Carlos Osorio
Director de Máster
Innovación da UAI
Chile é un país Quen busca a innovación, pero segue a castigar o fracaso, o erro eo fracaso. Durante anos, pouco estivo progresando máis aló dicindo que deberiamos “tolerar o fracaso”, confundilo moitas veces con erro e mesmo con falla.
A innovación é incerta, arriscada e para facelo ben ten que facelo falla moito, comete algúns erros e, con sorte, non falla. Por primeira vez fai algo sobre iso: Corfo lanzou as primeiras liñas de financiamento para apoiar aos equipos de innovación que falla a través do desenvolvemento de prototipos e experimentos. Por que fallar? Que ¿Esta política é tan relevante? A partir de que fontes de financiamento están dispoñibles? Como facelo ben? Isto é o que se trata desta columna.
Por que fallar? En 1969 Herbert Simon escribiu “a ciencia do Artificial “, onde detallou as bases para o deseño de sistemas fabricados polo home. Ese libro, que sente unha parte importante das bases do Handye “Design Thinking” foi fundamental para comprender o valor da experimentación e fracaso no desenvolvemento das innovacións. Simon dixo que, en termos simples, calquera equipo enfrontado a crear algo novo que el tiña tres tarefas. Primeiro, coñezo o estado actual do grupo social ou mercado onde desexaba facer un cambio. En segundo lugar, coñecer o estado desexado dese grupo social e, terceiro, pechar esa brecha.
Isto, parece sinxelo, é extremadamente complicado por varias razóns. En primeiro lugar, hai varios prexuízos que impiden que os membros dun equipo entendan o que ven e escoitan, afectando a súa percepción da realidade. En segundo lugar, a xente non pode verificar a gran maioría de razóns para as túas accións e desexos. Nada máis que a combinación destes motivos causa que os equipos de desenvolvemento sigan o que Simon chamou a un camiño “busca selectiva” onde se combina a racionalidade coas decisións Baixo a incerteza. Ademais, engádese unha terceira complicación: a única forma de pechar a lagoa entre o estado actual eo desexado é a través do desenvolvemento de versións de baixa resolución que serven para probar se a ruta de solución que segue un equipo é correcto. Noutras palabras, non hai ningunha forma de atopar a mellor solución sen experimentar.
Anos máis tarde, Philip Anderson of Insead e Michael Tushman de HBS, naquel momento en Cornell e Columbia, descubriron que logo das discontinuidades tecnolóxicas Importante, a experimentación en proxectos alternativos a nivel de industrias chegou a niveis moi altos para descubrir o mellor deseño. Isto seguiu ata a chegada dun “deseño dominante”, despois de que o obxectivo dos equipos de innovación centrase en descubrir a mellor forma de producir. Toda esta busca foi xerada pola experimentación e o único sinal que ten que saber se un equipo vai no camiño correcto é, paradoxalmente, a culpa.
Por que é esta nova política pública tan relevante? A resposta neste punto é a metade obvia. Despois de vivir décadas inmersos nunha cultura onde o fracaso é sinónimo de incompetencia , o fracaso e facer as cousas mal, a iniciativa de Corfo é a primeira acción concreta a nivel estatal que recoñece o fracaso como un motor de innovación. Hai uns anos, os datos de éxitos e fallos na innovación entre as empresas máis innovadoras de España mostraron que, En media, o investimento por un éxito foi estatísticamente o mesmo que un fracaso. En Chile, con todo, un fracaso foi o dobre do que é un éxito. Por que? Principalmente porque e O equipo que enfrontou ao fracaso sentiu a presión de “salvalo”, polo que investín máis tempo e recursos do necesario para tratar de gardar un proxecto que estivo moito máis alá do seu punto de retorno.
Financiamento do prototipo de Corfo. Os fondos non só veñen a corrixir isto, senón dar un sinal importante: un equipo debe investir tempo e recursos para explorar diferentes espazos de deseño, probar diferentes hipóteses e suposicións de proba. Se non o fas, é mellor ou aborda o financiamento público para a innovación. Hoxe sabemos moito sobre como facer ben a innovación e como facer mala innovación. Desde a perspectiva de eficiencia no uso de recursos fiscais, a decisión que se fixo de prototipos de financiamento de forma escalonada, parece o mellor.
