Comment définir (ou re-définir) à mon client idéal?

Dans un article précédent, j’ai commenté à quel point un client idéal est important et de diriger tous vos efforts et vos stratégies envers ces personnes. Si vous ne l’avez pas encore lu ou ne vous convainquez pas que c’est la stratégie dont vous avez besoin et que cela vous fera plus de succès, donnez-vous un coup d’œil ici: pourquoi est-il important d’avoir un client idéal? Mais si vous avez déjà passé cette phase, la chose difficile se pose parfois sur la manière de choisir votre client idéal.

Investir dans les produits générateurs , lettres de vente et publicité sans avoir définies et bien abordées ce point (votre client idéal) est l’une des erreurs les plus importantes que vous puissiez commettre en tant qu’entrepreneur lors de la création de votre propre entreprise (que vous les développiez dans des pratiques en ligne comme si vous le faites. Ne pas avoir votre entreprise Internet).

Il existe trois techniques que je vous recommande d’évaluer pour utiliser et définir votre client idéal. Vous pouvez choisir un seul ou faire une combinaison des trois:

Technique Number 1 – Qui sont vos clients actuels?

Claro, cela ne fonctionne que lorsque vous avez déjà des clients. Donc, sinon, vous pouvez utiliser l’une des deux autres options directement. Mais si vous avez déjà des clients (ou si vous avez eu), il est une bonne idée que vous évaluez quelles caractéristiques partagent les caractéristiques (géographiques, religieuses, économiques, politiques, politiques, politiques, politiques, politiques ou quels problèmes sont en commun.

i vous donner quelques exemples. Il y a quelque temps, j’ai conversé avec un suiveur de mon blog dans le but de vous aider à clarifier votre client idéal. Elle était spécialiste de la comptabilité et des impôts et a découvert que la plupart des entreprises dans lesquelles il a servi appartenait à la même communauté régionale.

Cela la surprendait, mais la tourna-t-elle dans son avantage concurrentiel parce qu’elle connaissant ses idiosyncrasies, Les aspects culturels, les objectifs et les problèmes courants pourraient atteindre un meilleur positionnement de ce marché de niche. L’identification de ces clients avec leur service spécialisé a déployé beaucoup plus et que les références et les recommandations de leurs clients ont donné de meilleurs résultats.

Un autre exemple, une seule. Présentez-vous périodiquement dans mon entreprise pour vous assurer que je propose des services que mon client a besoin. Lors de la dernière évaluation de l’année dernière, j’ai découvert que la plupart de mes clients et des lecteurs qui me contactaient de manière à ce que les orientations avaient un problème commun: manque de préparation et ne sachant pas comment créer une entreprise professionnelle.

Avec cette information, je réoriente mes services et produits afin de me consacrer plus exclusivement à ce marché et d’offrir des niveaux de qualité et de satisfaction plus élevés.

C’est maintenant à votre tour, quelles fonctionnalités vos clients partagent-t-il afin que vous puissiez en faire votre avantage concurrentiel? Quels problèmes ont-ils en commun afin que vous puissiez réorienter votre entreprise pour se spécialiser dans cette solution?

Technique numéro 2 – qui profite davantage avec vos services?

C’est une autre technique que je Suggérez fortement aux clients qui assistent à ma consultation privée, lorsqu’ils commencent à délimiter leur propre entreprise. L’idée est de penser à la manière dont votre spécialisation, votre talent et vos aspects les plus créatifs de votre profession peuvent contribuer au marché et découvrir de ce marché qui sont les meilleurs avantages.

Un de mes clients est concepteur et fait des événements sociaux originaux et créatifs. Lorsque nous explorons cette option pour choisir un client idéal, il a constaté qu’il pouvait travailler avec différents types de personnes et d’organisations: les mamans qui souhaitaient faire l’anniversaire de leurs enfants, des baptêmes et des communions, des adultes qui aimeraient faire leurs partis formels En tant que mariages, engagements, des entreprises qui souhaitent faire leurs événements d’affaires.

évaluer et analyser leurs forces, leurs forces, ainsi que ce qu’il a contribué afin que chaque célébration était spéciale, a découvert que la classe, l’élégance et la distinction étaient essentielles. facteurs dans leurs événements et que quelque chose que je ne voulais pas perdre est son pouvoir d’autonomie de concevoir de manière artistique et créative de la partie esthétique de l’événement.

Cela a pris la conclusion que celles qui ont bénéficié de leurs services , comme elle les aimait et savait offrir comment offrir, ils étaient des adultes qui trouveront une catégorie très élevée pour leur célébration, mais ils ont eu peu de temps ou ne savent rien sur le sujet, ils vont donc tout laisser dans l’homme OS de mon client.

et dans votre cas? Compte tenu des caractéristiques et des talents que vous avez mis dans vos services, qui profitent davantage d’eux afin qu’ils représentent un groupe de personnes sélectionnant pour votre entreprise?

Technique numéro 3 – Avec quel type de clients vous sentez-vous à l’aise travail?

Je sais que cela peut être une question que peu de fois, vous vous donnez le luxe de le soulever, mais vraiment la meilleure chose à faire est de comprendre qui vous vous sentez à l’aise de travailler, avec qui vous êtes à l’aise et vous pouviez passer des journées longues ou des moments partagés difficiles. Ceci est fondamental, surtout si vous venez de commencer votre entreprise.

Les premiers mois (dans certains cas années) sont vraiment difficiles: vous êtes totalement hors de votre zone de confort, vous avez une instabilité de revenus, vous apprenez des outils et des techniques nouvelles chaque semaine. Si vous offrez également le service pour lequel vous avez modifié votre vie après cette profession indépendante, vous n’êtes pas à l’aise, ne vous sentez pas satisfait, il est probable que, en peu de temps, ne touchez pas les adversités et n’abandonnez pas.

C’est pourquoi je suggère à mes clients de penser à quel genre de personnes qu’ils aimeraient travailler même lorsqu’elles n’ont pas reçu de l’argent en retour. Cela ne signifie pas que vous leur donnez vos services! Ce que je cherche, c’est que vous découvriez ce que vous feriez au-delà de l’argent, car vous avez besoin d’une motivation plus profonde que celle-ci, surtout dans des débuts difficiles.

un exemple très personnel. Quand j’ai commencé avec ma pratique de coaching & mentorat, je me suis consacré spécialement aux dirigeants, étant donné que j’avais une vaste expérience dans ce profil et connaissait de très près leurs problèmes et leurs problèmes de très étroitement. Mais lorsque la demande accrue était sur le marché, c’était dans des entreprises qui souhaitaient embaucher des entraîneurs pour aider leurs dirigeants à s’améliorer dans l’organisation.

Quand je me suis demandé cette question: « Avec quel type de clients vous sentez-vous à l’aise et voudriez-vous travailler? », La réponse était simple: avec des leaders, mais avec Ceux qui se sentent pour eux-mêmes la nécessité d’améliorer, de résoudre leur situation, de faire un changement et qui sont disposés à s’engager dans un processus de coaching.

et c’était donc j’ai refusé des propositions dans des entreprises (elles paient beaucoup mieux que les individus pour des raisons évidentes) parce que je sentais que, de cette façon, je pourrais assurer que mes clients avaient été commis par eux-mêmes, et pas seulement parce que « la société les envoie ».

C’est à votre tour, avec quel genre de personnes vous sentez-vous à l’aise et aimez-vous travailler?