O problema com a Internet é que existem muitos clientes em potencial e não sabemos por onde começar. Isso é complicado quando você oferece vários produtos, então você quer vender todos eles em todo o mundo. Isso dispersa muitos esforços. Em qualquer aspecto, as pessoas valorização de valor, que não conseguirão se fizer tudo por todos.
Uma vez que você encontre onde eles estão, fizeram metade do trabalho, porque nada acontece com encontrá-los se você não entender suas necessidades, mas conhece-as. Da mesma forma que quando você quiser conquistar alguém, você deve ter uma ideia de seus gostos, da mesma forma antes de vender, você deve saber o que precisa. Se você encontrar o ponto exato entre o que você precisa e você oferece, então você tem seu cliente.
Neste artigo vamos ensinar como encontrar seu público-alvo e como fazer uma análise do seu comportamento . O item é bastante extenso e recolhe muita informação, não é o objetivo que você faz tudo como diz lá, mas para extrair as informações necessárias, de acordo com sua estratégia de marketing. Para entender algo que devemos deixar o general e extenso, até encontrar nosso ponto particular. Esse ponto em particular é o que é adequado para o seu mercado. Não é a quantidade de dados que você tem, mas o que você vai fazer com os dados.
Como encontrar seu público-alvo
Depois de ter idéias para onde começar, com Essa informação em mente, você pode entrar na Internet para encontrar mais informações, para tornar a pesquisa mais completa.
começar a encontrar perspectivas na competição ou anúncios para a concorrência
a melhor maneira Para saber quem são seus clientes através de ferramentas de pesquisa da concorrência, que já vimos em nosso artigo como espionar a concorrência.
Você pode fazê-lo manualmente, olhando para os resultados da pesquisa a página que estão competindo com uma palavra-chave, Ou melhor usar uma ferramenta como SemRush, para ver com quais palavras-chave uma página está competindo, com quais palavras chegam a uma página e nossas opções para competir com essa palavra. Podemos também conhecer outros concorrentes, quais páginas estão tomando tráfego.
Não é outro para entrar nas páginas dos concorrentes, conhecer aqueles que fazem comentários, aqueles que me dão e depois entram em seus respectivos perfis em Redes e saber informações detalhadas sobre seus gostos, seus hábitos de consumo, seus grupos no Facebook. Claro que tomo uma amostra de 50 pessoas aleatoriamente para fazer esse estudo. Quanto mais tempo ele dedica-o, melhor.
O outro é que está na competição em seus serviços, onde você encontrará perspectivas qualificadas e é usar o nome da marca para mostrar a elas de acordo com o interesse Eles mostram para essa marca no Facebook.
Use ferramentas de marketing on-line para investigar o público
Então você deve identificar tudo o que pode fazer, a melhor coisa que funciona para a competição e transferi-la para palavras-chave. Com essas palavras-chave, você vai começar a investigar como você está procurando por esse tipo de serviço, que é a tendência de pesquisa, quais são os mais populares.
Alguns desses dados que você pode descobrir são os seguintes :
Amazon
A Amazon é o maior comércio eletrônico e lá podemos ver na lista de melhores vendedores, quais produtos estão funcionando melhor em uma determinada área, com isso podemos entender o que As necessidades públicas.
Você também pode entrar na seção do livro e investigar o mais popular, a melhor venda do setor que queremos nos posicionar, a fim de saber palavras-chave, formulário de redação da descrição. Recomendado é ler os primeiros capítulos que podem ser vistos na versão Kindle, lá você encontrará a tabela de conteúdo, o que lhe dará uma ideia clara porque esse livro é interessante, já que as pessoas vendem essa tabela de conteúdo. Use isto para criar seu ímã de chumbo, seus anúncios e sua página de destino com suas respectivas seções.
cbengine.com
Clickbank é uma das maiores page para vender produtos afiliados, com CBEGINE .com Podemos saber quais desses produtos são mais populares. No painel direito, podemos pesquisar com qualquer palavra-chave, e onde o costume diz, escolhemos a gravidade, que é uma medida que fala sobre a popularidade de um produto. Com base nisso, podemos analisar cuidadosamente o produto mais desejado pelos usuários, que é a página de destino, que mecanismos usam para manter você, que é a sequência de postagem automatizada, que publicidade usa em remarketing.
