Internet e a nova realidade para pessoas com deficiências e mais velhas. Impacto do Covid-19. Por Alvaro García Bilbao

Experiências tomadas

Estamos enfrentando uma situação histórica imprevisível e sem precedentes, com poucos sinais que nos ajudam nos guiar e a impressão de que, quando isso acabar com tudo o que Seja diferente do que é conhecido até agora. Além disso, as mudanças que são esperadas provavelmente não serão lineares, mas contêm tempos de transição entre diferentes fases, o que implicará uma mudança permanente de objetivos. A transição do modelo social, portanto, é envolvida abrupta que, se para o cidadão médio surgir complicado, para grupos desfavorecidos, como pessoas com deficiência e pessoas idosas com deficiência, certamente constitui uma situação dramática com margem escassa para implementar e dar a sua necessidades de tecnologias acessíveis, produtos e serviços que mitigam as barreiras que serão colocadas.

Novas tecnologias com a Internet como uma ferramenta central e na medida em que proporciona autonomia, segurança, informação e comunicação, eles parecem Para ser destinado a liderar parte do trânsito através desta realidade dura e complexa que vivemos. Podemos apreciar, em uma rápida panorâmica, que tecnologias fornecem instalações para nossos coletivos de pessoas com deficiências e idosos com deficiências.

a partir da base que o coletivo de pessoas com deficiência e idosos é um dos Heterogeneidade enorme, como coletados no relatório Olivenza de 2018, um uso em comunicação, entretenimento e atividades relacionadas ao WhatsApp Daily Life, email, Facebook, Twitter, videochamadas pela Internet, YouTube, visualização de filmes sob demanda, jogos , banca eletrônica, armazenamento em nuvem, realização de procedimentos administrativos ou compra e venda de produtos e serviços na rede.

Por outro lado, em tarefas relacionadas à atividade de trabalho aprecia o uso de oficiais e estes dias, Para trabalhos de rede colaborativos, as chamadas de vídeo estão sendo mostradas pela Internet.

Todos esses serviços contribuem para a manutenção da autonomia de vida pessoal e independente de acordo com o direito ao livre desenvolvimento de personalidade e vida social e social sob os princípios de igualdade de oportunidades e não discriminação.

No entanto, essas tecnologias, produtos e serviços representam, para o seu uso por nossos coletivos, barreiras de acessibilidade que aprofunde o risco de divisão digital em que muitas pessoas com deficiência e pessoas idosas já vivem se a acessibilidade universal deles.

Estas barreiras de acessibilidade são, como regra, tanto nos próprios dispositivos quanto nos sites ou em aplicativos móveis, que tornam a incorporação de tecnologias de apoio necessárias, ou seja, é necessário ter a possibilidade de conexão de ajuda técnica que que o acesso a dispositivos tecnológicos viáveis; Em outros casos, é necessário ter aplicativos especificamente projetados para responder às necessidades específicas de um determinado perfil de incapacidade, como é o caso de videochamadas em que é necessário incorporar a função da legendação para os cidadãos sem audiência.

Por meio do exemplo, digamos que é essencial ter uma boa conexão com a Internet em telefones celulares, particularmente fora do endereço, a fim de atingir o estabelecimento de uma videoconferência de qualidade apoiada por sinais de idioma para pessoas sem audiência , o poder geoloque uma pessoa com problemas de orientação ou visão ou evitar, tanto quanto possível, a exigência de manipular o mouse, teclado e telas de toque usando assistentes virtuais por cidadãos com problemas de mobilidade. A chave é, como vemos, em que você sempre tem que ser conectado à Internet, se não, falha tudo.

Outra facilidade, até agora não é considerado e que a pandemia tem permissão para colocar A mesa, tem sido o enorme apoio e benefício pessoal, familiar e psicológico alcançado através das videoconferências que tornaram pessoas pessoais e por algumas instituições, permitiram ver e conversar com seus parentes e seres mais próximos de separar as pessoas como resultado de seu internamento e Isolamento forçado nas unidades de terapia intensiva e cuja situação se comportou problemas de autonomia pessoal, até certo ponto assimilável àqueles com deficiências.

