Confidențialitate și cookie-uri
Acest site utilizează cookie-uri. Continuând, acceptați utilizarea dvs. Obțineți mai multe informații; De exemplu, despre cum să controlați cookie-urile.
este capacitatea de a interpreta și de a înțelege gândurile, comportamentul, sentimentele și preocupările oamenilor (colegii , subordonali sau superiori) exprimați verbal și nu verbal.
Conduit Indicatori:
0. Nu demonstrează această competiție
1. Înțelege raționamentul și emoțiile. Identifică și înțelege în reacția interlocutorului său starea emoțională și conținutul a ceea ce exprimă verbal, ca un set inseparabil de raționament și emoții.
2. Identificați formitele. Persoana înțelege și respectă motivele sau de ce ceilalți acționează într-un moment dat, deși nu o explică sau nu o fac într-un mod incomplet. Acesta surprinde și înțelege gândurile, preocupările sau sentimentele care nu au exprimat că persoana are la un moment dat.
3. Înțelege ceea ce nu este capturat la prima vedere. Să înțeleagă problemele care nu sunt atât de evidente. Acesta include principalele motive (fundamentale) care explică problemele, sentimentele, preocupările și comportamentele altora și că acestea durează în timp. Recunoașteți sau posedă o viziune obiectivă asupra punctelor forte și a punctelor slabe ale altora.
4. Acționează în linie (sau sunt de acord) comportamentului și emoției pe care le detectează. Persoana acționează luând în considerare comportamentele și sentimentele pe care le prezintă interlocutorul său; Respectă și valori fiecare acțiune pe care aceleași exprimă.