Reguli legate de rezervări și achiziții de zboruri și achiziții de zboruri internaționale pe site-ul Jal
- BF840944D9 BF840944D9 „> BF840944D9”> pasageri / Rata / data plecării / iv id = „bf840944d9” itinerar / part / Alocarea scaunului
- Lista de așteptare / Selectarea scaunului / Cereri speciale de masă / Solicitări de scutece
- iv id =” bf840944d9 ” Cum se gestionează rezervarea?
- Pasagerii care călătoresc cu un premiu de îmbunătățire pentru rutele internaționale JMB
-
- Modificări și rambursări
- iv id = „bf840944d9” Cine poate cumpăra bilete de avion?
- iv id = „bf840944d9” ce Itinerariile pot fi achiziționate?
- iv id = „bf840944d9” Data achiziției
- iv id = „bf840944d9” Plata prin card de credit
- Cum să primiți un bilet electronic
- emite o chitanță web
- Informații importante / informații de contact
- iv id = „bf840944d9” configurație de cookie-uri
Ce companii aeriene pot fi rezervate?
Zboruri internaționale din Jal pot fi rezervate pe acest site.
- * O anumită conexiune Zborurile pot fi, de asemenea, rezervate cu alte companii aeriene. Este posibil ca acesta să fie necesar să-l coroboreze cu ei. Consultați compania aeriană corespunzătoare dacă doriți mai multe informații
Încărcați
Cine poate face o rezervare online? Există restricții?
Numărul maxim de pasageri într-o rezervare
- Numărul maxim de persoane care pot fi adăugate la o singură rezervare este de 9, inclusiv adulți (mai mare de 16 ani ani), tineri (de la 12 la 14 ani) și copii (* 1).
pentru itinerarii cu zboruri de legătură operate de alte companii aeriene, The Haruka Express Trenes și serviciile feroviare ale Deutsche Bahn, numărul maxim de oameni Cine poate fi inclus într-o singură rezervare trebuie să fie mai mică de 9.
Numărul copiilor și bebelușilor (* 1) permis de adult
- un copil per adult peste 16 ani.
- până la 3 copii și copii pe adult peste 16 ani.
* 1 bebeluși trebuie să aibă între 0 și 1 ani Și copiii trebuie să aibă între 2 și 11 ani la data de plecare inițială.
- următoarele rezervări nu pot fi făcute online prin intermediul site-ului Jal. Este posibil să se efectueze prin intermediul Centrului de apeluri JAL ( informații și rezerve internaționale).
- Rezervele făcute prin centrul de apel telefonic JAL sunt supuse Cheltuieli de gestionare a facturilor.
- Când un copil sau un copil călătorește fără partener.
- Când un copil sau un copil nu călătorește pe același plan sau în același fel de Serviciul potrivit căruia un adult pentru cel puțin un segment al călătoriei este considerat a călători fără supravegherea unui adult.
- * Dacă un membru JMB sub 12 ani sa înregistrat, Rezervarea trebuie să includă un adult mai vechi de 12 ani.
- Când un adult de peste 16 ani călătorește cu doi sau mai mulți copii
- când un adult mai vechi de 16 ani Anii de deplasare cu patru sau mai mulți copii sub 12
- atunci când un adult călătorește cu patru sau mai mulți copii sub 12 ani
- un pasager gravid care îndeplinește oricare dintre următoarele condiții.
* Formularul de informații medicale (MEDIF) trebuie trimis. Pentru mai multe informații, faceți clic pe aici
■ atunci când data estimată de livrare este în termen de patru săptămâni (28 zile)
■ Când există incertitudine cu privire la data livrării estimate
■ În cazul sarcinii multiple
■ Dacă există o istorie de livrare prematură - când este necesar pentru a avea o targă, a Dispozitiv medical sau un cilindru de oxigen
* trebuie trimis formularul de informații medicale (MEDIF). Pentru mai multe informații, faceți clic pe aici.
- când un pasager necesită mai mult de un loc.
