Aceste canale sau instrumente sunt: Publicitate. Toate comunicările non-personale și plătite pentru o companie de a prezenta și promova idei, produse sau servicii; prin mass-media. Exemple: reclame de televiziune, panouri publicitare, pene radio, printre altele.
Promovarea vânzărilor. Se referă la toate acele stimulente pe termen scurt pentru a crește achiziționarea sau vânzarea unui anumit produs sau serviciu. Exemple: Oferte, reduceri, pachete, printre altele.
Relații publice. Acestea sunt acele acțiuni care încearcă să construiască relații bune cu diverse consumatori și public de la o companie sau antreprenoriat dintr-o publicitate favorabilă, crearea unei imagini bune și gestionarea sau blocarea zvonurilor nefavorabile, a anecdotelor sau a evenimentelor nefavorabile. Exemple: evenimente, relații cu mass-media, printre altele.
Vânzare personală. Este prezentarea personală a forței de vânzări a companiei cu scopul de a închide vânzările și de a stabili relații satisfăcătoare cu clienții.
Marketing direct. Este de contact sau comunicarea directă cu consumatorii țintă, selectată cu două obiective principale: obțineți un răspuns imediat și încurajați o relație de durată cu clienții prin utilizarea telefonului, a corespondenței, a faxului, a mesajelor, internetului, printre altele.