29.01.2019
Chaque année, des milliers de personnes décident d’acheter un iPhone, soit en raison de leurs conceptions élégantes ou de leurs améliorations graphiques. Mais celles-ci n’ont pas toujours une longue durabilité.
C’est ce que l’organisation des consommateurs et des utilisateurs remarqua au Chili (ODEC), qui a déposé une réclamation contre la société Apple pour réduire la durée de leurs téléphones portables. Compte tenu de cela, la 23e Cour de Santiago a accepté la demande et sanctionnera la Société à effectuer ce type de pratique.
Quelque chose de similaire s’est passé en Europe et en Amérique du Nord, lorsque les organisations de consommateurs ont signalé la pratique utilisée par Apple.
L’action judiciaire est dirigée contre Apple Chili, MacOnline et Reifschneider, où ils cherchent à prévenir ceux qui ont acheté un iPhone entre 2014 et 2017.
Pendant ce temps affecté par cette pratique: iPhone 5c, 6, 6 plus, 6s, 6s, 6s, 7, 7 plus et SE.
à la demande a été demandé à une pomme de compenser le montant de 126 000 pesos à chacun personne qui a un iPhone au Chili et qui a été affectée par la courte durée de ses appareils mobiles. En plus de la réparation ou de l’achat de leur équipement.
Sebastián Reyes, un avocat qui suit l’action de la Cour indique que « si cela ne peut être réparé ni réparation est coûteux, nous demandons à la Cour de commander une indemnité à Consommateurs consistant en rachat des appareils à la valeur marchande qu’ils ont maintenant « .
par l’ODEO indique que divers modèles iPhone » présentaient de mauvaises performances, soit en raison de la souffrance de arrêtement de l’arrêt ou en montrant une opération plus lente. Ce dernier était dû aux systèmes d’exploitation des équipes visant, entre autres choses, « noyer » le fonctionnement du processeur et remettre les ordinateurs au-dessus du dernier modèle « .
En outre, ODEC ajoute que « les utilisateurs de ces équipes n’ont jamais été informés et, d’autre part, il a été décidé délibérément et exécuté par le fabricant de pomme. »
par la justice, ils ont été demandés dans le sens du sous-secrétariat ré Télécommunications et le service des douanes nationaux, Entel, Movalistar, Claro, Wom et VTR.