TOP
Ce tarife online pot fi rezervate
- flex
- semi-flex
- Standard
- Saver
- Special
- Special Saver
Încărcați
Cât de multă notificare poate rezervă să fie făcută?
- Rezervări pot fi făcute cu o anticipare de 360 de zile la data de plecare a ultimului zbor al itinerarului dvs.
- Rezervarea și vânzarea sunt disponibile până la 6 ore Înainte de ieșire, sau până la 23:59 h de zi înainte de plecare, opțiunea care apare mai întâi.
- * Puteți calcula data de disponibilitate a rezervării aici.
- * itinerariul trebuie să conțină toate zborurile care pleacă în termen de 360 de zile de la data rezervării. Rezervați toate zborurile din itinerariul dvs. la un moment dat.
- * Data acceptării ratelor reduse ale rezervării poate varia.
- IDA Trip
- Trip rotund
- Deschideți unghiul deschis (Open-maxilar; când aeroportul de zbor de zbor aeroport Iar aeroportul de zbor de întoarcere sunt diferite), de exemplu, zborul Ida de la Los Angeles către Tokyo și zbor din partea din spate de la Osaka către Los Angeles
- scară
- itinerariile cu unghi deschis nu pot fi rezervate sau cumpărarea online.
- Pentru a respecta regulile de transport din Statele Unite, în itinerarii dintre Statele Unite și Statele Unite (inclusiv Hawaii și Guam) care trec prin Japonia (*), este necesar ca cel puțin unul Zborul internațional este operat de o companie aeriană americană.
PUT ON IV ID = „50DC8F1352” Se va deschide într-o fereastră nouă Acțiune
* Include itinerarii pe care autoritățile americane le consideră că „treceți prin Japonia”. - * Vă rugăm să rețineți că tu poate să nu poată face rezervări pentru unele orașe.
- * Vedeți secțiunea 8 (e), „anularea rezervelor de Jal” pentru mai multe informații.
- Zboruri internaționale Jal
- Zboruri cu cod partajat care nu sunt operate de Jal Group
- Zboruri interne
- Zboruri de pe alte companii aeriene
- Zboruri a căror dată de limitare a aplicației a trecut
- 25 de ore înainte de ora programată de plecare de la zborul
- mese pentru copii și copii sunt disponibile pentru pasageri cu vârsta sub 12 ani.
Aplicații pentru mese speciale care nu sunt pentru copii sau bebeluși sunt limitat la clienți cu cerințe religioase, dietetice sau medicale este Skin-uri. - * mese speciale care nu sunt pentru copii sau Bebelușii pot fi aplicați sau modificați prin pagina „Gestionare rezervare”.
- * Schimbarea unei mese speciale trebuie să fie comandată înainte de termenul limită al cererii. Cererile speciale de masă nu pot fi modificate la aeroport sau în timpul zborului.
- mese speciale la bord
- International Jal zboruri scutece de unică folosință nu sunt disponibile la următoarele zboruri.
■ Cod Zboruri împărtășite de alții Companii aeriene
■ Zboruri de la alte companii aeriene
■ Zboruri interne
■ Zboruri a căror termen limită de aplicare a trecut - 25 ore Înainte de timpul de zbor programat al zborului
- pasagerii cu copii (minori de 3 ani).
- Dacă următorul zbor pleacă pe 2 ianuarie la 21: 00 H, Trebuie să completați procesul înainte de ora 21:00 din ianuarie 1.
- Dacă faceți o schimbare în rezervarea dvs. pe 1 ianuarie la ora 21:00, puteți selecta un zbor modificat fără 4 ianuarie, începând cu 9 ianuarie : 00 PM
- Puteți solicita o rambursare pentru biletele achiziționate prin intermediul site-ului Jal până la 23:59 H Day Anterior ieșirea de zbor. (Dacă nu ați reușit să solicitați o rambursare din cauza problemelor tehnice, contactați Call Center).
- suma rambursabilă poate diferi de suma plătită din cauza fluctuației cursului de schimb.
- Verificați numărul de zile până la plata restituirii aici
- * Biletele de avion ale partenerilor de călătorie aparținând aceleiași rezervări pot fi achiziționate împreună.
