iv id = „A375954441” F3C20C87FB „> Olga Lucia și Ruben Dario Gomez
Învățăturile părinților noștri nu numai că ne pregătesc pentru viață, ci pentru principiile care ghidează actul nostru de afaceri. În calitate de membri ai unei comunități cu drepturi și îndatoriri, valorile gospodăriei definesc comportamentul nostru social pe toate fronturile. La fel ca cele 7 lecții de servicii pentru clienți ale mamei mele, aceste 7 lecții de la tatăl meu pentru viață și afaceri întruchipează învățături profunde care au primit de la foarte devreme și care mi-au ghidat actul personal și profesional.
amintirea lecțiilor lui Tatăl nostru este o modalitate nu numai de a plăti un omagiu, ci să evocă atât de multe momente plăcute pe care le-am gravat în inimile noastre. Astăzi, tatăl meu devine 70 de ani; O mare oportunitate de a spune mulțumesc părintelui!
1) Trebuie să părăsiți sufletul în curte
ca un copil în fiecare sâmbătă am jucat fotbal în parc împotriva altor părinți și altele Copii, o petrecere care a fost literalmente, finală a Cupei Mondiale. „Trebuie să părăsiți sufletul în curte”, spuneam, uneori este câștigat și, uneori, este pierdut, dar ceea ce nu a fost negociabil, a fost de a opri eforturile maxime. Același lucru se întâmplă în afaceri. Serviți clienții cu clienții cu sufletul face o diferență. Participarea la furnizori cu sufletul face o diferență. Sprijinirea angajaților cu sufletul face diferența. Răspundeți la eventualități cu sufletul, face diferența.
2) punctualitate punctuală și de cerere
în special în America Latină, unde punctualitatea nu este cea mai mare, sosiți la timp este un comportament care face o diferență. Tatăl meu a subliniat întotdeauna că fiind punctual a fost un eșantion de respect pentru timpul celorlalți și pentru noi timp propriu. Multe întâlniri de afaceri sunt total neproductive sau pentru că sunt dedicate prea mult timp fără a încheia nimic sau doar pentru că nu au avut suficient timp. Gândiți-vă la care este impactul sosirii la 15 minute târziu la o întâlnire importantă cu un cli Ente, care are doar câteva minute disponibile. Ajungeți târziu, în afară de lipsa de respect, vă poate face să pierdeți o afacere. În orașele congestionate, traficul nu mai este o scuză, este numitorul comun; Așa că țineți-vă în minte și ieșiți destul de mult. Nu există scuze.
H2> 3) Experimentați și arrieie
Din anumite motive, spiritul fatalist că lucrurile pot merge prost, ne imobilizează și ne limitează să realizăm cu adevărat ceea ce putem realiza cu adevărat. Avem întotdeauna mai multe motive pentru a ne justifica de ce ceva nu va funcționa, în loc să explorați opțiunile de ceea ce trebuie făcut pentru a lucra. Petrecem mai mult timp justificativ decât căutarea plecărilor. Când copilul, de fiecare dată când se temea să se confrunte cu ceva, de exemplu, recitarea unei poezii în fața colegilor mei sau jucând sfârșitul baschetului intercol, tatăl meu sa asigurat să spun: „Care este cel mai rău lucru care se poate întâmpla?”. Punerea Lucrurile din perspectivă scade transcendența și ne oferă licența de a experimenta și de a face greșeli. Frica de eșecuri ne face să dorim să jucăm în siguranță, fără a ne risipa să experimentăm. În afaceri se reflectă în mesajele publicitare plictisitoare și tribabile în produsele și serviciile care nu Surprindeți pe oricine și în promoții că, ca o mare noutate, oferă o reducere „surprinzătoare” de 20% pentru ora UMMEND. Putem face mai bine.
4) face diferența
tatăl meu a avut (și încă mai are) un spirit un mic rebel, astfel încât să se potrivească și să accepte lucruri pentru că pur și simplu ” au fost întotdeauna făcuți „Nu mi-a plăcut foarte bine, a fost un mare promotor al gândirii divergente și provocând status quo-ul. Mi-a amintit întotdeauna că, dacă nu am fost de acord cu ceva, a trebuit să spun. Stabiliți un punct de Vizualizarea propriei sale și nu trebuie să gândească ca și ceilalți, a fost ceva mereu la care m-a invitat. În afaceri, unde brandurile de fiecare zi sunt mai asemănătoare una cu cealaltă și avem tendința de a fi mai multe mărfuri, diferențierea nu este de dorit, este unii Supraviețuire. Îndrăzniți să provocați convenționalul.
5) Nu opriți niciodată visarea
Tatăl meu ma repetat mereu: „Totul este posibil dacă te străduiești destul de mult”. Pentru el nu exista imposibil, ci doar propriile noastre limitări. Întotdeauna mi-a subliniat că limitele erau în interiorul nostru și nu în afară și că visele erau baza tuturor unor mari realizări. Când o organizație nu mai visează să se oprească. Când vă gândiți la ceea ce puteți face cu bugetul pe care îl aveți, aripile sunt tăiate. Dimpotrivă, atunci când parte din ceea ce visați și doriți să realizați, apare bugetul. Întrebarea nu este „ce pot face cu ceea ce am?”, Dar „Ce ar trebui făcut pentru a realiza ceea ce visez?” Redefinirea întrebărilor creează un nou răspuns.
6) cu nevoia pe care nu este negociată
odată ce tatăl meu a fost în Salvador Bahia (Brazilia), cu un co-lucrător. Plimbarea lângă plajă a găsit o poziție improvizată în care un bărbat umil însoțit de un copil mic, vândut hamace țesute de mână. După ce a cerut prețul unui hamac, care era deja destul de scăzut, colegul tatălui meu insistă să-i ceară și mai multă downgrade. Tatăl meu a deranjat atât de mult încât îmi amintesc clar când povestea lui îmi spune și el îmi spune, vizibil modificat: „Cu nevoia nu este negociată!” Este un subiect de justiție socială și recunoașterea muncii oamenilor. (Cred că în asta sfârșitul acestui episod a fost una dintre numeroasele motivații care trebuia să scriu bun, frumos și caritus). În afaceri este o analogie care reprezintă întotdeauna căutarea de capitaluri proprii în relațiile comerciale, să respecte furnizorii și să facă negocieri corecte. Nu abuzează de putere sau Profitând de nevoia oamenilor. Este vorba despre o afacere de umanizare și demnitatea relației de afaceri.
7) carpe diem
Expresia Carpe Diem este în limba latină și înseamnă „profita de zi”. Este premisa pentru care a trăit tatăl meu. Bucurați-vă de fiecare moment și mulțumiri pentru existența; pentru răsărit și apusuri de soare. Comunicați atât de mult cu această filozofie, care acum șapte ani (la 63), a fost tatuată pe mîna dreaptă pentru a-și aminti în fiecare zi că a trecut ieri și mâine nu a sosit încă; Că avem doar astăzi. În afacerea Carpe Diem reprezintă echilibrul vieții personale și de muncă. Că mai mult ocupat suntem, trebuie să profităm întotdeauna „să profităm de zi” și să zâmbească; să se bucure și să se distreze cu ceea ce facem; și nu pierde niciodată simțul umorului. Viața este tranzitorie, copiii cresc și prietenii mor. Este vorba de prieteni acum sau niciodată.
datorită părinților noștri pentru a ne ajuta cu dragostea lor de a deveni ceea ce suntem. Vă mulțumim pentru cei fără somn, sacrificiile și livrarea lor la fiecare pas al drumului, astfel încât să putem avea ceea ce nu au avut . Mulțumesc că ne ajută să zburam și să ne învățăm să visăm.