Uma vez que a página de destino foi conhecida, então podemos imitar conteúdo e design que consideramos interessantes, também podemos saber sua seqüência de correio, sua automação e tentar imitar um plus. Recomenda-se nesses casos tomar o melhor de vários concorrentes.
web similar
com semelhantes, podemos saber para uma página de concorrência, qual página está tomando tráfego, e depois de chegar Para ela, esse tráfego para onde eles vão, talvez vá para o PayPal?, Amazon? Com base nisso, podemos saber se os sites que trazem tráfego, é aconselhável colocar anúncios de exibição do AdWords sobre eles. Outros dados que mostram a ferramenta é.
– interesses do público
– Sites Visitados – Páginas Semelhantes – Aplicativos Móveis Usados.
em Os resultados da pesquisa do Google que analisamos os concorrentes que anunciam no Google AdWords. Recomendado as multinacionais mais bem sucedidas, se você é uma agência de marketing digital, investigar o AdWords, GetResponse, anúncios de Hubspot. Desta forma, você saberá o que funciona para eles, que são grandes empresas que testaram anos e erro. Então nós vamos para publicidade Pesquisa, História do Anúncio, e lá olhamos pelo tempo fazendo isso, quais anúncios estão usando, com a palavra-chave. Com base nisso, podemos descobrir o que é melhor para você aplicá-lo em nossos próprios anúncios, usando as frases que são melhor dando-lhes resultados, e sabemos disso quando eles usam o mesmo anúncio sobre outros que mudaram. Use isso para criar página de destino, ímãs de chumbo e anúncios.
No planejador da palavra-chave, localize o URL do concorrente, descubra o volume de pesquisa que a página, espero que seja ascendente. Olhe para os grupos de anúncios que a ferramenta sugere e descubra os que são mais procurados. Com base nisso, ele usa para criar o conteúdo da página, título e muito mais.
Alexa
Esta ferramenta tem um par de dados interessantes, como gênero, educação, etc. . Que pode ajudar os anúncios do segmento dos EUA no Facebook.
– países da agenda média.
– sexo.
Google tends
Serve para saber se uma palavra tem uma tendência, ou qual outra palavra pode funcionar melhor em um determinado país. Se houver um produto que está crescendo ou decorado.
buzzsumo
nos mostra o conteúdo mais popular de uma página, desta forma pode entender melhor as necessidades de um setor, de O público da nossa concorrência, e com base nisso criar ímãs de chumbo.
Pesquisa avançada no Google
Uma vez que você sabe o que você quer vender, o seguinte é claramente definindo quem quiser . Encontre um nicho de microfone.
Se você não souber especificamente para quem quiser chegar, então comece a fragmentar por grupos gerais até chegar a grupos específicos. Pode ser dividido por empresas de produtos ou serviços, pelo tamanho da empresa, por região, pelo tipo de setor, sem ser e-commerce.
Muito melhor se encontrar micronica, por exemplo: Jovens empreendedores, mães solteiros com seu próprio negócio, pessoas que não têm uma conta bancária. Com a sugestão de pesquisa no Google, você pode obter uma ideia melhor. Ideal Se você usa símbolos como * – – ou “” Para ajudá-lo em uma pesquisa avançada. Se você é um psicólogo, procure todos os sinônimos possíveis de uma palavra e, em seguida, localize-o no Google, você verá que no Sugestão de palavra Uma quantidade de ideias de pesquisa. Por exemplo, para a terapia de palavras-chave, então aparece: infidelidade de terapia casal. Bem, lá você já tem seu micronico, especialize-se em casais que sofrem de infidelidade. E se você quiser se aprofundar em quem Parece mais terapias, se homens ou mulheres, e se as mulheres são, então se especialize naqueles que procuram reconciliação.
Aqui um guia completo romualdfons.com/footprints-google /
Pesquisa em grupos , fóruns e comunidades
com base na análise da concorrência, você pode saber em quais grupos e fóruns você pode encontrar seu público-alvo. Encontre grupos semelhantes no Facebook, no Google Plus, no LinkedIn.