- Când un copil sau un copil călătorește fără partener (* 1)
- când dobândește o taxă pentru copii pentru un copil pentru un copil Pentru utilizarea unui scaun
- când un pasager necesită mai mult de un scaun etc.
- * 1 bilete de avion pentru bebeluși însoțite de un adult (peste 12 ani) care călătoresc în același serviciu pe toate zborurile itinerary pot fi achiziționate pe site-ul site-ului Jal după efectuarea Rezervarea prin telefon.
Dacă un copil sau un copil nu călătorește pe același plan sau în același fel de serviciu pe care adultul îl însoțește pe cel puțin un segment de zbor al călătoriei, acesta va fi considerat de a călători însoțit. (Aceasta include situații în care adultul utilizează un bilet de premiere și cumpără altul pentru copil sau copilul în cauză). - * Notificări
Unele rezervări care includ zboruri de îmbunătățire a JMB nu pot fi achiziționate.
itinerarii cu secțiuni deschise nu pot fi rezervate sau cumpărate. Pentru a respecta regulile de transport ale Statelor Unite, în itinerarii dintre Statele Unite și Statele Unite (inclusiv Hawaii și Guam) care trec prin Japonia (*), este necesar ca acesta Mai puțin un zbor internațional este operat de o companie aeriană americană.include itinerarii pe care autoritățile americane le consideră că „trece prin Japonia” Call Center.
Chiar și atunci când sunt îndeplinite condițiile de mai sus, este posibil să nu puteți efectua achiziția din motive legate de calculul automat al ratelor de către sistem. Tarifele care nu pot fi achiziționate pe site-ul Jal pot fi achiziționate prin intermediul departamentului de informații și rezervari internaționale JAL.
Faceți clic pe IV ID = „50DC8F1352” Se va deschide într-o fereastră nouă aici pentru a vă contacta Local JalAchizitionare Termen
Puteți rezerva sau achiziționa zboruri până la ora 11:59 Ziua precedentă la ieșirea de zbor sau până la 6 ore înainte de dimineața devreme cu plecare după miezul nopții.
Dacă solicitați rate care au un termen limită de cumpărare, completați solicitarea dvs. în fiecare termen.Încărcați
Plata prin card de credit
Următoarele carduri de credit sunt acceptate pentru plăți online:
Jalcard, Visa, MasterCard, American Express, Diners Club International, JCB și UATP
Operațiunile vor fi decontate în moneda locală (*) și puteți aplica rate de Schimbați în funcție de cardul dvs. de credit. Pentru mai multe informații, contactați emitentul cardului.
* Tranzacțiile vor fi decontate în dolari SUA pentru plecări din America Centrală și America de Sud, Filipine și Vietnam și în euro pentru ieșiri din Rusia și Emiratele Arabe Unite.În plus, datorită fluctuațiilor monetare, suma convertită poate diferi de cantitatea de încărcare a cărții de credit.
În cazul pasagerilor care utilizează cartea JAL, prețul biletelor dobândite în valută străină va deveni yen japonez conform la metoda specificată de Japonia Airlines.Pentru a cumpăra online în condiții de siguranță
atunci când cumpără un bilet cu cardul dvs. de credit prin intermediul site-ului nostru, vi se poate cere să introduceți parola personală Pe o pagină securizată pentru a efectua autentificarea și pentru a încheia achiziția online.
Care este med autentificare Codul de siguranță iante?
Ce este cod de siguranță încărcațiCum să primiți un bilet electronic
- site-ul web sau jal. Biletul electronic va fi trimis prin e-mail la adresa desemnată. Introduceți-l la momentul cifrei de afaceri de la aeroport. De asemenea, puteți imprima biletul electronic pe site-ul Jal. Faceți clic pe pentru mai multe informații despre biletele electronice.
Încărcați
emisie a Puita web
- chitanța web este disponibilă online. Faceți clic aici pentru mai multe informații.
