Muitas empresas anunciam em toda a cidade e da área, mas para alguns anunciantes, isso não é o suficiente.
como os detetives no sentido anti-horário em procedimentos policiais que triangulam um sinal celular com tecnologia de credibilidade questionável, alguns anunciantes são direcionados a áreas de apenas alguns Blocos ou até mesmo algumas ruas para encontrar novos clientes.
Esses anunciantes hiperlocal não se conhecem sem perceber, nem se concentram demais; Eles apontam para clientes em potencial exatamente onde estão em casa, no trabalho, nas lojas locais de seus bairros.
Nesta publicação, vamos analisar em profundidade de marketing hiperlocal. Examine bem que o marketing hiperlocal é, por que pode ser tão eficaz e, mais importante, como você pode fazê-lo através de suas campanhas salariais e sociais.
O que é marketing hiperlocal?
O marketing hiperlocal é o processo de apontar para potenciais clientes em uma área altamente específica e geograficamente restrita, às vezes apenas alguns blocos ou ruas, muitas vezes com a intenção de apontar as pessoas que Execute pesquisas próximas a mim no seu dispositivo móvel.
Se você já encontrou você procurando por um tipo de negócio muito específico quando você está longe de casa, provavelmente já realizou uma pesquisa hiperlocal.
Por exemplo, Suponha que você esteja procurando por uma cópia de um novo livro. Visita a biblioteca mais próxima, apenas para descobrir que eles estão completamente exaustos. O que você fará em seguida? Retire o seu dispositivo móvel e faça uma busca de livraria próxima perto da sua localização. Você gastou 20 minutos de giro ao redor do bloco à procura de um lugar de estacionamento, então você não está exatamente interessado em voltar ao carro e dirigir para outra loja onde você quer uma biblioteca que você pode andar, certo?
Esta é a essência do marketing hiperlocal em algumas palavras.
Por que lançar uma campanha de marketing hiperlocal?
Termos de Objetivos, o objetivo principal de Os mercados hiperlocal é realizar tráfego de pedestres para locais físicos e capitalizar pesquisas próximas para mim, que têm uma forte intenção comercial.
Pesquisas próximas têm tornar-se imensamente popular nos últimos anos. Os dados do Google indicam que as pesquisas se aproximam de mim cresceu em 130% ano após ano apenas entre 2014 e 2015, e desde então, os usuários do Google estão usando pesquisas próximas para encontrar tudo, desde os correios até celebrações dos fogos de artifício de Ano Novo.
Imagem Via Pense com Google
Mesmo as buscas próximas a mim ainda são populares, os avanços na tecnologia de pesquisa estão dando lugar a como os usuários procuram empresas próximas Eles.
Muitos usuários esperam que os resultados da pesquisa local tenham prioridade sobre os resultados mais amplos, mesmo quando não explicitamente afirmam que estão procurando resultados locais. Os dados do Google sugerem que as pesquisas locais sem a minha localização ou outras taxas de localização (como códigos postais ou nomes de cidades) cresceram 150% mais rápido do que as pesquisas que incluem perto de mim, que revela que muitos usuários esperam que o Google tenha em conta automaticamente sua localização. Quando você publica resultados.
Tire a figura abaixo, por exemplo. Este gráfico mostra o volume de pesquisa de consultas de pesquisa relacionadas a restaurantes entre 2015 e 2017.Como você pode ver, o volume de pesquisa realmente aumentou para pesquisas relacionadas a restaurantes, mas as mesmas pesquisas que incluíam taxas de localização de código postal, na verdade, diminuíram durante este período
Imagem / dados através do Google
Isso pode não parecer tão perceptível à primeira vista, mas representa uma mudança sísmica nas atitudes de consumidores para o acompanhamento da geolocalização em tempo real e como os dados de localização podem ser usados para fornecer resultados mais relevantes e precisos para uma ampla gama de consultas de pesquisa. Não só o interesse na busca local aumentou significativamente, mas agora mais usuários esperam que sua localização afete seus resultados automaticamente.
, bem como a tecnologia de pesquisa está mudando as maneiras que buscamos e interagimos com as empresas on-line locais , também está fazendo comportamento do consumidor que molda a tecnologia de busca. Identificamos a pesquisa on-line, a compra offline também conhecida como Roo como uma das tendências de e-commerce mais importantes para ver este ano, e isso provavelmente irá gerar um maior interesse e demanda de resultados de busca focados localmente ao longo do tempo.