As páginas de seus concorrentes, você pode entrar em quem d Eu gosto no Facebook, e no seu perfil os grupos e páginas aparecerão para aqueles que estão seguindo, e descobrir quais são os mais populares, qual é o tipo de comunicação nesta página.
através dos grupos Podemos entrar nos perfis do Facebook de cada um de seus membros. Com informações pessoais e atividades em suas redes sociais, podemos fazer todos os tipos de análise. Eu recomendo que você olhe para o perfil de alguns dos seguidores de sua competição, descubra em quais grupos são e, em seguida, monitoram esses grupos para descobrir ideias.Graças aos grupos, podemos conhecer os perfis dos participantes, deles eu gosto, sua educação.
é nos grupos onde podemos publicar nossos links com informações relevantes para o público-alvo e usar esse banco de dados em Um anúncio de estratégia do Facebook.
Pesquisa de palavras-chave profunda para o Google e Facebook
As palavras-chave estão relacionadas aos interesses e necessidades das pessoas, mas como parte de nós não sabemos como essas pessoas se relacionam com isso Marca e, por outro lado, muitas vezes não estamos envolvidos com todo o assunto, então aqui está a falha principal. No Google, as pessoas buscam de maneira no Facebook e precisamos acessar todas as possíveis variantes de pesquisa.
Google Pesquisas
Você precisa usar o planejador de palavras-chave do AdWords para encontrar novas palavras-chave e para descobrir as palavras da competição e fazer palavras combinações. Use também outras ferramentas de palavras-chave e ferramentas de sinônimos, para coletar o máximo possível e descobrir que tem um maior volume de pesquisa.
no facebook interesses
Os interesses do Facebook Eles também são palavras-chave porque são a maneira de definir esses juros. A melhor maneira de descobrir os interesses que se relacionam com um serviço é buscar todas as variações possíveis desse serviço. Para isso, você deve visitar páginas que oferecem esses serviços e analise os serviços relacionados, insira o perfil dos seguidores e veja o que outros serviços semelhantes. Por exemplo, se o seu público-alvo é alguém que olha para perder peso, então você deve visitar sites de ginástica, cintos, pílulas para perder o apetite, mas também todas as variações relacionadas ao ginásio, por exemplo, fitning, girando. Além disso, também as atividades dentro do ginásio, por exemplo, Rumba, aeróbica, etc. De todas as pesquisas fazem uma lista que colocará o público ao criar o público.
Então, no Facebook Audience Insights, ele será Localize este interesse e analisará os dados demográficos relacionados, para que você possa segmentar melhor o anúncio quando estiver criando-o nos anúncios do Facebook. Uma vez dentro dos anúncios do Facebook, você verá outras sugestões para ver o Facebook.
Página Relatória do Facebook Pesquisa
Aqui vamos encontrar páginas relacionadas ao setor.
Usando o mecanismo de pesquisa do Google
Pesquise uma lista de páginas que fala sobre um tópico e faça uma lista para localizar no visor do Google. Para estas páginas, você encontrará a página dos fãs do Facebook, que também localizará na lista de interesses das pessoas.
Usando o mecanismo de pesquisa do Facebook
também com este grupo de interesse que você pode Pesquisas diretas do Facebook, que geralmente mostram a você nos resultados, páginas que falam sobre esse tópico e também outras Páginas relacionadas com as pessoas.
Public Public
Anúncios de Facebook Públicos Semelhantes
Esta opção de anúncios do Facebook nos permite alcançar pessoas que têm interesse semelhante a um público personalizado salvo de nossas campanhas do Facebook, que o público personalizado pode ser alguém que leu um de nossos artigos e, em seguida, dizemos ao Facebook que mostra anúncios para as pessoas que têm características semelhantes para aqueles que lêem esse artigo. Esta opção tem vários níveis, sendo o nível 1, aqueles que são estritamente semelhantes.
Páginas semelhantes no Facebook Concorrente
Descubra o nome da página do Facebook de um concorrente e coloque esse nome no Facebook Search Engine e gosta, então o Facebook recomendará outras páginas similares que gostaram de um público similar. Use estas páginas para localizá-las no momento da entrada do interesse público-alvo.
Sugestão do livro
Há certos livros que para questões da profissão nosso público-alvo consome. Você pode descobrir o que é o livro, entrando no perfil do Facebook do seu público e, em seguida, com esse livro, digitando a Amazon, procure por ele e espere por recomendações sobre outros livros que também consomem esse tipo de público.
