robert C | 04-11-2019
numit la & t pentru a configura instalarea și service. Prima vizita. Tech a sosit să facă configurare. A spus că linia era prea departe și că o linie nouă ar trebui să fie fugită. De asemenea, ne-a informat că viteza internetului nu ar fi valoarea maximă de către & t dar mai mult la jumătate din viteza oferită. El ne-a informat apoi că vom fi auzim de la & t atât de configurat instalare. Trei săptămâni mai târziu obținem un apel lfrom la & t care doresc să se configureze serviciul de instalare. A doua vizită de la un alt tehnic care ne informează că linia încă nu a fost fugită și că ar trebui să așteptăm ca acest serviciu să termine înainte ca serviciul nostru să poată fi instalat. El ne-a informat, de asemenea, că am putea primi doar mai puțin de jumătate din viteza internetului datorită lungimii liniei. El a spus să aștepte până la & t ne chemat să înființeze o altă întâlnire. Trei săptămâni au trecut și nu am auzit nimic. În acest moment, am sunat la & t noastre pentru a afla că o comandă de lucru pentru funcționarea liniei nu a fost niciodată plasată. Trebuia să așteptăm până când noua comandă de lucru ar putea fi plasată, linia fixă și un alt apel pentru a înființa serviciul. Despre trei mai târziu am avut o vizită de la un alt tech care explică faptul că a fost nevoie doar de puțin mai multă muncă și am auzit de la & t. De asemenea, ne-a informat că viteza noastră de internet ar fi doar aproximativ 30% din ceea ce este oferit de către & t. O nouă numire a fost înființată și care ne aduce în prezent un mesaj de la & T, spunând că vor întârzia și să trimită înapoi un text pentru a „păstra” numirea. Am facut. Apoi a primit un apel de la un tehnic foarte nefericit, care a spus. Ar trebui să vin și să instalez la & t serviciu încă vrei să vin? Am spus da și a închis telefonul. Nu am spus nimic, ci doar a închis telefonul. A sosit aproximativ o oră târziu sau așa (fără mare lucru) primul lucru pe care l-ați întrebat cel mai nou tehnologie este unde este caseta electrică. Când am spus: „În spate” sa înfuriat, a ieșit din casă și în jurul curții din spate. Apoi sa plâns de linia care a intrat în atac împreună cu următorul comentariu, care a fost că „înainte de a putea să pot merge și să termin că altcineva nu a vrut să termine”. (Referindu-se la linia infamă). După un timp, tehnologia merge în casa mea și spune că suntem atât de departe de cutia de joncțiune, am fi norocoși la 1/4 de viteza de internet oferită. Când am spus că avem patru dispozitive, el a spus că la & t nu ar funcționa pentru noi. Deci, trei luni mai târziu, un pol scurt care aparține la & t se lipsește din curtea mea și fără serviciu. Tech-ul a spus că singurii oameni care primesc viteza rapidă oferită de la & t este de a trăi nu mai mult de 5 case din caseta de joncțiune. Foarte supărat de la & t și modul în care au tratat lucrurile. Mă voi asigura cât mai mulți oameni știu această poveste!
¿FUE úTIL ESTA RESEñA?