A popularidade do marketing hiperlocal aumentou em conjunto com o aumento das pesquisas próximas observadas nos últimos anos. No entanto, uma maior adoção de dispositivos móveis não é o único fator que gerou interesse nos resultados da pesquisa com base no local nos últimos anos.
O próprio Google está moldando a busca local de uma maneira muito intencional para Algum tempo, priorizando menos resultados do mapa do Google de maior qualidade para pesquisas próximas a mim e oferecendo cirurgia perto de mim em pesquisas relacionadas a recomendações na parte inferior da SERP. Em algumas páginas de resultados, incluindo pesquisas na área de trabalho desde o ano passado, o Google começou a fornecer resultados adicionais na seção Descubra mais lugares SERP, uma função que estava previamente limitada a mapas resultados em dispositivos móveis.
A combinação da adoção generalizada de dispositivos móveis e a maior ênfase do Google na pesquisa local tem o marketing hiperlocal é uma maneira muito eficaz de atrair novos clientes para sua loja física.
Quais sinais de classificação são mais importantes para os resultados da pesquisa hiperlocal?
Como com qualquer coisa que tenha a ver com SEO, lá Há muito poucas coisas que realmente sabemos com certeza quando se trata de sinais de classificação para pesquisas hiperlocal. No entanto, sabemos que vários fatores específicos são muito importantes.
Uma lista completa do Google Meu negócio
Quando se trata de maximizar a visibilidade nos resultados de pesquisa locais, um dos passos mais importantes Você pode ter certeza é ter certeza de ter uma lista do Google My Business como completo.
Google Minhas listas de negócios conhecidas como lugares do Google são onde o Google recebe a maioria das informações que ele serve aos usuários em pesquisas e no Google Resultados do mapa. Isso inclui muitos dos detalhes que aparecem nas listas de empresas individuais nos resultados de mapas, como programação de abertura e endereço, bem como os pequenos pontos de dados do gráfico de Geniledge como quando uma empresa é mais movimentada.
Se o seu site oferecer serviços de terceiros, como reservas por meio de listagens abertas ou de menu Através de plataforma única, esta informação também será exibida aqui, como você pode ver no South End listagem amanteigada, café encantador e encantador localizado perto dos escritórios de wordstreams
Para obter mais ajuda com a otimização de uma lista de negócios do Google, consulte o meu guia de marketing do Google Maps, que cobre tudo o que você precisa para saber para aproveitar Nivele sua lista.
Rating de clientes
Muitos pequenos empresários sabem quão eficazes podem ser marketing para a boca. Quando se trata de marketing hiperlocal, comentários e testemunhos de clientes podem estar entre as ferramentas mais eficazes à sua disposição.
Pense na última vez que ele procurou por um negócio local. Você seguiu sua pesquisa inicial revisando os comentários? Aposto que você fez, especialmente se você estivesse procurando um novo restaurante ou lugar para transportar, por exemplo. Bem, se você revisar os comentários dos negócios locais antes de tomar a decisão de comprar lá, você pode ter certeza de que seus clientes estão fazendo exatamente o mesmo.
Acredita-se que os comentários de clientes são um dos sinais de classificação mais importantes no SEO local, o que os torna vital se ele passa pela rota hiperlocal.
De acordo com o Relatório MOZS 2017 Fatores de classificação de pesquisa local, acredita-se que os sinais de revisão representam aproximadamente 13% de como o Google decide mostrar os resultados da pesquisa local nos resultados do pacote local, a pequena lista de empresas Mostrado abaixo dos mapas resulta em algumas pesquisas
dados através de factores de classificação de pesquisa local 2017 de Moz
dist Ancia
poderia ser perdoado por supor que a distância é um forte sinal de classificação para o hiperlocal de SEO, e pelo menos será pelo menos na maioria das vezes.
retornando a dados de Mozs, podemos ver que meu negócio aponta os sinais de classificação indexados ao rastrear uma lista do Google My Negócio para dados como categorização, relevância de palavras-chave e revisões de usuários representando quase um quinto quanto o Google prioriza os resultados de pesquisa local
Imagem / dados via Moz
Ok, o para apontar que a proximidade do A distância entre o usuário e uma empresa local também é considerada um sinal de classificação do meu negócio. No entanto, é aí que as coisas ficam complicadas um pouco.
Por um lado, parece que o Google às vezes prefere atender aos usuários resultados locais em grupos, se possível, mesmo que outras empresas mais relevantes estejam mais próximas do Localização dos usuários no momento da pesquisa, de acordo com uma investigação conduzida por Darren Shaw em um blog fascinante Publicar para Moz.
No entanto, isso não é verdade o tempo todo. Como Darren e sua equipe observaram, às vezes o Google mostrará um mais curto de resultados mais curtos com apenas duas empresas listadas em vez de três se for determinada que a localização de um negócio relevante está muito longe do usuário, mesmo que haja mais negócios Dentro da proximidade do mecanismo de pesquisa.
Isso levanta questões sobre como a proximidade interage com outros sinais de classificação, como a qualidade de uma lista de negócios em resultados locais. Isso pode ser ainda complicado por considerações adicionais, como o histórico de busca de um indivíduo, sinais de classificação social, como a consonta de ações, o comportamento de compra anteriormente e potencialmente dezenas de outros fatores.
então é o assunto de Esta patente, que o Google apresentou em silêncio em janeiro de 2017, que parece descrever um sistema que determina a qualidade de um resultado de pesquisa com base na localização com base na distância e no tempo de viagem esperado, que parece sugerir um movimento para um peso ainda maior Na proximidade de pesquisas locais, se esse sistema não estiver mais no lugar.
Em resumo, é provável que a proximidade continue a ser um sinal de classificação importante no SEO hiperlocal, mas como com todo o resto Ao tentar ser um passo à frente do Google, sua quilometragem pode variar.
Como faço para configurar uma campanha de marketing hiperlocal?
como foco de marketing hiperlocal Limite de anúncios a uma área geográfica altamente específica, a configuração mais interessada é a nossa configuração de geolocalização. Também dê uma olhada em nossas palavras-chave, bem como nossas opções de marketing social hiperlocal.
Hiperlocal Marketing no Google Ads
Para iniciar com o marketing hiperlocal no Google Ads (anteriormente conhecido como Google AdWords ), queremos ter certeza de que nossa configuração de geolocalização é configurada corretamente.
Para fazer isso, nós íamos navegar para a guia Campanhas em sua conta de anúncios do Google, selecionar a campanha que você deseja modificar e, em seguida, Clique em Configurações. A partir daqui, clique no galão na guia Locais e selecione Avançado Pesquisa.
Agora, clique em Orientação de rádio
Tudo o que você precisa fazer agora é decidir o ponto central do seu rádio de orientação. A maioria das empresas usaria a localização física de sua loja como ponto central, por exemplo. Você pode fazê-lo, digitando o endereço do seu Radio Center diretamente no campo de pesquisa na caixa de diálogo Orientação de rádio.
No exemplo anterior, eu matei o código postal dos escritórios de wordtreams para servir como o centro do nosso rádio, e manteve a distância padrão de 20 milhas.
Embora isso possa funcionar para algumas empresas, não é preciso o suficiente para uma campanha hiperlocal. Não, devemos ser muito mais restritivos Por que não tentamos um raio de uma milha ao redor do escritório?
Para editar o rádio do seu ponto central, basta mover o cursor em um local específico na lista, clique no ícone de lápis para editar o rádio de destino e salvar as alterações.
Como você Pode ver em nosso exemplo, agora estávamos olhando para uma área muito menor para nossa campanha hipotética. Nós cobrimos todos os Bostons Back Bay, a maior parte do extremo sul, e estávamos pastando o Fenway para o Ocidente e Beacon Hill ao Nordeste. Muito melhor!
Poderíamos especificar um rádio ainda menor se quisermos, simplesmente usando quilômetros em vez de milhas
Tivemos um ótimo começo com nossa estreita orientação de rádio de geolocalização, mas que sozinha não é suficiente, você também deve pensar sobre suas palavras-chave e a intenção de pessoas que podem estar procurando por produtos Ou serviços como o seu.