YouTube Canais e aplicativos
Esta parte é importante para usar no visor do Google e, para isso, você deve descobrir quais canais do YouTube continuam, quais aplicativos usam, ¿. Isso é fácil olhando para o perfil do Facebook dos seguidores da competição. No YouTube se inscreve no canal e começará a sugerir canais semelhantes. O mesmo se Google Google vai, eles recomendarão aplicativos semelhantes.
web páginas
Em relação às páginas da Web onde queremos anunciar porque existe o nosso público-alvo, você pode usar a página da página SimilarWeb.com, e outras ferramentas de SEO, para investigar quem são concorrentes de uma página visitada por nossos leads.Você também deve identificar quais são aqueles que enviam tráfego para uma página, descubra quais palavras-chave estão posicionando essa página e, finalmente, usam essas palavras-chave no mecanismo de pesquisa para saber os resultados e identificar páginas semelhantes.
8- páginas Web que visitam seu público-alvo
Muitas vezes você não tem tempo para escrever artigos ou fazer um blog onde você está ensinando aos visitantes sobre os benefícios de seus produtos. Investigue quais páginas visitam seu público-alvo, identificando-se com ahrefs ou web similar, de onde vêm e para onde eles vão. Em algumas dessas páginas você pode localizar seu banner, para que essa pessoa visite seu site. Você pode falar com o administrador do blog para localizar seu banner e, se tiver o Adsense, adicione a exibição de publicidade. Você pode fazer uma compilação desses sites e, em seguida, usar aplicativos de exibição, YouTube e Android. O mais importante é que eles visitam sua página deste banner, já que é de lá que você pode entrar em um funil.
páginas de influenciadores no Facebook e YouTube
você pode falar Com uma influência para você recomendar seu produto ou que permita publicar um banner que o levará ao seu site. Idealmente, seria fazer um super artigo que vise ao seu público-alvo, de tal forma que o compartilhamento de influenciadores gera prestígio e não cobra por isso.
Tutoriais no YouTube
O YouTube é o segundo mecanismo de pesquisa e a segunda página mais visitada. O público do YouTube é mais do que há mais de 30 anos, enquanto o público do Facebook se move com pessoas com mais de 30 anos.
No YouTube é o local ideal para encontrar mais informações sobre um produto ou serviços, 70% das pesquisas estão relacionadas Para “Como fazer.” Uma boa maneira de chegar a este público é oferecer tutoriais e soluções de como fazer algo, no final do vídeo oferecer seu produto ou serviço, e finalmente promover em publicidade no Google AdWords para o YouTube. Com um bom nível de segmentação, um título que da ideia de vídeo, com um vídeo que fornece solução e com um serviço que complementa muito bem, você pode obter conversões com vídeos no YouTube.
O importante é o importante criar vídeos não para os quais você está coletando informações, mas para pessoas que já têm dinheiro em sua mão, e só quer terminar de entender como funciona, como seria a experiência com o produto, que benefícios podem receber, então Tom AR DECISÃO DE COMPRA. Aqui, o importante seria fazer uma boa segmentação, escolhendo os canais onde a publicidade quer aparecer.
é ideal para o remarketing, para lhe dar uma visão dos benefícios sem muito esforço, é conhecido apenas por Crie a mensagem para entendê-la.
Modelos de pesquisa
Existem vários modelos que nos ajudam a entender o usuário e agrupar as informações. Para começar a coletar informações, você pode usar os seguintes modelos que são bastante populares.
1. Etnografia digital
Netnografia ou etnografia digital tem sua raiz na pesquisa de mercado e antropologia para estudar o comportamento social. Isso nos permite estudar a maneira como as pessoas se comportam e interagirem na Internet, desde a compreensão de dados, como seus gostos, problemas e preocupações que, em contato com outras pessoas, produzem mudanças na cultura. Este método pode ser usado para fazer uma análise da reputação da marca. Para isso, devemos começar a fazer este tipo de acompanhamento
– a reação às ações de uma determinada marca.
– comentários e reações a uma publicação.
– Resposta às promoções.
– menciona a marca.
