Estas canles ou ferramentas son: publicidade. É unha comunicación non persoal e paga para unha empresa para presentar e promover ideas, produtos ou servizos; a través dos medios de comunicación. Exemplos: anuncios de televisión, carteleras, cuñas de radio, entre outros.
Promoción de vendas. Refírese a todos aqueles incentivos a curto prazo para aumentar a compra ou venda dun determinado produto ou servizo. Exemplos: ofertas, descontos, paquetes, entre outros.
Relacións públicas. Estas son aquelas accións que buscan construír boas relacións con diversos consumidores e públicos a partir dunha empresa ou emprendedores desde unha publicidade favorable, a creación dunha boa imaxe e a xestión ou o bloqueo de rumores, anécdotas ou eventos desfavorables. Exemplos: eventos, relacións cos medios de comunicación, entre outros.
Venda persoal. É a presentación persoal da forza de vendas da compañía co obxectivo de pechar as vendas e establecer relacións satisfactorias cos clientes.
Marketing directo. É o contacto ou a comunicación directa cos consumidores obxecto de aprendizaxe, de forma meticulosa seleccionada con dous obxectivos principais: obter unha resposta inmediata e fomentar unha relación duradeira cos clientes a través do uso do teléfono, correo electrónico, fax, correo electrónico, internet, entre outros.