Hugo Münsterberg é devido ao pai da psicologia industrial. Nascido em 1863, ele se recebeu em psicologia e obcecava com o estudo da adaptação do homem aos seus elementos comuns da vida, e em relação ao mundo do trabalho com a adaptação do homem em seu trabalho. Ele culminou seu pensamento com a publicação em 1913 da eficácia da psicologia industrial. Este trabalho tinha uma difusão extraordinária e destinada a demonstrar a importância das relações trabalhistas tanto na personalidade do trabalhador, quanto em sua integração no grupo de trabalho.
O mundo reagiu imediatamente antes da tese de Münsterberg ser criado em Inúmeros comitês de países, centros ou institutos de psicologia, usando novas técnicas como prática habitual e focalizando a gestão de recursos humanos em uma faceta, psicologia, até que não utilizados. Münsterberg morreu em 1916 sem poder verificar o sucesso espetacular de suas idéias, mas tendo adquirido uma grande popularidade e celebridade.
Hugo Münsterberg por volta de 1903 (Fonte: Wikimedia Commons)
Münsterberg Os esforços para o estudo de uma organização ideal, não apenas foram destinados a mais desempenho dos negócios, mas melhorar as condições de trabalho dos trabalhadores em geral. Melhorias do ponto de vista salarial, das condições de trabalho, etc., mas especialmente em satisfação pessoal do trabalhador em relação à tarefa que ele faz. Isso ocorre porque os psicólogos industriais acreditam que as motivações do indivíduo na empresa não são exclusivamente econômicas, que existem outros fatores que influenciam decisivamente a relação de emprego. Assim, tente ajustar as funções profissionais desses trabalhadores, sempre que possível, o tipo de atividade mais relacionada à sua personalidade, uma vez que se encontraram mais confortável com o desempenho dessa atividade aumentará o desempenho do trabalho e pessoalmente se sentirá mais realizado.
A maior inovação nesta ciência tem sido precisamente o uso dos testes nos processos de recrutamento e seleção. Os testes têm um valor incalculável como testes diagnósticos científicos para medir, entre outros, questões referentes ao conhecimento ou o tipo de atividade para a qual é treinado, a formação de hábitos, adaptação do homem ao meio ambiente, monotonia, fadiga, etc.
Sua contribuição mais nova surge organizacionalmente em um sistema interdisciplinar, ou seja, é servido como a ciência diferente para resolver os problemas da empresa, estabelecendo a base para o melhor funcionamento da organização, tanto no aspecto Técnico, como no relacionamento com o fator humano.
Para este processo exposto, a psicologia industrial foi usada pelo veículo, a técnica mais comum e eficaz, e com a idade dos resultados mais espetaculares.
Muitas empresas têm psicólogos sociais em suas equipes de gestão ou gestão de recursos humanos e tornaram sua profissão uma aposta comum que às vezes modificou est Classificações organizacionais. Lembramos C. Yung Quando ele diz:
“você é o que você faz e o que você diz que você vai”