Com base nessas atividades, as emoções devem ser identificadas que nos ajudam a se conectar com o cliente, encontrar idéias para melhorar Publicações.
Lona magra
A tela magra é uma ferramenta para criar modelos de negócios da reunião do cliente. Consiste em preencher os seguintes dados:
– Problemas que o cliente possui.
– solução para aplicar.
– proposta de valor.
– métricas de medição.
– vantagens versus concorrência.
– dados demográficos.
– em quais canais de internet são.
> – Como você pode se comunicar com ele.
– Quais são os custos no tempo e dinheiro para o processo, quais seriam os lucros.
3. Mapa de viagem do cliente
Um mapa de experiência do cliente estabelece o relacionamento do seu cliente com o produto e a empresa. Em que os estágios são definidos para fazer a compra. Seu objetivo é entender o que você pensa e qual é a sua experiência em cada um dos pontos de contato com a empresa através de uma linha do tempo.
O cliente segue a próxima viagem:
primeiro contato: Como você pode encontrá-lo?
Orientação: Como você pode avaliar seu produto?
Interaction: O que você pode procurar por sua empresa?
Hold: O que fazer para segurá-lo?
Expansão: Como se tornar embaixadores da sua marca?
Esta análise é importante para Faça com relação à concorrência e em relação à sua própria marca. Defina as ações e experiências em cada etapa.
insights
Eles não são um modelo como tal, mas eles são sempre usados ao investigar o consumidor. Insights não são verdades reveladas, eles nos dizem sobre coisas que estão lá, mas não identificamos. Podemos identificar essas verdades Ocultar assistindo as tendências.
– Use as tendências do Google para olhar para as tendências.
– os comentários mais votados no Facebook e no YouTube.
– Tweets mais populares.
– os itens mais populares.
Como obter informações pessoais de seus leads
analisar perfis em redes sociais
Uma vez que você encontre os perfis das pessoas que participam dos grupos, os que por favor, como uma página relacionada aos serviços que você oferece, então insira cada rede social para fazer uma análise mais detalhada.
em Os comentários, nas coisas que dão “eu gosto”, nas coisas que compartilham, há uma fonte inesgotável de informações. Além disso, no perfil você encontrará informações pessoais, como estúdios, empresas em que você trabalha, eventos, entre outros. .
Tudo o que esta avalanche de informação deve ser organizada de acordo com nossos objetivos de negócios.
Pesquisas e Formulários
Você pode criar formulários no Google Drive e publicar em qualquer lugar. Você também pode criar formulário com ferramentas integradas ao seu site. Em tais formulários você faz todos os tipos de perguntas específicas que você deseja descobrir sobre suas perspectivas. Claro que você deve incentivar seus clientes potenciais a preencher esses formulários, através de concursos e prêmios. É difícil para alguém preencher uma pesquisa, então a outra opção seria escolher um grupo específico de pessoas e enviar uma proposta para uma entrevista, onde você explica, seria muito útil fazer isso.
Interação com clientes e pesquisas de satisfação
através do acordo com os diferentes clientes, você pode aproveitar mais. Nas diferentes interações, você pode fazer perguntas para que eu possa ter essa informação base para usar em campanhas próximas.
Você pode enviar pesquisas de satisfação, oferecer um serviço premium gratuito e você certamente preencherá a pesquisa. Você pode dizer que é melhorar a qualidade do serviço, e que seria muito grato que ele preencherá os dados do formulário.
Estratégia de Marketing de Entrada
Um muito disfarçado maneira de fazer isso seria através de uma estratégia de marketing de entrada. Desde o funil, você pode gradualmente obter as informações que lhe interessam a partir de seus leads.
Pesquisas do Google
com pesquisas avançadas, podemos localizar tendências do nosso nicho e começar a aprofundar, coletar informação. Por exemplo, eventos que são atendidos, que são empresas locais, etc. Tudo isso funciona melhor se essa informação, você está relacionado ao interesse no Facebook.
Indicadores e ferramentas
Depois de ter um perfil, defina algumas métricas de medição e leve os dados para um CRM.
Definição de métricas
Define quais indicadores e ferramentas você usará para medir a atividade e o comportamento do usuário. Ferramentas como o Google Analytics nos permite obter dados do consumidor e um registro do que eles fazem no site. Estabelecer um conjunto de métricas para a qual você vai acompanhar, criar uma placa com os dados mais importantes.
É importante escolher exatamente as informações necessárias para medir, uma vez que muitos dados dificultam as ações e Não acaba fazendo nada.
Ferramentas para análise do consumidor
Existem muitas ferramentas para fazer análise do consumidor, que foram coletadas em nosso artigo: 700 ferramentas de marketing on-line. Lá você vai encontrar de ferramentas para investigar a concorrência, ferramentas para rastrear a reputação da marca, ferramentas para seguir conversas.
Alguns recomendo são dados de mineração SAS, o que nos ajuda a coletar e estruturar as informações do consumidor O Google Tends, nos ajuda a descobrir tendências. Planejador de palavras-chave do Google, nos permite saber como as pessoas olham na Internet.
Criar segmentos no Google Analytics e ferramentas de marketing por e-mail
Embora existam ferramentas para fazer uma análise externa, com o Google Analytics Podemos fazer uma análise mais detalhada do que o consumidor faz no seu site. Melhor ainda, você pode criar detalhado, a fim de separar as pessoas interessadas naqueles que não têm em grupos.Se você quiser uma boa análise, crie conteúdo para esses segmentos e mova-os através de um funil, onde pouco a pouco, você está conhecendo suas necessidades.
Também com e-mail marketing Você pode criar segmentos muito detalhados. Por exemplo, oferece um ímã de chumbo, que para obtê-lo, você deve preencher alguns dados dentro de um formulário, esses dados são coisas que você deseja descobrir dessa pessoa. Em seguida, recrie outro ímã de chumbo mais atraente, e faz mais perguntas dentro do formulário, que deve ser concluído se quiserem obter o produto.
segmentação é a chave para você entender um grupo e como ir para ele.
Tipo de informação para coletar o consumidor
Depois de ter um modelo para encontrar e coletar informações dos usuários, você deve começar a fazer uma análise de seus perfis sociais e Colete informações que ajudem você a entender o consumidor. Em uma caixa do Excel, você deve preencher as informações do comprador da seguinte pessoa. Não é necessário preencher tudo, mas aqui você tem ideias suficientes que você pode usar para fazer uma análise específica. Escolha o que você precisa especificamente.
Informações pessoais – Para usar no Facebook anúncios
Dados demográficos e pessoais
idade, sexo, localização, empresa, profissão , local de trabalho, lugares onde você viveu, informações básicas e contato, família e relacionamentos, eventos importantes.
Atualizar programação
Estas são as horas em que a pessoa que ela conecta e é nesses horários onde devemos fazer publicações.
Comportamento do consumidor – Para usar no conteúdo
interesse no facebook, grupos, páginas que você Compartilhar.
Necessita de clientes Descoberta:
Setor e necessidades específicos.
fontes em que perspectivas procuram informações:
através de quais eventos, canais No YouTube, procure informações.
Lista de juros
Siga as páginas, publicações que eles gostam, conteúdo compartilham.
Perfil psicológico Do cliente – para usar em anúncios
Quais são os seus medos? Quais são as suas objeções? O que eles dizem sobre isso? O que acontece com ele? O que é influenciado? Você tem pessoas conservadoras ? Quais são as tribos sociais? Quais são as emoções para capitalizar?
Necessidades não satisfas
O que eles pedem redes sociais? O que eles reclamam? Como você procura ao Google A solução?
Necessidades ocultas
suprimentos para comprar? Você está procurando por prestígio? Você está procurando atrair a atenção? Você quer impressionar seu parceiro?
personalidade arquétipos
De acordo com Jung Existem 12 arquétipos de personalidade com fatores comuns entre eles:
– o explorador, que são hipsters e procurar alternativas.
– O amante, que são apaixonados, buscam prazer e o que é atraente.
– O rebelde, que rompe com tradições, são independentes, radicais, .
– O showman ou palhaço, à procura de diversão, são espontâneos.
– O executivo, são Liderez, procuram exclusividade.
Com base no arquétipo que melhor define, deve ser desenvolvido A estratégia.
Perfil do comprador – Para usar em vendas
Objecções para fazer a compra
Quais prevenção e desculpas podem ter a pessoa em relação ao produto. Por que você não compra?
falta de tempo, atende o horário de expediente, consulte as mídias sociais?
soluções para dificuldades e necessidades:
Como resolver essas dificuldades. Qual produto precisa?
