Provavelmente, em algum momento de nossas vidas, testemunhamos algum ato de injustiça em nosso ambiente de trabalho. Por exemplo, pode ser que em certas situações não recebemos uma compensação adequada, não fomos tratados com dignidade e respeito por parte de um supervisor, ou até encontramos alguma injustiça em algum processo que foi implementado na organização . Como nos sentimos então?
A justiça organizacional é definida como essas percepções que os funcionários têm sobre o que é justo no ambiente organizacional (Greenberg, 1987). Existem quatro tipos de justiça: justiça distributiva que se refere à distribuição de recompensas (aspectos tangíveis) dentro da organização; A justiça processual que se refere a quão justa os processos que são lançados para realizar as distribuições da organização; A justiça interpessoal refere-se à percepção de respeito e dignidade com a qual é tratada por um superior; A justiça informativa refere-se à adequação, especificidade e veracidade das explicações dadas pelos supervisores em relação a uma determinada questão.
As percepções da justiça são cognições que ativam certas atitudes nas pessoas, onde essas atitudes sentem a diretriz de como o comportamento das pessoas será. Por exemplo, em um estudo realizado por Rodríguez Montalbán, Martínez Lugo e Salanova (2014), descobriu-se que a justiça organizacional está positivamente relacionada ao envolvimento no trabalho. Ou seja, que os funcionários que percebem maior justiça organizacional em seu ambiente de trabalho se sentem mais envolvidos com o seu trabalho. O sentimento mais envolvido com seu trabalho faz com que as pessoas manifestem maiores comportamentos de cidadania organizacional (dar a milha extra através da organização e seus colegas de trabalho). Isso significa que o Nexus que existe entre a justiça organizacional e os comportamentos da cidadania organizacional está ligado ao envolvimento no trabalho. Portanto, através de práticas organizacionais que são percebidas como justas, o bem-estar psicológico dos trabalhadores é promovido. Isso adquire especial relevância em tempos de crise, onde as organizações exigem uma força de trabalho comprometida com os objetivos e objetivos da organização. Em outro estudo realizado por Rodríguez Montalbán, Llorens e Salanova (2013) descobriram que a justiça organizacional promove o comprometimento organizacional de equipes de trabalho. Quando as equipes de trabalho estão comprometidas com a organização, eles tendem a cumprir as tarefas que são exigidas pela organização, além de dar a milha extra através da organização. Ou seja, quando as equipes de trabalho percebem que as práticas organizacionais são justas, elas tendem a se identificar mais com a organização a que pertencem.
Então, por que a justiça organizacional deve ser importada? Porque por percepções da justiça organizacional, promovemos a saúde psicossocial dentro do ambiente organizacional, tanto dos indivíduos como em equipe, que nos permite gerar espaços de trabalho saudáveis. A justiça organizacional serve como um asfalto sobre a estrada psicológica dos funcionários, para que elas dão a milha extra pela organização e seus membros, que por sua vez lhes permite atingir seus objetivos e objetivos organizacionais.
Em conclusão, a justiça define a verdadeira essência do relacionamento individual e coletivo com os empregadores. Em contraste, a injustiça é como um agente corrosivo que dissolva os laços que são formados dentro de uma comunidade. A injustiça é prejudicial para o indivíduo e as equipes, bem como prejudicial para as organizações.
referências
Greenberg, J. (1987). Uma taxonomia de teorias de justiça organizacional. Academia de revisão de gestão, 12, 9-22.
Rodríguez Montalban, R., Llorens, S. Salanova , M. (2013). E justiça para a equipe: ligando o clima de justiça e o desempenho da equipe através do compromisso da equipe. Apresentado no 16º Congresso da Associação Europeia de Trabalho e Psicologia Organizacional, 22-25 de maio de 2013, Münster, Alemanha.
Rodríguez Montalbán, R., Martínez Lugo, M., e Salanova, M. (submetido). Justiça organizacional, engajamento no trabalho e comportamentos da cidadania organizacional: uma combinação vencedora.