dedicată firmei de muncă – Inteligența de muncă care conduce inițiativa, potrivit lui Carol Darling, vicepreședinte al analiticii personalului și conformității HR , Operațiunile de achiziție a talentelor și planificarea globală a șablonului.
Darling afirmă că echipa BAE Systems utilizează date de la angajații săi pentru a urmări pozițiile critice în fiecare zonă de afaceri a companiei și oferă informații complete despre angajarea, indexul de abandonare , retenție și demografie. Toate acestea ajută echipele de afaceri să evalueze punctele forte și punctele slabe specifice.
„Panoul de control al serviciilor care Oferim este foarte robust și cu posibilitatea de a aprofunda tot ceea ce vă puteți imagina „, propoziția. „Asta ajută ca șefii noștri să-și direcționeze echipele, de exemplu, le putem spune ce apariție a șablonului nostru la un nivel generativ și cum se va schimba în următorii ani.”
EA și BAE servesc ca excelent Exemple din modul în care organizațiile RH profită de analiticele datelor dincolo de elementele de bază, devenind în timpul procesului în referințe în analiză.
Luați-l la nivelul următor
pentru a vă începe Schimbarea către o luare a deciziilor bazată pe date, echipa de analitică a artelor electronice a început să furnizeze rapoarte largi și codificate cu privire la personalul diferitelor domenii de afaceri și resurse umane, care au indus atât să conducă la o canalizare largă de Aceste date și, în acest mod, apreciază mai bine informațiile furnizate de Rh.
Potrivit lui Dandrand, rapoartele extinse au fost un succes printre cei responsabili care caută fapte de bază despre personalul Ajutați-i să înțeleagă și să-și planifice nevoile de talente. Cu toate acestea, în timp, numărul de rapoarte săptămânale, lunare și trimestriale produse de echipa a crescut exponențial, acoperind o varietate de tendințe în angajare, mișcări de talente, concedieri, schimbări demografice și alți factori de muncă.
EA Echipa de analiză a oamenilor nu a putut urma ritmul acestei cereri de date și crearea manuală a rapoartelor presupune un exercițiu pur și simplu reactiv.De asemenea, lipsa de flexibilitate în gestionarea rapoartelor a limitat capacitatea sa de a reduce, se prăbușește și clasifica la un nivel adecvat informațiile necesare pentru a trece de la observație la diagnosticul șablonului, potrivit Dandurandului.
Căutarea unei soluții flexibile de către EA pentru a optimiza datele lucrătorilor a venit prin implementarea noului sistem nou de management al resurselor umane. EA a ales, de asemenea, Visier, un furnizor analitic RH în norul bazat pe Vancouver, ca un instrument complementar care va ajuta RH să producă analize profunde și evolvete asupra forței de muncă. Sa dovedit a fi un pas decisiv, judecata Dandrand.
Visier a fost ales deoarece a oferit toate valorile predefinite de resurse umane care au fost necesare și pentru că au folosit software-ul ca serviciu (Saas în acronimul său englez). Potrivit lui Dandrand, sectorul video este o industrie care evoluează rapid și care a trebuit să țină pasul cu schimbarea economiei „bunurilor ambalate” pe piața digitală. Pentru EA care însemna să se deplaseze dintr-un software înfășurat în jocuri de plastic la jocuri online Procesul de gazdă, datele de lucru configurate pentru a încărca automat în mod automat în Visier, permițând echipa de analiză RH să fie inițiată imediat în datele angajaților. EA și Visier au colaborat pentru a înlocui toate rapoartele de personal standard generate de mână lunar și trimestrial, prin prezentări online la care liderii ar putea accesa la cerere.
Conform estimărilor conservatoare ale Dandurand, Visier a salvat compania aproximativ 24 de săptămâni de lucru pe an, jumătate din anul anual al unui analist senior. Economisirea timpului, afirmă, derivă din capacitatea platformei de a automatiza generarea manuală a rapoartelor și livrarea rapidă a analizei, care altfel ar dura mult mai mult pentru a produce.