Comentários e reclamações comuns:
Recolha de redes sociais Comentários que são geralmente feitos em relação ao preço, serviços, etc.
atividade de compra – Para usar no produto
Alternativas em que os visitantes fazem compras:
onde o cliente está procurando satisfazer a necessidade. Como você consome conteúdo? Em quais canais?
fatores na tomada de decisão:
Quais elementos ajudam na decisão de compra (depoimentos, demo)
experiência do usuário
Quais processos posso simplificar? Qual é o passo mais direto para a compra? Como você gera mais conversões?
investimento
Quanto custa atrair? Para este cliente? Quanto tempo tenho que investir?
palavras-chave:
Quais palavras usam para procurar informações?
Pesquisa de produtos
onde Você está procurando informações antes de comprar?
Perguntas e dúvidas:
Ao entrar em contato com quais perguntas e dúvidas você pode arquivar,
cada um quando eles compram você? Quem mais você compra?
Análise de grupos de pessoas
poder aquisitivo do negócio
1. Negócios sem qualquer contato com o digital
Eles são completamente isolados Negócio de tecnologia que recorrem ao antigo modelo de negócios para visitar clientes, ligar, entregar panfletos.Essas pessoas devem ser identificadas através de juros no Facebook, e educar gradualmente.
2. Negócios com perfis no Facebook e sem site
Há muitas pessoas que têm negócios sem páginas da Web e o que eles têm é um perfil do Facebook oferecendo seus serviços. Essas pessoas têm todos os tipos de necessidades tanto na publicidade tecnológica, administrativa, de marketing. Aprenda a chegar a eles através de identificar o grupo de interesses comuns e usá-los na publicidade do Facebook. Pode ser o próprio título de negócios em juros.
3. Páginas da Web decorativa com design ruim ou que não vender
Há guildas que em termos gerais têm um design ruim de páginas da web e que eles também não estão sendo oferecidos nenhum benefício, mas é uma despesa, já que tem que pagar o domínio anual e anual. Este grupo de pessoas tem muito marketing, tecnologia, necessidades de vendas. Um fator comum também deve ser investigado no interesse do Facebook, o tipo de páginas que visitam e em qual setor eles pertencem.
4. Empresas que já estão publicitárias
Outro setor são empresas que já estão publicitárias no Facebook ou no Google AdWords, para encontrá-los, você deve apenas dar ao setor no Facebook, ou pesquisar as palavras-chave no Google. Este é outro grupo de pessoas com mais poder de compra e mais preparação, onde podemos encontrar um grupo de oportunidades em relação aos serviços que os fornecedores não estão oferecendo.
Para aqueles envolvidos em publicidade, design gráfico, marketing por e-mail, você pode Aproveite para chamar essas empresas e mostrar erros na publicidade, na página de destino, em projetos e oferecem melhor e paga pelos resultados. Eles são pessoas que vêem resultados positivos, eles pagarão. Melhor ainda, obtenha e-mails do gerenciador de marketing e, em seguida, insira anúncios de campanha do Facebook.
Classificação de idade
18 – 24: YouTube público
Eles são pessoas que estão apenas interessadas Na aparência, os amantes da tecnologia, só estão interessados no agora, no relacionamento.
24 – 34: Facebook público
pessoas que pensam em independência econômica e empreendedorismo. Eles procuram estabilizar uma casa, eles precisam de coisas para a casa.
34 – 44: Google público
pessoas com pouco tempo, e que pensam em responsabilidades, em crianças.
Classificação por nível educacional
Tecnólogo
Pessoas com pouca energia de compra que se movem nas partes mais manuais da indústria
universidade
são pessoas com poder de compra.
rating por gênero
mulheres
estão mais interessados no setor de beleza, moda e comunicação
homens
Interessado no setor de tecnologia.
anúncios do Facebook
Se você quiser saber claramente quem é seu público é ideal, então certifique-se de preencher Os dados que você solicitar aos anúncios do Facebook, usando perfis do Facebook e também preenchem os dados de exibição do Google, usando páginas da Web.
no Facebook Existe um mar infinito de informações que podem durar os meses de análise dos perfis em detalhe. Aquele que nos chama muita atenção é o interesse, porque refletimos as páginas que gostava, muitas delas são de concorrentes.
