Cum se definește (sau re-definește) clientului meu ideal?

Într-un articol anterior am comentat cât de important este un client ideal și să vă îndreptați toate eforturile și strategiile față de acești oameni. Dacă nu ați citit încă sau nu vă convingeți că este strategia de care aveți nevoie și vă va face mai reușită, dați o privire aici: De ce este important să aveți un client ideal? Dar dacă ați trecut deja prin această fază, uneori apare un lucru dificil să vă alegeți clientul ideal.

div id = „056d2691df”>

Investiții în generarea de produse , Scrisori de vânzare și publicitate fără a fi definite și bine abordate acest punct (clientul dvs. ideal), este una dintre cele mai importante greșeli pe care le puteți angaja ca un antreprenor când începeți propria afacere (indiferent dacă le dezvoltați în practică online ca și cum ați face Nu aveți afacerea dvs. de Internet).

Există trei tehnici pe care vă recomand să le evaluați să utilizați și să vă definiți clientul ideal. Puteți alege doar una sau puteți face o combinație a celor trei:

Tehnica 1 – Cine sunt clienții dvs. actuali?

Claro, acest lucru funcționează numai atunci când aveți deja clienți. Deci, dacă nu, puteți utiliza oricare dintre celelalte două opțiuni direct. Dar dacă aveți deja clienți (sau ați avut), este o idee bună că evaluați ce partajați caracteristicile (geografice, religioase, economice, politice, intelectuale) sau ce probleme au în comun.

i Dă-ți câteva exemple. Cu ceva timp în urmă am discutat cu un urmaș al blogului meu cu scopul de a vă ajuta să vă clarificați clientul dvs. ideal. Ea a fost specialist în contabilitate și impozite și a descoperit că majoritatea companiilor în care a servit aparținea aceleiași comunități regionale.

Acest lucru a surprins-o, dar apoi a transformat-o în avantajul său competitiv pentru că își cunoaște idiosincrasele, Aspectele culturale, obiectivele și problemele comune ar putea obține o poziționare mult mai bună pe piața nișă. Identificarea acestor clienți cu serviciul lor specializat a continuat mult mai mult, iar referințele și recomandările clienților lor au dat rezultate mai bune.

un alt exemplu, unul singur. Periodic i revizuiesc în afacerea mea pentru a vă asigura că ofer servicii pe care clientul meu are nevoie. În ultima evaluare a anului trecut, am descoperit că majoritatea clienților și cititorilor care mi-au contactat astfel încât îndrumarea au avut o problemă comună: lipsa pregătirii și care nu știu cum să înceapă o afacere profesională proprie.

Acum este rândul tău, ce caracteristici îți împărtășesc clienții, astfel încât să poți face acest avantaj competitiv? Ce probleme au în comun, astfel încât să vă puteți reorienta afacerea pentru a vă specializa în această soluție?

Tehnica numărul 2 – Cine beneficiază mai mult cu serviciile dvs.

Aceasta este o altă tehnică i sugerează cu tărie clienților care participă la consultarea mea privată, când încep să-și delimitească propria afacere. Ideea este să vă gândiți cum specializarea, talentul și cele mai creative aspecte ale profesiei dvs. pot contribui la piață și pot descoperi de pe acea piață care sunt cele mai bune beneficii pe care le pot obține.

Unul dintre clienții mei este designer și face evenimente sociale originale și creative. Când explorăm această opțiune pentru a alege un client ideal, el a constatat că el ar putea lucra cu diferite tipuri de oameni și organizații: mamele care au vrut să facă ziua de naștere a copiilor lor sau botezuri și comuniuni, adulți care ar dori să-și facă petrecerile formale ca căsătorii, angajamentele, până la companiile care ar dori să-și facă evenimentele de afaceri.