Încărcați
Notificări importante
- Înregistrați un număr de telefon care ne permite să luăm legătura cu dvs. înainte de plecare și în timpul călătoriei dvs. (Înregistrarea numărului dvs. de telefon este obligatorie pentru Jal pentru a intra în legătură cu dvs. dacă vă oferiți nereguli în zbor. Dacă itinerariul dvs. include zboruri operate de alte companii aeriene, aceste companii aeriene vă pot contacta direct).
- Conținutul afișat pe site-ul Jal, inclusiv programul de zbor și tipul de avion, este supus schimbării fără notificare prealabilă. În plus, Suvuelo rezervat ar putea fi anulat din cauza circumstanțelor care depășesc controlul nostru. Vă mulțumim pentru înțelegerea dvs.
- Rezervele de rezervă ale pasagerilor care zboară pe noi, căi canadiene sau australiene pot fi supuse consultării de către autoritățile locale.
- avertizare privind suprataxele cu combustibil și Asigurare pe zboruri internaționale
Jal Grupul include o suprataxă de combustibil și o suprataxă pentru asigurare în toate biletele internaționale. - pasagerii care călătoresc pe rutele americane (cu excepția GUAM) cu zboruri de conectare Statele Unite (cu excepția GUAM) sau să intre în Statele Unite.
Pasagerii care nu au un pașaport care poate fi citit mecanic trebuie să obțină o viză. Dacă doriți mai multe informații, faceți clic pe aici. - pasagerii care intră în Statele Unite (inclusiv Hawaii și Guam) În plus față de informațiile conținute în pașaport, pasagerii care intră în Statele Unite (inclusiv Hawaii și GUAM) trebuie, prin reglementări guvernamentale, să comunice următoarele date prin intermediul companiei aeriene în avans. Dacă doriți mai multe informații, faceți clic pe aici
- Asigurați-vă că ați citit „condiții de transport” înainte de rezervare, plată sau cumpărare.
- note nu sunt transferabile. Numele de pe bilet nu poate fi modificat după emiterea sa.
- biletele ar trebui să fie utilizate în ordinea corectă detaliată în itinerariu, de la locul de plecare, prin orice loc de oprire convenită și în sus la destinația finală. Un bilet nu va mai fi valabil dacă pasagerul nu utilizează toate cupoanele în ordinea care apare pe bilet.
- Anumite țări necesită o perioadă minimă de valabilitate a vizei sau pașaportului pentru a permite intrarea. Pasagerii sunt responsabili pentru pregătirea tuturor documentelor de călătorie în avans sau alte cerințe pentru țările incluse în călătoria lor. Pasagerii care cumpără un bilet de avion pe site-ul Jal vor primi un e-mail de confirmare sau un e-mail electronic cu itinerariul sau primirea biletului electronic . Uneori excepționale și în funcție de configurația e-mailului utilizatorului, aceste e-mailuri nu pot fi livrate. Dacă nu primiți a ta, vă rugăm să ne contactați.
TOP
Setări cookie-uri
Pentru a utiliza funcțiile site-ului Jal într-un mediu informatic cu limitată Utilizarea cookie-urilor, trebuie să configurați opțiunile browserului dvs. pentru a accepta întotdeauna modulele cookie ale următoarelor adrese URL (adrese):
- https://www.jal.co.jp/
Instrucțiuni pentru Internet Explorer Versiunea 8
- 1. Din meniul Instrumente, selectați Opțiuni Internet.
- 2. Faceți clic pe fila Confidențialitate, apoi faceți clic pe butonul Site-uri.
- 3. Introduceți adresele URL de mai sus din secțiunea de adresă a site-ului web de unul, făcând clic pe butonul Permite după introducerea fiecăruia dintre acestea.
- 4. Odată ce au fost înregistrate cele patru adrese URL anterioare, faceți clic pe butonul OK.
Încărcați
încărcarea
Ce itinerariile pot fi rezervate online
ce secțiuni de zbor pot fi rezervate online
Zboruri naționale din Japonia operate de Jal Group, alte secțiuni valabile incluse în ratele de clasă Economy Jal și toate secțiunile de zbor care apar în motorul de căutare.
