Privadesa i galetes
Aquest lloc utilitza galetes . A l’continuar, acceptes el seu ús. Aconsegueix més informació; per exemple, sobre com controlar les galetes.
És la capacitat d’interpretar i entendre els pensaments, la conducta, els sentiments i les preocupacions de les persones (companys, subalterns o superiors) expressats de manera verbal i no verbal.
Indicadors de Conducta:
0. No demostra aquesta Competència
1. Entén raonaments i emocions. Identifica i entén en la reacció del seu interlocutor l’estat emocional i el contingut del que expressa verbalment, com un conjunt inseparable de raonaments i emocions.
2. Identifica els perquès. La persona entén i respecta les raons o el perquè els altres actuen en un moment d’una determinada manera, tot i que aquests no ho expliquin o ho facin d’una forma incompleta. Capta i comprèn els pensaments, preocupacions o sentiments no expressats que la persona té en un moment determinat.
3. Comprèn el que no es capta a simple vista. Entén els problemes que no són tan evidents. Comprèn les raons principals (fonamentals) que expliquen els problemes, els sentiments, les preocupacions i els comportaments dels altres i que perduren en el temps. Reconeix o posseeix una visió objectiva dels punts forts i febles dels altres.
4. Actua d’acord (o d’acord) a la conducta i emoció que detecta. La persona actua prenent en consideració els comportaments i sentiments que presenta el seu interlocutor; respecta i valora cada acció que el mateix expressa.