Acesta este un punct foarte important pentru cei care caută idei pentru a îmbunătăți compania:
Îmbunătățiți compania dvs. pentru dvs. Cine?
Îmbunătățirile companiei dvs. ar trebui să se concentreze asupra clientului, să ofere cele mai bune produse și servicii clientului menționat, în poziția sa. Acesta este un punct foarte important.
Secretul acestei povestiri este modul de a face acest lucru cu o eficiență maximă, folosind mai puține resurse și în mai puțin timp.
Așa că ne-am împărțit ideile noastre la Îmbunătățiți compania în două tipuri:
- Cum se oferă mai multă valoare percepută clientului
- cum să utilizați mai puține resurse pentru a oferi această valoare mare
neimprimare pentru a vă îmbunătăți afacerea: Îmbunătățiți eficiența și productivitatea organizației dvs. cu aceste idei de 7 sfaturi
5 pentru a îmbunătăți compania rapid
înainte de a încerca să oferiți servicii sau produse mai bune Clienții dvs., căutați: procesele dvs. funcționează bine?
Deci, hai să începem sfatul nostru punerea casei în ordine.
Unele idei pentru a îmbunătăți compania și pentru a produce mai mult cu mai puține resurse
adică sfaturi de productivitate.
1- Evitați deșeurile
Tot ceea ce se face în compania dvs. urmează o succesiune de ordonanță de sarcini Ace cronologic. Atunci când modelarea acestui proces, care este lanțul adecvat al acestor sarcini în etape, uneori nu ne dăm seama că pierdem bani atunci când pierdem resurse.
De exemplu: Câte software Saas lunar? Compania dvs. și sunt în prezent nu sunt utilizate sau sunt utilizate foarte puțin sau sunt redundante?
bănci de imagine, instrumente de analiză a datelor pe Internet care sunt plătite și ar putea fi înlocuite cu versiuni Freemy sau de versiuni complete, gratuit (cum ar fi Google Analytics), Abonamente la revistele online, suport pentru software-uri care nu mai sunt utilizate și altele.
este comună, în special în companiile care cresc rapid, că un departament „Îi place” un anumit software de analiză media sau CRM și altele preferă unul diferit.
Faceți un inventar al tuturor instrumentelor utilizate în companie, normal și eliminați tot ceea ce este redundant, subu Tilate sau inutile. Veți fi surprins de cantitatea de cheltuieli recurente care pot fi tăiate în una sau două zile de lucru.
Vezi și: îmbunătățirea continuă – cunoaște metoda japoneză și metoda americană
2- Servicii Outsource Online
Dacă există anumite aplicații în exces în afacerea dvs., pot exista altele.
Trebuie să analizați ceea ce activitatea principală a companiei dvs. vă concentrează atenția asupra acestui lucru Activitate.
De exemplu: Dacă nu conduceți o agenție de publicitate, ar putea fi mai interesantă să vă concentrați asupra timpului și talentului angajaților dvs. de departamentul de marketing în planificarea campaniilor dvs. și nu în crearea de Layout-uri sau care se ocupă de agenții scumpe și birocratice.
Pentru aceasta, siturile de aglomerare și crearea de colaborare, sunt de obicei agile și oferă soluții de calitate la un preț excelent.
care este o idee ușoară Îmbunătățiți compania, este ușor de implementat și se aplică diferitelor sectoare ca ca contabilitate și finanțare și chiar cele de servicii și întreținere sau curățare.
3- Office de domiciliu
Angajații dvs. vor fi foarte fericiți (și productiv) dacă pot lucra de la domiciliu În zilele de vineri (sau în orice altă zi a săptămânii pe care o preferați) și, pe de altă parte, la locul de muncă de la domiciliu, costurile energetice vor fi reduse cu 20%, printre altele, cum ar fi consumabilele de birou și uzura mașinilor și echipamentelor.
Potrivit acestui articol din revista Forbes, angajații care lucrează de la domiciliu sunt mai productivi.
Unele idei pentru a îmbunătăți compania și pentru a satisface mai mult clienții dvs.
4- Investigați piața online
această frază de la Peter Drucker vă va ajuta să înțelegeți mai bine ideea noastră de îmbunătățire a companiei:
divid id = „2E1B176633″>
„Tot ceea ce poate fi măsurat poate fi îmbunătățit”
fără a măsura satisfacția clienților sau a afla ce doresc și au nevoie, nu funcționează Nimic nu vă îmbunătățește procesele.
și nu cred că acest lucru este scump.
Există platforme excelente de cercetare online, unele chiar și cu opțiuni gratuite, cum ar fi Google Forms, Typeform și SurveyMonkey, Printre altele.
5- tren Personalul dvs.
Nu, nu este necesar să angajeze panouri și consultanți scumpi.
În plus față de canalele video excelente, cum ar fi Ted Discuții, pentru a vă dezvălui în rândul personalului dvs., există multe platforme educaționale la distanță, cu cursuri gratuite, adesea predate de universități precum Harvard, MIT și Berkeley, printre Multe altele.
a se vedea două dintre cele mai faimoase: EDX și Cursuri.
Vezi și: Modelarea proceselor: 6 PDF, 5 videoclipuri și 4 Slideshares
Știind Nevoile clienților dvs. și cu o echipă bine pregătită, veți ști exact ce etape ale procesului ar trebui să investiți mai mult, pentru a oferi o valoare mai percepută clienților dvs.