para o público ter confiança nas notas de euro, estes devem ser autênticos e ter uma alta qualidade. Consequentemente, antes de retorná-los à circulação, os bancos centrais nacionais (BCN) da área do euro verificar se todos os ingressos são autênticos e que não são deteriorados ou sujos.
O BCN tem máquinas processamento automático, que notas de recebimento e classificá-los para manter níveis de alta qualidade. Em 2019, o BCN classificou como não adequado para circulação cerca de 5.100 milhões de contas e os substituiu. Os bilhetes manchados ou deteriorados são destruídos.
Os BCNs da área do euro troca os bilhetes danificados ou mutilados (entre outros, o parcialmente queimado, incompleto ou desfigurado) que atendem a certos critérios. Por exemplo, um BCN trocará um bilhete de euro perigoso quando mais da metade da superfície original do bilhete é apresentado ou quando puder ser demonstrado que a parte que falta (maior) foi destruída. Os ingressos que foram mutilados ou intencionalmente deteriorados não são trocados.
Em princípio, a troca é gratuita. No entanto, uma taxa é aplicada à troca de notas de falência acidentalmente por dispositivos anti-roubo.
O endereço de correio postal de cada banco central nacional está em seu site.