Hugo Münsterberg se datorează tatălui psihologiei industriale. Născut în 1863, el a venit în psihologie și sa opus cu studiul adaptării omului la elementele sale obișnuite ale vieții și în raport cu lumea muncii cu adaptarea omului la locul de muncă. El și-a culminat gândul cu publicația în 1913 a eficacității psihologiei industriale. Această lucrare a avut o difuzie extraordinară și destinată să demonstreze importanța relațiilor de muncă atât în personalitatea lucrătorului, cât și în integrarea sa în grupul de lucru.
Lumea a reacționat imediat înainte de crearea tezei Münsterberg în Numeroase comitete, centre sau institute de psihologie, folosind tehnici noi ca o practică obișnuită și concentrarea managementului resurselor umane într-o singură fațetă, psihologie, până la cea care nu este utilizată. Münsterberg a murit în 1916, fără a putea verifica succesul spectaculos al ideilor sale, dar a dobândit o mare popularitate și celebritate.
divid id = „720FB73BC”>
Hugo Münsterberg în jurul anului 1903 (sursa: Wikimedia Commons)
eforturile Münsterberg pentru studiul unei organizații optime, nu numai că au fost destinate mai multor performanțe de afaceri, ci Îmbunătățirea condițiilor de muncă ale lucrătorilor în general. Îmbunătățiri din punct de vedere al salariului, a condițiilor de muncă etc., dar mai ales în satisfacția personală a lucrătorului cu privire la sarcina pe care o face. Acest lucru se datorează faptului că psihologii industriali consideră că motivațiile individului din companie nu sunt exclusiv economice, că există și alți factori care influențează decisiv relația de muncă. Prin urmare, încercați să ajustați funcțiile profesionale ale acestor lucrători, ori de câte ori este posibil, genul de activitate mai mult de personalitatea lor, deoarece când au întâlnit mai confortabil cu performanța acestei activități, va crește performanța muncii și se vor simți personal mai bine realizat.
Cea mai mare inovație din această știință a fost tocmai utilizarea testelor în procesele de recrutare și selecție. Testele au o valoare incalculabilă ca teste de diagnosticare științifică pentru a măsura, printre altele, problemele referitoare la cunoașterea sau tipul de activitate pentru care este instruit, formarea de obiceiuri, adaptarea omului la mediu, monotonie, oboseală, etcetera.
Contribuția cea mai nouă apare organizator într-un sistem interdisciplinar, adică ca știință diferită de a rezolva problemele companiei, stabilind baza pentru cea mai bună funcționare a organizației, atât în ceea ce privește aspectul Tehnician, ca și în relația cu factorul uman.
Pentru acest proces expus, psihologia industrială a fost vehiculul utilizat, cea mai frecventă și mai eficientă tehnică și la vârsta rezultatelor mai spectaculoase.
Multe companii au psihologi sociali în echipele de conducere sau în managementul resurselor umane și și-au făcut profesia un pariu comun care uneori a modificat EST Evaluări organizaționale. Ne amintim C. Yung când spune:
„Sunteți ceea ce faceți și ceea ce spuneți că veți” / P>