Evaluarea și analizarea punctelor forte, a talentelor și a ceea ce a contribuit astfel încât fiecare sărbătoare să fie specială, a descoperit că clasa, eleganța și distincția au fost esențiale Factorii în evenimentele lor și că ceea ce nu am vrut să-mi pierd este puterea de autonomie pentru a proiecta articul și creativ partea estetică a evenimentului.

Acest lucru a luat-o la concluzia că cei care au beneficiat de serviciile lor , așa cum le-a iubit și a știut cum să ofere, erau adulți care vor găsi ceva de categorie foarte mare pentru sărbătoarea lor, dar au avut puțin timp sau nu știu nimic despre subiect, așa că vor lăsa totul în om Os al clientului meu.

și în cazul tău? Având în vedere caracteristicile și talentele pe care le-ați pus în serviciile dvs., care beneficiază mai mult de ele, astfel încât acestea să reprezinte un grup selectat de persoane pentru afacerea dvs.?

Tehnica numărul 3 – Cu ce fel de clienți vă simțiți confortabil lucru?

Știu că aceasta poate fi o întrebare de câteva ori vă dați luxul de a ridica acest lucru, dar într-adevăr cel mai bun lucru pe care îl puteți face este să înțelegeți cine vă simțiți confortabil, cu cine sunteți confortabil și ați putea petrece zile lungi sau momente dificile comune. Acest lucru este fundamental, mai ales dacă începeți în afacerea dvs.

Primele luni (în unele cazuri ani) sunt cu adevărat dificil: sunteți în totalitate din zona dvs. de confort, aveți instabilitate venit, învățați instrumente și tehnici noi în fiecare săptămână. Dacă oferiți, de asemenea, serviciul pentru care ați modificat viața după această profesie independentă, nu vă simțiți confortabil, nu vă simțiți mulțumiți, este probabil ca într-un timp scurt să nu atingeți adversitățile și să renunțați.

De aceea, sugerez clienților mei să se gândească la ce fel de oameni ar dori să lucreze chiar și atunci când nu au primit bani în schimb. Acest lucru nu înseamnă că le dați serviciile dvs.! Ceea ce caut este că descoperiți ce lucruri pe care le-ați face dincolo de bani, pentru că aveți nevoie de o motivație mai profundă decât aceasta, mai ales în începuturi dificile.

un exemplu foarte personal. Când am început cu practica mea de coaching & mentorat, m-am dedicat în special liderilor, având în vedere că am avut o experiență uriașă în acel profil și am știut foarte îndeaproape problemele și provocările. Dar, în cazul în care o cerere mai mare a fost pe piață a fost în companii care au dorit să angajeze antrenori pentru a ajuta liderii lor să se îmbunătățească în organizație.

Div id = „C4727CF55F”>

Când m-am întrebat această întrebare: „Cu ce fel de clienți vă simțiți confortabil și doriți să lucrați?”, Răspunsul a fost simplu: cu liderii, dar cu Cei care simt pentru ei înșiși necesitatea de a se îmbunătăți, de a-și rezolva situația, de a face o schimbare și care sunt dispuși să se angajeze într-un proces de coaching.

și a fost așa că am refuzat câteva propuneri în companii (plătesc ei mult mai bine decât indivizii din motive evidente) pentru că am simțit că, în acest fel, aș putea să mă asigur că clienții mei au fost comise singuri și nu doar pentru că „compania le trimite”.

Acum este rândul tău, cu rândul tău Ce fel de oameni vă simțiți confortabil și vă place să lucrați?

DIV id = „C821D61E8”> iv id = „19ED23051c” Dacă aveți nevoie de un bun hostdi NG Pentru site-ul dvs. vă recomandăm Hostinger pentru că este cea mai ieftină găzduire de cea mai bună calitate, aveți o găzduire de la doar 0,99 € pe lună ($ 0.99) cu domeniu gratuit inclus. Și dacă doriți să începeți să vindeți cu ușurință online în întreprindere, vă recomandăm să vă aflați. Puteți încerca gratuit pentru 14 zile.

SHOPHIFY

Banner Shify

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *