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Hoje Facebook é uma das melhores maneiras de se conectar e se comunicar com nossos clientes atuais ou potenciais. Com mais de 1,28 trilhões de usuários diários ativos, construindo uma comunidade do Facebook para sua empresa tem vantagens claras.
Certamente sua empresa já tem uma página no Facebook, e você tentou trabalhar em seu conteúdo para aumentar o número do seu seguidores. No entanto, parece mais complicado alcançar seu público devido às constantes mudanças de algoritmo no Facebook, que ocorrem freqüentemente para melhorar a experiência dos usuários no Facebook.
Felizmente, existem outras opções para construir uma comunidade em Facebook que serve como complemento para os esforços que você já fez na página do seu negócio. Os grupos do Facebook se tornaram uma ótima alternativa para aprender mais perto de seus clientes e gerar discussões sobre tópicos de interesse ou relacionados ao seu negócio.
Mas primeiro vamos falar sobre a diferença entre uma página do Facebook e um grupo no Facebook antes Isso começa a ser confuso e esmagador.
O que é uma página no Facebook?
Uma página do Facebook funciona como um perfil pessoal de sua empresa. A principal diferença entre uma página de negócios e uma página pessoal é que no primeiro mundo pode ver as informações, enquanto no segundo apenas seus amigos você pode ver as atualizações.
A página do Facebook tem seguidores em vez de amigos , e as pessoas simplesmente clicam em “curtidas” para receber atualizações sobre o seu negócio. No entanto, suas publicações podem nem sempre aparecer na sua parede de notícias, já que o Facebook só mostra o que é mais relevante para eles. Portanto, é importante que você tenha um conteúdo Estratégia para interagir com seus seguidores.
Uma boa maneira de saber o que funciona e o que não funciona em sua página no Facebook está analisando a seção de informações fornece informações sobre seus seguidores, o número de pessoas que estão lendo publicações, como elas interagem com ela, e muito mais.
O que é um grupo no Facebook?
Em um grupo no Facebook é onde há uma verdade Ele era comunidade do Facebook. Em um grupo você pode convidar as pessoas, deixe as pessoas solicitarem se juntar ou mantê-lo como um grupo aberto. Não é apenas um grupo de pessoas reunidas aleatoriamente, é um grupo de pessoas que demonstram interesse em uma marca, um tema, uma causa, um hobby, etc.
O grupo do Facebook é conduzido geralmente por Os próprios usuários, já que são livres para compartilhar seus pensamentos e começar a discussões sobre um tema de interesse. É uma ótima maneira de se conectar e interagir com outras pessoas em um nível mais pessoal. Grupos do Facebook são moderados pelos administradores e normalmente existem regras de uso para garantir uma experiência agradável para todos.
Como pode um grupo do Facebook ajudar sua empresa?
ajudá-lo a alcançar os clientes do poder
Fazer parte de uma comunidade do Facebook, como um grupo, pode ajudá-lo a alcançar mais pessoas. Hoje em dia o alcance orgânico dos grupos do Facebook é melhor que as páginas do Facebook. Toda vez que você publica algo ou comentário sobre uma publicação, é mais provável que as pessoas possam vê-lo em sua parede de notícias
pode ajudá-lo a gerar conversas úteis
melhor dos grupos Facebook é que Eles permitem que você interagre de uma maneira muito simples com seus membros. Se alguém tiver alguma dúvida ou necessidade de ajuda em relação ao campo onde sua empresa é, este será o seu tempo para olhar ao responder e mencionar seu negócio de maneira sutil.
pode ajudá-lo com sua rede
Você pode criar uma rede com clientes e com parceiros em potencial. Os grupos do Facebook reunem pessoas de campos semelhantes ou interesses semelhantes. Portanto, é mais provável que você encontre outros como você ou que eles complementam o que você faz. Certifique-se de identificar essas pessoas e interagir com elas.
pode ajudá-lo a expor sua empresa
gradualmente você será capaz de posicionar sua empresa como um especialista em uma área específica. As pessoas vão pensar no seu negócio com mais frequência. Depois de um tempo, eles poderiam procurar por seus serviços ou produtos, ou compartilhar informações sobre isso com amigos com interesses semelhantes.
Dicas para usar grupos do Facebook eficientemente
grupos de pesquisa no campo de Seu negócio
Existem milhões de grupos no Facebook com diferentes tipos de tópicos e pessoas.Certifique-se de participar desses grupos relevantes para o seu negócio. Se eles são grupos privados, você sempre pode participar, navegar, e se não for o que você está procurando, simplesmente deixa o grupo.
junte grupos com membros suficientes
o recomendado O valor de um Facebook da Comunidade é entre 500 e 10.000 membros. Dentro dessa faixa, você pode obter pessoas suficientes, mas não se perca em um mar de pessoas ou publicações. Certifique-se de que o grupo esteja ativo, pois isso também pode afetar os resultados.
Leia as regras e observe o grupo
Os grupos do Facebook sempre têm regras e regulamentos. Ao ingressar em um grupo do Facebook, certifique-se de ler as regras e, uma vez que você esteja nele, certifique-se de não quebrá-las. Sua empresa poderia ser expelida e relatada, o que não seria bom para sua imagem.
Confira o que as pessoas publicam: Isso não poderia apenas dar uma ideia de publicação e como, mas também dará Você é uma informação útil para o seu negócio.
Agora que você já sabe como usar uma comunidade do Facebook para cultivar sua empresa, por que você não começa a ingressar no grupo do Facebook para a maneira financeira? Conecte-se com novos clientes!