Relații publice interne și externe: Duoul dinamic al comunicării

într-un moment în care informațiile și formele de flux de comunicare către pași mari, adaptarea afacerilor Și organizațiile la cerințele de audiențe reprezintă marele provocare a relațiilor publice. Pentru aceasta este necesar să se observe PRS din două perspective-cheie diferite: relații publice interne și externe.

Pe baza acestor două tipuri de relații publice, merită să ilustrați modul în care ambele lucrări și la rândul său, ca a Este reflectarea celeilalte în cadrul aceluiași canal de comunicare care trebuie să funcționeze în armonie pentru a vedea rezultate bune reflectate în toate zonele.

  • Relații publice interne

Lucrările de comunicare începe acasă. Consolidarea relațiilor interne prin generarea de legături și gestionarea comunicațiilor se traduce în diferite acțiuni care, în ansamblu, creează acel sentiment de apartenență între angajați, directori, directori și furnizori. Acest lucru va permite nu numai mediul de lucru, ci și alte sectoare ale companiei sau organismului și este o modalitate de implicare a întregii echipe ca parte a obiectivelor și rezultatelor.

Printre principalele instrumente de stabilire a relațiilor publice sunt :

    Publicațiile și revistele pentru colaboratori

  • Difuzarea obiectivelor, filozofiei și valorilor prin intermediul canalelor interne de comunicare și chiar rețelei Organizația Digitală Socială
  • trimiterea știrilor prin e-mail
  • întâlniri periodice pentru a cunoaște sentimentul colaboratorilor și pentru a stabili un contact permanent cu toate echipamentele.
  • public extern Relațiile

Out, comunicarea unei organizații joacă rolul cel mai important atunci când se stabilește cea mai optimă strategie pentru a vă atinge obiectivele, a face alianțe instituționale și a oferi cea mai bună față părților interesate. Atingerea acestui obiectiv este realizată în mod obișnuit datorită contactului cu mass-media prin buletine, conferințe de presă, interviuri și spații de opinie, cum ar fi articole și coloane.

Prin aceste acțiuni este posibil să se poziționeze organizația, în plus față de a avea unul sau mai mulți purtători de cuvânt care cunosc funcționarea lor și să țină seama de rezultatele, acordurile și eforturile atinse. Relațiile publice externe funcționează ca un sprijin chiar și pentru perioade de criză, în care răspunsurile exacte sunt necesare pentru a funcționa ca o măsură paliativă a problemelor sau provocărilor cu care se confruntă organizarea la acel moment.

În cazul legilor, considerăm că un plan strategic de comunicare care are cea mai bună tactică internă și externă poate fi diferența dintre creșterea și îmbunătățirea unei organizații sau a unei companii. Prin valoare de nevoi și priorități, puteți cântări posibilitatea de a avea acțiunile dvs. între părțile interesate, precum și legarea cu perspectivele viitoare și astfel construirea de noi acorduri care să le permită să fie chiar o referință datorită unui proiect cuprinzător de relații publice, însuși Acest lucru ar trebui să depășească o simplă consultanță: este de a lăsa o marcă despre cum să comunice ceea ce o organizație mai bună știe cum să facă.

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *