olá.
é um erro simultâneo devido às últimas atualizações do Windows 10. Siga em ordem Passos que descrevo abaixo. Se uma etapa não resolver o problema, vá para o seguinte:
Passo 1. Antivírus de terceiros
Você usa antivírus? Há algum antivírus, como Avast, Bitdefender, ESet Nod32, e talvez também outros, que geram esse problema na conexão com a Internet. Se sim, desinstale-o e reinicie o sistema. Se a conexão com a Internet funcionar bem, e não há erros, você reinstalar seu antivírus e verificar novamente. Se o erro de conexão aparecer novamente, procure outro antivírus.
Etapa 2. Execute a solução de problemas de conexão de rede
Se o antivírus não for Causa do problema, siga estas etapas:
1. Na barra de pesquisa, escreva uma solução e clique nos resultados da pesquisa de resultados (painel de controle)
2. Na coluna à esquerda, clique em Exibir todos
3. Clique em Conexões de Internet
4. Na caixa Conexões da Internet, clique em Opções avançadas e execute como administrador
5. Clique em Avançar e siga as instruções na tela para concluir o processo de solução de problemas.
Etapa 3. Redefeie a configuração de rede
Se o solucionador de conexão de rede não Resolva o problema, siga estas etapas:
1. Pressione as teclas Windows + X e selecione Symbol Symbol (Administrator)
2. No console, escreva os seguintes comandos e pressione Enter após cada um deles:
Netsh Winsock reset
Netsh IT IP Reset
IPConfig / Liberação
ipconfig / Renew
IPCONFIG / Flushdns
ipconfig / registerdns
3. Feche o console CMD e reinicie o sistema.
4. Ao reiniciar, verifique a conexão com a Internet e se o problema for corrigido
etapa 4. Verifique os serviços de rede.
Verifique os seguintes serviços de rede do console de serviço . Todos esses serviços devem ser ativados e em execução:
1. Pressione as teclas Windows + R
2. No zoom Open Services.msc e pressione ENTER:
3. No console de serviço local, procure os seguintes serviços:
– Windows Connection Manager (WCMSVC)
– Aplicação AUXILIAR NETBIOS no TCP / IP (IMHOSTS)
– Cliente DHCP (DHCP)
– DNS Client (Dnscache)
– Configuração automática de rede com fio (dot3svc)
– Configuração automática da WLAN (WLANSVC)
– Detecção SSDP (SSDPSRV)
– dispositivo de host UPNP (UPnphost)
– Publicação de recursos de detecção de função (FDRESpub)
embora Em algumas instalações de rede não é necessário que todas elas sejam configuradas no início automático, para garantir que nenhum serviço seja incapaz de ativá-los no início automático e inicie o serviço. Para fazer isso, clique com o botão direito do mouse em cada um e escolha Propriedades. No tipo Iniciar, escolha Automático e ESCISSO do serviço, clique em Iniciar se for interrompido.
4. Para garantir o funcionamento adequado reinicia o sistema e observa se os serviços forem mantidos em automático e iniciado.
5. Verifique a conexão com a Internet e se o problema foi resolvido