DUPLICATE Rezervări
Pentru a oferi scadent în mod eficient la cât mai mulți clienți Posibil, Japonia Airlines își rezervă dreptul de a anula dacă clienții au făcut mai multe rezerve care intră în conflict (*) și că nu pot fi utilizate în ceea ce privește itinerariul.
Încărcați
Listă de așteptare
Nu putem pune biletele plătite prin intermediul site-ului Jal. Cu toate acestea, Departamentul de informare și rezervările internaționale ale lui Jal, este posibil pentru dvs. * * Este posibil să nu fiți capabil să puneți lista de așteptare câteva rate din cauza reglementărilor tarifare.
Selectarea scaunului
Scaunele de pe biletele Jal Group pot fi selectate în momentul rezervării în funcție de disponibilitate. Unele clase de rezervă nu sunt valabile pentru serviciul de asignare în avans a locurilor. Faceți clic pe aici pentru mai multe informații.
Încărcați
Solicitare specială de masă
Zboruri valabile pentru cererea de mese speciale
mese speciale nu sunt disponibile la următoarele zboruri.
Zboruri care nu oferă mese la bord
cerere de cerere
Pasagerii care îndeplinesc cerințele
* * Mesele pentru copii și copii pot fi solicitate sau modificate atunci când efectuați sau gestionați rezervarea.
încărcarea
solicitări pentru Scutece de unică folosință
Zboruri valabile pentru a solicita scutece de unică folosință
Solicitare Termen
pasagerii care îndeplinesc cerințele
Încărcați
Cum se gestionează rezervarea?
div id = „7c7bba56dd”> |
Încărcarea
Îmbunătățire Premiul pentru zboruri internaționale din JMB
Pentru a utiliza un premiu pentru îmbunătățire, trebuie Achiziționați mai întâi un bilet de avion și apoi aplicați îmbunătățirea paginii principale JMB după conectare.
despre premii de îmbunătățire pentru zboruri internaționale din Jal.
Dacă nu există locuri disponibile pentru îmbunătățirea în Zborul solicitat, vi se va atribui clasei taxei de cumpărare. Taxele de anulare și rambursare vor fi aplicate chiar dacă solicitați o rambursare deoarece nu există locuri disponibile pentru îmbunătățire.
TOP
Modificări de rezervare și rambursări
Modificări ale Rezervare
Modificările rezervărilor pot fi făcute prin Jalhasta 72 de ore înainte de plecare din zborul dvs.
Schimbările pot fi făcute în rezervări prin intermediul site-ului Jal cu până la 24 de ore înainte de plecare de la următorul zbor. Puteți selecta un zbor modificat în afara plecării de la 72 de ore de la schimbarea rezervării dvs.
Exemplu:
* Nu se vor aplica cheltuieli de management dacă modificați rezervarea prin intermediul site-ului web.
* Dacă perioada de a face modificări prin intermediul site-ului web a terminat, Puteți să le faceți prin
Management Cheltuielile pentru problema Billetesi fac modificări prin centrul de apeluri.
* Este posibil să nu puteți schimba anumite rate din cauza reglementărilor tarifare. Pentru mai multe informații, nu ezitați să ne sunați.
Rambursare
încărcarea
Cine poate cumpăra bilete de avion?
Pasagerii ar trebui să urmeze Următoarele condiții pentru a cumpăra bilete de avion pe site-ul Jal.
1. Pasagerii au făcut o rezervare pe site-urile lui Jal printr-un PC sau un smartphone
2. Pasagerii trebuie să aibă o adresă de e-mail
Cu toate acestea, rezervări supuse următoarelor Condițiile nu pot fi achiziționate prin intermediul site-ului Jal. Contactați centrul de apel al lui Jal dacă aveți orice cerere.
3
Ce itinerariile pot fi achiziționate?
Cei care îndeplinesc toate condițiile indicate mai jos.
1. Itinerariul a fost rezervat pe site-ul Jal printr-un PC sau un smartphone
2. Principalele segmente internaționale de zbor ale itinerarului sunt operate de zborurile de la Jal Group