O contrato deve ser flexível e descrever o processo que a empresa usará para a análise dos resultados.
O primeiro passo dentro de um processo de terceirização deve ser uma avaliação das necessidades da empresa. Para isso, você tem que se perguntar:
1. Quais são as metas que se destina a alcançar contratando.
2. Opções disponíveis.
3. Benefícios e custos da opção recomendada.
4. Análise de vulnerabilidade de possibilidades básicas.
5. Riscos
Os parâmetros do projeto devem ser definidos estabelecendo as seguintes comparações:
? Uma clara diferenciação entre as responsabilidades do fornecedor e a empresa.
? Um método de medir o sucesso do programa.
? Uma definição do relacionamento com o provedor.
Finalmente, uma vez que a decisão foi feita, a empresa deve seguir as etapas abaixo:
– Criar um plano operacional com instruções para o provedor.
– Defina objetivos por escrito.
– Determine fornecedores potenciais.
– Faça uma solicitação de propostas (ou citações).
– Avalie as respostas do fornecedor.
– Identifique e treine a equipe que monitorará o contrato.
– Gerencie a transição para o novo esquema de contratação.
Aspectos legais
A contratação é uma ferramenta extremamente importante para prever situações possíveis que possam surgir. Estabelece uma resposta baseada na relação entre as partes.
O contrato deve ser flexível para incluir alterações imprevistas. Você deve descrever o processo que a empresa usará para a análise dos resultados.
Existem leis que afetam a relação entre a empresa e os provedores contratados. É por isso que os parâmetros legais a serem usados devem ser devidamente definidos.
A parte contratante de um serviço de terceirização não deve apenas aproveitar a experiência do seu provedor, você também deve ser protegido? Contra seus problemas.
Os provedores de serviços externos podem preparar talentos, tecnologia e ajudar a vantagem competitiva crítica. É por isso que a gestão da terceirização é um novo desafio que requer várias habilidades e talentos. Com controle adequado simples de dentro da empresa.
Planejamento e execução de mudanças importantes da organização requer cuidadosos para o processo e procedimentos. A assinatura de um contrato de terceirização representa uma significativa comissão e risco significativos. É por isso que tais contratos devem ser flexíveis.