Privacidade e cookies
Este sitio usa cookies. Continuando, acepta o seu uso. Obteña máis información; Por exemplo, sobre como controlar as cookies.
é a capacidade de interpretar e comprender pensamentos, comportamentos, sentimentos e preocupacións das persoas (compañeiros) , subordinados ou superiores) expresados verbalmente e non verbais.
Indicadores de conduta:
0. Non demostra esta competencia
1. Comprender o razoamento e as emocións. Identifica e comprende na reacción do seu interlocutor o estado emocional eo contido do que expresa verbalmente, como un conxunto inseparable de razonamiento e emocións.
2. Identificar os formidades. A persoa entende e respecta os motivos ou por que os demais actúan nun momento de certo xeito, aínda que non o explican ou fagan de xeito incompleto. Captura e entende os pensamentos, preocupacións ou sentimentos que non expresaron que a persoa ten nun determinado momento.
3. Comprende o que non é capturado a primeira vista. Comprender os problemas que non son tan obvios. Inclúe as principais razóns (fundamentais) que explican os problemas, sentimentos, preocupacións e comportamentos dos demais e que duran ao longo do tempo. Recoñecer ou posuír unha visión obxectiva dos puntos fortes e débiles dos demais.
4. Actúa en liña (ou de acordo) ao comportamento e emoción que detecta. A persoa actúa tendo en conta os comportamentos e sentimentos que presenta o seu interlocutor; Respecta e valora cada acción que o mesmo expresa.