Usando nossa configuração de rádio do local de destino como exemplo, agora estávamos olhando para bairros, cidades não inteiras ou áreas metropolitanas. Isso já nos dá um excelente ponto de partida para nossa pesquisa de palavras-chave hiperlocal. Por exemplo, um encanador que realiza uma campanha hiperlocal pode querer ser oferecido no compartimento traseiro do encanador ou no encanador de emergência como palavras-chave se você estiver tentando atrair mais negócios desses dois bairros.
em O contrário, essa abordagem também pode ajudá-lo a identificar palavras-chave negativas para excluir suas campanhas. Se o nosso anunciante hipotético estava usando as configurações anteriores do radiômetro de 1 quilômetro, não faria muito sentido para lances por palavras-chave, como encanador Kenmore ou encanador Faro Hill 24 horas desde que ambas as áreas estão além do raio de nossa campanha hiperlocal.
Obviamente, você vai querer orientar as palavras-chave relevantes, mesmo perto de mim, em sua campanha hiperlocal. Observe que isso deve ser adicionalmente às suas palavras-chave focadas localmente, como possíveis idéias anteriores.
Assim como eu faria com qualquer campanha, você deve usar ferramentas de pesquisa de palavras-chave dedicadas para descobrir novas palavras que poderia ser adequado para Pesquisas próximas.
Hiperlocal Marketing em anúncios no Facebook
Existem poucas regras estritas e rápidas sobre o marketing social hiperlocal (Hyloso?), Mas há várias coisas que você pode fazer para limitar o seu Os anúncios do Facebook se concentram para lidar com potenciais clientes motivados que buscam ativamente empresas como a sua.
anúncios de conscientização local
Existem várias formas muito eficazes e grandes para resolver os clientes em potencial com anúncios do Facebook, e Um dos mais fáceis é publicidade local. Este formato de anuncio se introdujo en 2014 y está dirigido directamente a las empresas locales que buscan crear conciencia sobre su ubicación física y conducir el tráfico peatonal a las tiendas.
Comenzar con los anuncios de Conciencia Local no podría ser mais fácil. Basta selecionar este formato de anúncio na lista de formatos de anúncios na ferramenta Criar anúncios e inserir o endereço da sua empresa. (Nota não precisará inserir manualmente o endereço se esta informação estiver incluída em sua página comercial oficial).
Em seguida, você verá uma representação visual da área de cobertura do anúncio local e consciente, que pode ser expandida ou reduzindo selecionando o raio desejado do menu suspenso para o lado direito do lado direito do lado direito do campo de endereço
imagem via Facebook
Como você pode ver, você Pode ajustar outras configurações nesta caixa de diálogo, incluindo a faixa etária e o gênero do público personalizado ao qual você deseja abordar. Este é o ponto em que você também especificará seu orçamento diário e a duração durante a qual seu anúncio de conscientização local deve ser executado. Uma vez que toda esta informação tenha sido inserida, Facebook irá fornecer-lhe uma estimativa do potencial de alcance do seu anúncio, ao contrário Wordstreams, a calculadora livre engenhosa de oportunidades de publicidade no Facebook!
perspectivas locais
Uma das ferramentas mais úteis que o Facebook oferece anunciantes hiperlocal é insights locais. Esta informação pode ser inestimável para anunciantes sociais hiperlocal, já que conecta alguns dos pontos mais urgentes de uma campanha hiperlocal, isto é, se as pessoas adequadas no lugar certo estiverem vendo os anúncios corretos no momento certo.
acessível a partir da página do relatório Insights, os Insights locais relatam oferece aos anunciantes uma visão fascinante do desempenho de seus anúncios locais.
Imagem via Facebook
Como você pode ver na figura anterior, podemos ajustar nossa configuração dentro de insights locais para fornecer mais informações sobre nossa campanha. Podemos definir o intervalo de tempo em uma semana, um mês ou um trimestre, e podemos especificar uma distância de 50 metros, 150 metros ou 500 metros para estabelecer nosso relatório de referência, que é exibido abaixo do mapa.
Insights locais mantém tudo agradável e simples. Podemos ver um gráfico útil que mostra o número de pessoas próximas a nosso negócio local, ou seja, cada usuário do Facebook que entrou no raio especificado em torno de nossa localização, bem como o dia mais movimentado da semana e a hora mais movimentada do dia. Eles também foram fornecidos com uma porcentagem de pessoas próximas ao nosso local específico que viram nosso anúncio, que podemos ver é de aproximadamente 29%. Não é ruim!