Como aprender por falla? O fracaso é o resultado de probar unha hipótese ou suposición, e resultan de realizar experimentos. Os experimentos son procedementos que, en caso de innovación, combinan a planificación das hipóteses e suposicións que se desexa probar, o deseño do prototipo que se empregará para facelo, a evidencia que se levará a cabo con ese prototipo , como se recolle información e como se analizarán estes resultados.
Un prototipo é calquera tipo de representación, a través de calquera medio físico e / ou virtual que serve para comunicar, comprender e explorar o que podería significar interactuar nunha experiencia, un medio ou ambiente en particular.
Para proxectos de innovación hai polo menos tres grandes tipos de prototipos. Aqueles de moi baixo nivel de funcionalidade e resolución, chamados modelos, maquetas ou prototipos de “inspiración”. Os prototipos de inspiración adoitan ser moi baratos, algúns de custo inferior a 50.000 dólares, enfocados na experiencia integrada do que pode significar un problema, e deseño fácil e rápido. Polo seu baixo custo e velocidade, generalmente úsanse para explorar diferentes espazos de deseño e conceptos de solución. O tempo vén cando os de inspiración xa non serven, e leva prototipos de maior funcionalidade e resolución.
alí imos a prototipos de evolución. Son un pouco máis sofisticados, axudan a explorar as diferentes estradas que o proxecto pode levar, especialmente aumentando a súa funcionalidade e resolución. Son máis caros que os prototipos de inspiración normalmente requiren a axuda dun experto e están destinados a probar hipóteses e suposicións de operación. Por este motivo, moitas veces se enfocan en partes dun prototi Po Dependendo do tipo de proxecto, decenas deste tipo de prototipos realízanse ata o punto de que sexa necesario integrar o progreso de cada subsistema ou parte, no que sabemos como prototipos ou validación integrados.
Os prototipos de validación son de alta resolución e funcionalidade total, alto valor de investimento e sofisticación. Normalmente, polo seu tempo de custo e desenvolvemento, teñen lugar entre tres e cinco. Serven para aprender e realizar o último refinamento antes de embalar e escalar.
Cada tipo de prototipo diferente úsase para avanzar na ruta de busca selectiva a través da experimentación. O resultado buscado debe identificarse o máximo posible de fallos, xa que antes, o progreso temprano, rápido, barato posible e vai progresar en prototipos máis caros, xa que as fontes das faltas son resoltas e están aprendendo.
é En torno a isto que Corfo xerou as liñas de financiamento.
Que fontes de financiamento están dispoñibles? Hai basicamente tres. Primeiro son os vouchers de innovación de ata 7 millóns de dólares (ata o 90% no caso de pequenas empresas, e ata o 50% no caso da gran empresa) serve para prototipos de inspiración e que o fan con terceiros que Saber experimentar. O obxectivo é prototipo e colaborar. É bo lembrar que menos do 1% das empresas que fan algunha innovación, colabora con outro.
A continuación, a liña de prototipos da evolución é orientada a financiar desde o desenvolvemento de conceptos, que por exemplo Poden resultar da liña anterior, ata os prototipos de resolución media (en jargon de corfo chamado mínimo de escala mínima). A cantidade de financiamento é de ata 60 millóns de dólares, onde o importe cofinanciamento depende do tamaño da empresa (50%, 60% e 70% para grandes, medianas e pequenas empresas).
Finalmente a liña é de validación e envasado, que confinancia ata 200 millóns de dólares, nas mesmas proporcións que no caso anterior.
Como país estamos nun camiño a un modelo no que a nosa renda provén de novas fontes de valor. Para iso temos que estar claro, que o camiño máis curto ás innovacións pasa por un val cheo de experimentos, a maioría deles fallou. Unha das diferenzas entre éxitos e fracasos é o número e como se levan a cabo. Entón, non tes que “tolerar” o fracaso, pero tes que buscalo.
Carlos Osorio
Master’s Licenciatura en
Innovación do UAI