Uneori ar trebui să comentăm munca unui colaborator sau partener sau încercați să modificați o atitudine a unui copil sau spuneți Un prieten sau o familie care nu ne-a plăcut și este bine să știți că poate fi corectată fără a răni, deși se pare că se poate face!
Îmi amintesc că o dată, unul dintre colaboratorii mei Eu un document, astfel încât să verific, și pe marginea uneia dintre păsările pe care le-am pus în mari litere roșii: foarte urât !!!!
Recunosc că nu a fost cel mai delicat mod de a vă întreba Pentru a revizui prezentarea.
De asemenea, când am lucrat în Columbia, la început, câțiva dintre colaboratorii mei aveau să plângă când i-am dat feedback despre o anumită sarcină. Deși este adevărat că spaniolii sunt, în general, foarte abrupt pentru americanii latini, mi-am dat seama, de asemenea, că a trebuit să-mi schimb atitudinea dacă aș vrea ca departamentul să funcționeze bine și nu ar fi o atmosferă proastă.
Mi-ar fi plăcut să-mi cunosc cunoștințele acum de comunicare.
sfatul pe care îl dau în tată bun, cel mai bun șef și m-am pus pe noi înșine, atunci ne putem ajuta să ne dăm părerea pozitiv, deși ceea ce trebuie să spunem nu este:
- Dilo cu seriozitate, care nu poate fi confundată cu o glumă, dar niciodată supărată.
- Dacă nu ați explicat regulile sau obiectivele bine, nu vă puteți cere ca lucrurile să devină ca și cum ați așteptat și puteți ochi! Nu le schimbați dintr-o zi pentru alta.
- Conversația trebuie să fie constructivă. Expuneți argumentele dvs. și arătați-vă afectuos (care nu amuzant).
- Asigurați-vă că nu manifestă diferite opinii între diferitele autorități (în cazul companiei, două nivele ierarhice și la domiciliu între tată și Mama).
- Fă-o calm, astfel încât să fie creat un mediu de încredere, iar cealaltă persoană este mai receptivă.
- Dacă într-un anumit moment există o discuție, scoateți un kit Kat Kit !, Întrerupe o pauză pentru a reasigura spiritele și continuă după un timp. Când pierdem formele, pierdem motivul. Dacă o persoană este în fața unui „monstru” strigând, singurul lucru pe care îl simte este frica, el nu va putea să înțeleagă și mai puțin asimilați, ceea ce spun ei.
- Dacă ești supărat și vă lăsați să vă aduceți starea de spirit, este probabil că nu sunteți obiectiv. Mai bine lăsați-l pentru un alt moment.
- Cereți celuilalt opinia dvs. despre ceea ce comentați, că există spațiu pentru ambele; nu Conversia discuției într-un monolog.
- nu vorbesc despre lucruri din trecut, este doar despre faptul concret.
- Fii scurt: este mai bine și bine argumentat decât mult / li>
- Explică în mod clar subiectul în sine: ceea ce vă așteptați pe celălalt și motivele. De exemplu: „Este convenabil să faceți acest lucru pentru că …”
- vă oferă opinia fără a pune la îndoială persoană sau abilitatea sa de a obține rezultatele așteptate.
- este necesar să avem o toleranță, chiar dacă suntem foarte perfecționiști și vorbim doar despre lucruri foarte importante.
- adaptează conversația la mormânt AD-ul situației.
- se respectă concentrația altora, dacă te întrerupeți să cereți ceva, probabil că nu vă ascultați bine și, prin urmare, nu faceți-o așa cum așteptați.
- Acest tip de conversație este de două, nu este bine să îl aveți în fața terților.
Sean ca rezultat, de multe ori opinia noastră poate genera disconfort, deci tu va trebui să caute o abordare spate dacă persoana este supărată.
și mai presus de toate! Nu uitați că realitatea este o chestiune de interpretare, deci trebuie să luați întotdeauna în considerare opinia celuilalt și să ascultați înainte de a elibera „cerul”.
iv id = „E9FF1E67BC”