Reading sumar Eroare este umană: construirea unui sistem de sănătate mai sigur. ) Paginile 86 – 130
V. – Sistemul de raportare a erorilor
Prin intermediul acestui raport emis de către OIM (Howrad Hughes Medical Institute) Tabelul rotund național privind calitatea asistenței medicale, recomandări sunt furnizate la 4 nivele, pentru siguranță Îmbunătățirile sistemelor de sănătate care urmează să fie puse în aplicare în SUA și America: a) să stabilească o abordare națională, să creeze conducere, cercetare, instrumente și protocoale pentru a îmbunătăți baza de cunoștințe despre siguranță.
b) Identificați și învățați de la erori imediat , prin rapoarte obligatorii, precum și promovarea informațiilor voluntare, cu scopul de a face … mai mult …
Unele programe primesc rapoarte de la persoane, în timp ce altele primesc rapoarte din partea organizațiilor. Avantajul primirii rapoartelor organizațiilor este că înseamnă că instituția are un anumit tip de angajament de a face schimbări corective ale sistemului. Avantajul primirii rapoartelor de la oameni este oportunitatea de intrare a profesioniștilor din prima linie. Sistemele informatice pot varia, de asemenea, în domeniul lor de aplicare. Cei care există în prezent în domeniul sănătății, tind să aibă o abordare îngustă (de exemplu, medicamente legate de droguri), dar există exemple în afara sistemelor de sănătate atât de complete. Se pare că există trei abordări generale adoptate în sistemele de notificare existente. O soluție este o notificare obligatorie către o entitate externă. Această abordare este de obicei angajată de statele care necesită raportarea de către organizațiile medicale în scopul responsabilității. O a doua abordare este informația voluntară, confidențială într-un grup extern pentru îmbunătățirea calității (primul model poate utiliza, de asemenea, informații pentru a îmbunătăți calitatea, dar acest lucru nu este obiectivul său principal). Există medicamente care declară programe care intră în această categorie sisteme de informații voluntare