As residências foram outro lugar no qual esta tecnologia contribuiu para mitigar o isolamento e a falta de autonomia pessoal de idosos e idosos com deficiências. Incorporando o vídeo de comunicação acessível como um direito a ser coletado em novos protocolos sanitários ou residenciais pode ser um fato para levar em consideração em futuras propostas.

conseqüências, desafios, propostas para o futuro

No início da pandemia, essas tecnologias, produtos e serviços ainda aumentaram grandes problemas de acessibilidade para pessoas com deficiências e mais do que tentavam lentamente dando soluções técnicas que melhorem seu grau de acessibilidade. Essas soluções, muito necessárias para nossos coletivos, embora não tenham sido consideradas prioridades na maioria das ocasiões por empresas, que atualmente está melhorando, fomos realidade, fundamentalmente, para a colaboração entre o impulso do movimento associativo da deficiência liderada pelo Cermi e o consentimento das diferentes administrações do Estado. No entanto, neste momento com prioridades completamente diferentes marcadas pelos ritmos da pandemia, eles correm o risco de serem relegados, dado que a experiência indica que as necessidades de nossos coletivos são geralmente a última a ser implementada, mas a primeira a ser abandonada. / p>

Embora no momento parecer logo para extrair consequências, prever os desafios que são devidos apenas a médio prazo e lançam propostas para o futuro após o cenário de mudança resultante da pandemia, o campo de tecnologias de informação e a comunicação provavelmente cobrará uma dimensão e importância muito maior para todos os cidadãos, configurados como uma ferramenta para corte cruzado antes que, o direito dos coletivos de pessoas com deficiência e maior que um uso igual de condições com os do resto do Os cidadãos são apresentados como indesculpáveis. Para tornar a prática desse direito inalienável se tornar realidade, temos a Convenção das Nações Unidas sobre os Direitos das Pessoas com deficiência aprovadas pela Espanha e o cumprimento obrigado, que recolhe inequivocamente a eficácia de tais direitos.

A Convenção Não estabelecer novos direitos, mas prevê medidas de não discriminação e ação positiva que os Estados devem implementá-los para garantir pessoas com deficiência seus direitos em igualdade de condições. A Espanha ratificou este documento em 30 de março de 2007 e entrou em vigor em 3 de maio de 2008. A Convenção envolve uma mudança no conceito de incapacidade, pois se torna uma questão de direitos humanos e não como uma preocupação em assuntos de bem-estar social. / p>

A constituição de 1978 proclama em seu preâmbulo a disposição de proteger todos os espanhóis e povos da Espanha no exercício dos direitos humanos, e no artigo 10.º.1 prevê que “a dignidade da pessoa, os direitos inerentes inerentes, O livre desenvolvimento da personalidade, respeito pela lei e os direitos dos outros são a base da ordem política e da paz social. “

é a luz deste quadro legislativo em que é um lugar para investigar, design e estabelecer prioridades e objetivos para que essas tecnologias, produtos e serviços se tornem alavancas que fornecem novas instalações aos nossos coletivos que superem as barreiras físicas e sensíveis de acesso.

Então, é de lei e é plausível com os recursos tecnológicos atuais, desenvolver e construir uma Internet com design universal, isto é, acessível para qualquer tipo de cidadão e que fornece instalações para pessoas com deficiências e maior que o resto da população. Para isso, é necessário entender como as pessoas com deficiências e idosos usam essa tecnologia e as barreiras que encontram, sempre levando em conta a natureza sensível dos dados coletados no uso desses produtos e serviços.

Esse preciso de um compromisso político firme e determinado (por exemplo, que a inteligência artificial está presente sobre a deficiência como uma situação de diferenciação de uma abordagem igual e não discriminação) e seu financiamento necessário, constituindo uma obrigação de poderes públicos para contribuir para a eficácia de direitos, mesmo quando não há pretensão subjetiva por parte do cidadão.

Os coletivos de pessoas com deficiências e idosos devem, além disso, considerar a participação, através de suas organizações mais representativas, nos processos de preparação das políticas correspondentes, expressando suas necessidades e prioridades sobre os problemas enfrentados pelo exercício de direitos de utilização desses novos dispositivos e serviços em termos iguais com os do resto dos cidadãos.

Álvaro García Bilbao
Membro da Comissão de Saúde e os espaços socio-sanitários do CEOMA

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