Ces canaux ou outils sont: publicité. Il s’agit de toute communication non personnelle et payée pour une entreprise de présenter et de promouvoir des idées, des produits ou des services; à travers les médias de masse. Exemples: publicités télévisées, panneaux d’affichage, quartiers de radio, entre autres.
Promotion des ventes. Il fait référence à toutes ces incitations à court terme pour augmenter l’achat ou la vente d’un certain produit ou service. Exemples: offres, réductions, packages, entre autres.
relations publiques. Ce sont ces actions qui cherchent à renforcer de bonnes relations avec diverses consommateurs et publics d’une entreprise ou d’une entrepreneuriat d’une publicité favorable, de la création d’une bonne image et de la gestion ou de la gestion des rumeurs défavorables, des anecdotes ou des événements. Exemples: Événements, relations avec les médias, entre autres.
Vente personnelle. C’est la présentation personnelle de la force de vente de la société dans le but de fermer les ventes et d’établir des relations satisfaisantes avec les clients.
Marketing direct. Est le contact ou la communication directe avec les consommateurs cibles, méticuleusement sélectionnée avec deux objectifs principaux: obtenir une réponse immédiate et encourager une relation durable avec les clients grâce à l’utilisation du téléphone, du courrier, de la télécopie, du courrier, de l’Internet, entre autres.