produtos intangíveis, que também podem ser considerados os serviços , uma vez que o nome indica, não é produtos literais; Mas sim incluem a atenção, a qualidade e a reputação do serviço que é oferecida acompanhando o produto, são chaves no momento da venda de qualquer produto para os consumidores, mas como vender produtos intangíveis?
para atingir a venda de Produtos intangíveis são necessários para construir uma marca; Desde a construção de uma marca que adquire reputação e prestígio atrairá muito mais clientes do que uma empresa que pretende vender produtos, se a devida atenção ao consumidor para criar uma reputação.
foco na construção de uma marca é fundamental, Uma vez que concede notoriedade, popularidade e reconhecimento pelos clientes; las empresas más grandes del mundo poseen una marca que es fácilmente reconocible y que les ayuda a vender tanto los productos tangibles como los intangibles.
La publicidad de los productos intangibles mediante artículos, revistas y folletos es también de gran ajuda; Como dá certo grau de tangibilidade ao produto, e isso, por sua vez, gera mais confiança no consumidor.
Técnicas para a venda de intangíveis
Produtos intangíveis requerem um maior esforço de vendas do que produtos tangíveis; Por isso, é importante que as empresas se concentrem em três aspectos fundamentais, concorrência, produtos e clientes.
Concentrando-se no produto É importante não esquecer nenhum detalhe sobre isso e saber perfeitamente o produto intangível que está sendo oferecido ; De tal forma que a confiança e a segurança sejam demonstradas pelo que está sendo vendido e, por sua vez, gera confiança e segurança no cliente e incitá-lo para adquiri-lo.
Conhecendo a concorrência, as empresas podem usar estratégias que elas permitir que eles os fizessem ver que seu produto é melhor que o de outras empresas; Além de ser preparado para constantes comparativas em relação à qualidade de serviço que os consumidores executarão.
Finalmente, é essencial conhecer os clientes para que as empresas conhecem suas motivações e juros e de acordo com isso podem oferecer melhores produtos que cair nas necessidades dos consumidores. Portanto, é recomendável fazer um bom seguimento para o cliente que pode ser obtido com a ajuda de drives de CRM, obtém uma chance maior de atribuir automaticamente as oportunidades, segmentando o cliente como “cliente potencial”, “contato inicial” ou mais Acomoda você. Para facilitar os indicadores mais importantes que fazem você atribuir seus clientes em potencial.
Outro método importante é fornecer informações claras e precisas aos clientes; Relatórios sobre os aumentos e baixos dos produtos oferecidos no mercado e fornecendo dados econômicos, números e estudos relevantes, credibilidade das empresas de concessão e, portanto, o produto.
Tipos de produtos intangíveis
pode encontrar muitos produtos intangíveis em serviços e publicidade que as empresas oferecem continuamente consumidores; Entre estes produtos, encontramos livros digitais, programas de treinamento virtual, aplicações de pagamento; Pagamentos por modelos de consulta e assinatura, cada um destes produtos são exemplos perfeitos do que é um produto intangível.
A venda de produtos intangíveis requer um maior esforço pelo negócio; Grande quantidade desses produtos é vendida on-line ou virtualmente e é uma parte fundamental para a venda de parte de produtos tangíveis; en conclusión las venta de los productos intangibles es otro método de crecimiento de una empresa que requiere un proceso de venta detallado, minucioso y de calidad para con los clientes.
A modo conclusión tanto producto tangible como intangible tienen diferentes técnicas de ventas, pero el mismo objetivo ser vendido, es por esto que los invito a conocer CRM Impulsa, para que descubran que con buenos indicadores, buenas decisiones y un buen trabajo en equipo es posible aumentar las ventas, la productividad y disminuir el tiempo de trabalho. Para mais informação, visite aqui.