într-o altă realizare inițială, rapid și bine primit , Explică Dandurand, Analyticile EA RH a creat analize detaliate legate de tendințele care urmează medii de angajare și concedieri, arătând probabilitatea depășirii sau respectării planurilor de personal ale anului fiscal. Echipa EA Analytics a început, de asemenea, să furnizeze rapoarte de gestionare a personalului în rândul diferiților manageri ai companiei, partenerii strategici ai RH, achiziționarea de talente și finanțe și planificare, pentru a integra mai bine procesele de planificare transversală.
Construiți mai bine Panoul de control
Darlingul sistemelor BAE afirmă că eforturile în analiza și predicția HR a companiei dvs. au apărut din echipa dvs. de conformitate, deoarece datele de conformitate sunt, prin natura lor, foarte „curate” (citite temeinic), deci Este un punct de plecare logic. Bae a format un grup central de oameni RH care a fost foarte obișnuit cu datele.
„În acel moment, spațiul de analiză sa extins în RH și ni sa cerut să începem să abordăm mai mult probleme complexe „, spune Darling. Bae și-a extins echipa de bază și mai târziu, în timp, a îmbunătățit o parte din competențele sale.
„Avem câteva statistici de doctorat la bord, împreună cu unii profesioniști de afaceri-inteligență”, explică el. Perioada scurtă de timp am reușit să începem să oferim produse comunității noastre comunitare, instrumente cu care ar putea obține perspectivă cu care să ia decizii mai bune „. De exemplu, sistemele BAE utilizează analize predictive pentru a determina riscul de abandon al angajaților, crearea de profiluri de risc. Cu aceasta, un grup a reușit să reducă abandonarea cu 20% folosind tactici bazate pe analiza oferită de echipa RH.
BAE a început cu un panou de control pentru serviciile sale relativ simple și apoi a dezvoltat-o folosind o combinație de la Altem, o platformă de autoservire în analitică și tableau, o platformă de analiză vizuală. O combinație de succes.
„Echipa noastră este adesea rugată să facă prezentări la Congresele de Tableau sau Altiteryx pentru ceea ce au realizat cu datele”, menționează dragă. Bae a câștigat chiar premii în ambele congrese ale utilizatorilor .
Fiind în industria de apărare înseamnă că BAE are un șablon în vârstă comparativ cu alte sectoare (datorită naturii abilităților necesare în forța de muncă), astfel încât analizele resurselor umane sunt de obicei utilizate pentru a prezice care Aspectul va avea personalul său în termen de cinci ani.
„date triunghi pentru a descoperi vârsta medie de pensionare a angajaților noștri.În plus, dezvoltăm hărți de risc pentru a identifica care zone ar putea suferi într-o mai mare măsură „, spune Darling. „De asemenea, adăugăm programe pentru a încuraja oamenii să fie cu noi mai mult.”
Departamentul Darling se concentrează pe ajutorul diferitelor domenii de afaceri BAE privind segmentarea competențelor critice ale forței de muncă un management de talent corect și cum ar putea fi potențial zonele lor în viitor dacă nimic nu este schimbat. Acest lucru suprapune, de asemenea, datele cu analiza macroeconomică, controlând demografia în locații. specifice geografice, precum și abilitățile disponibile în aceste locații și Planificarea disponibilității viitoare a unor astfel de abilități.
„Ajutați la raportul dacă trebuie să cumpere sau să dezvolte” soluții la posibilele lacune sau găuri legate de talent „, afirmă. „Avem, de asemenea, un control mai bun asupra costului abandonului, avem o varietate de profile ale persoanelor care efectuează diferite tipuri de lucru, indiferent dacă inginerii care inventează lucruri sau oameni de servicii care lucrează într-un client cu guvernul nostru față-în-față Clienți. „
” Un obiectiv final este eliminarea divinării atunci când vorbim despre planificarea talentului „,” Dragă sentința.