Como o Google Analytics, os insights do Facebook local não oferecem números específicos, e apenas dados anônimos genéticos são exibidos. Também é importante notar que Insights locais só recolhe dados sobre usuários que ativaram os serviços de localização dentro do aplicativo Facebook em seu dispositivo móvel (localizado na Privacidade > serviços de localização), por isso, embora seja definitivamente útil, não é terrivelmente preciso ou necessariamente necessariamente representativos.
refinar a segmentação do público-alvo por localização
nosso conselho final para criar campanhas hiperlocais em anúncios Facebook se refere especificamente à incrivelmente Opções de orientação do Facebook granular, aquelas relacionadas ao local.
digamos que estávamos executando uma campanha hiperlocal usando o destino da campanha de visitas da tenda. Queremos apontar para as pessoas que estão à distância da nossa loja, então íamos usar a orientação por localização comercial. Isso nos permite ir a segmentos de audiência personalizados em torno de nosso local de destino. Podemos introduzir o endereço da nossa localização manualmente ou colocar um marcador no mapa para começar.
A partir daqui, podemos começar a ajustar nossa configuração. Na figura anterior, podemos ver que o raio em torno do local especificado pode ser ajustado usando valores numéricos ou controle deslizante, e que podemos especificar que o anúncio deve incluir cidades vizinhas em torno de nossa localização ou apenas a cidade onde ela está localizada Nosso negócio, que pode ajudar a copiar o uniforme de propaganda e relevante em áreas maiores.
Existem vários avisos a serem levados em conta ao usar a orientação de rádio nos anúncios do Facebook. A primeira é que a orientação de rádio não engloba as fronteiras dos países.Isso significa que, se eu tentasse anunciar usuários do Facebook dentro de um raio de 10 milhas de Detroit, Michigan, por exemplo, teria que criar um raio de segmentação separado para suas perspectivas canadenses no Windsor vizinho, ou aceitar apenas o raio de segmentação. ser coberto e aponta para indivíduos dentro do território dos Estados Unidos.
O seguinte para ser levado em conta na orientação do rádio do Facebook é que o raio de orientação mínimo e máximo disponível para os anunciantes varia de acordo com o tipo de localização. Em alguns casos, você pode especificar um raio de orientação tão pequeno quanto uma milha, enquanto outros anunciantes podem ter que lançar suas redes um pouco mais.
Além disso, por mais irritante, não pode usar a orientação por rádio para códigos postais específicos ou cartões postais. Se você quiser apontar para usuários dentro de códigos postais específicos, a área de orientação do Facebook será indicada por uma forma poligonal no mapa, em vez de um raio circular, que pode ser ajustado para cobrir ruas específicas dentro de um código postal ou postagem.
Refinar a segmentação do público por pessoa
Uma vez que estabelecemos o perímetro de nossa campanha hiperlocal no Facebook, precisamos determinar o tipo de pessoas que queremos apontar dentro dessa área. O Facebook oferece várias opções extensivas nesta categoria
- Tudo nesse local Esta opção é direcionada a todos os usuários elegíveis do Facebook dentro do raio de orientação especificado, incluindo pessoas que atualizam seu status nesse local (incluindo cidades inteiras ), assim como as pessoas que o Facebook determina que eles estão dentro do raio especificado de acordo com os dados do local de localização.
- pessoas que vivem em um local Esta opção é ideal para pequenas empresas que querem atrair clientes novos e habitual que moram no local especificado. Além das informações fornecidas pelos usuários do Facebook em seus perfis, essa opção também inclui pessoas que vivem em uma área específica com base em outros dados, incluindo a localização do dispositivo.
- pessoas que visitaram recentemente um local esta opção inclui todos os usuários elegíveis do Facebook cujo local mais recente está dentro da área de destino especificada. Isso inclui pessoas que vivem na área especificada, bem como visitantes, turistas e outros não residentes.
- Pessoas viajando para e dentro de um local Esta opção é direcionada para todos os usuários do Facebook elegíveis dentro do local especificado que são pelo menos 125 milhas da sua cidade ou localização de acordo com os dados no seu perfil do Facebook.
Combinando as opções anteriores da segmentação do público com nossos parâmetros de orientação de rádio, podemos começar a aprofundar os bairros específicos para Alcance novos clientes com nossos produtos e serviços.
Quais técnicas de marketing hiperlocal trabalharam para o seu negócio?
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