Grupos de interesse do nosso público-alvo
As pessoas me dão uma série de páginas na Internet que revelam suas intenções. Como todos esses interesses são desorganizados. Então devemos agrupar o interesse de nosso público-alvo, em algumas categorias e, em seguida, adicioná-los à segmentação.
Alguns tipos de interesse que é importante saber sobre o nosso público-alvo é a título de exemplo: Entretenimento ( Música, Livros), Comida (Comida, Restaurantes, Bebidas), Compras e Moda (Marcas, Cores), Atividades (Esportes, Tecnologia), Celebridades (Personagens Públicos, Após Política), Leituras (Livros, Revistas, Blog), Eventos para quem participa. Por exemplo, através do perfil do Facebook, podemos conhecer seu conhecimento em tecnologia, que tipo de produtos de tecnologia eu gosto, ferramentas que você usa.
Essas classificações vão torná-las conveniência de acordo com o nosso nicho. Podemos usar o perfil no Facebook para saber em detalhes os interesses de um setor, ou também podemos fazê-lo através do Google. Por exemplo, você pode ir ao Google e descobrir personagens públicos em uma certa cidade, a comida de uma região, os tipos de compras que uma pessoa faz. Para isso, você deve usar a pesquisa avançada do Google.
Listas de tráfego e discussão do site
nos anúncios do Facebook Podemos criar públicos em relação às pessoas que visitaram uma página e que não visitaram outra página do mesmo site, também podemos carregar o Correos De um grupo de pessoas, e enviá-los publicidade por remarketing.
Recursos exclusivos
Os recursos exclusivos são juros que apresenta nosso público-alvo e que a diferencie de outras pessoas. Eles podem ser detalhes muito simples, por exemplo, a marca de roupas, o celular que será comprado, o site que ler, palavras-chave que eles usam. Eles são coisas que nós ignoramos, mas eles têm uma grande diferença ao direcionar nossos anúncios.
Suponha que precisamos mostrar um anúncio para colombianos, especificamente da cidade de Medellín que vivem nos Estados Unidos. Uma opção de segmentação é que a localização será os Estados Unidos e em juros podemos acrescentar que também gosta de equipes como o National Atlético ou o Independent Mediellín. Para maior segurança, podemos procurar aqueles que também gostam de países puramente como Joaquin Bedaya. Com esses detalhes, podemos garantir 90% que são de Medellín. Este tipo de segmentação no Facebook deve ir unido através da opção blot (eu apontá-lo no gráfico com um círculo vermelho), uma vez que é usado esta opção, então o anúncio será mostrado para pessoas que vivem nos Estados Unidos ou o Medellín Independente. Eles são coisas muito diferentes.
É importante olhar para o conjunto de recursos que definem um grupo de pessoas, antes de jogar com a segmentação do Facebook. Eu recomendo procurar por um interesse no Facebook e, em seguida, olhe nos perfis que outras coisas podem gostar daquelas pessoas.
Biblioteca de ativos: público
através do Facebook de negócios, na biblioteca de ativos , podemos ir para criar um público salvo, para inserir a próxima opção:
Facebook Audiência Insights
A outra opção para criar audiência personalizada é no link https://www.facebook.com/ads/audience-insights/ Aqui as opções parecem muito mais claras.
Facebook Audiência Insights também nos atende Para descobrir essas características únicas, esses interesses de um nicho de mercado e depois usam no interesse da segmentação. Na parte esquerda, encontramos a maneira como podemos segmentar, e no lado direito podemos ver as estatísticas desse segmento. Por exemplo, podemos ver o respeito por um país, qual porcentagem de pessoas são casadas e que são solteiras. Se compararmos com outro país, esta informação pode ser decisiva para mim saber, por exemplo, em que país promover produtos casados ou individuais. Por exemplo, em uma cidade, podemos conhecer mulheres de 35 anos que esportes como. Se o nosso público-alvo funciona em casa, quais páginas eu gosto. A desvantagem é que muitos dos dados estão disponíveis apenas para os Estados Unidos.
Outra opção interessante é que nos gráficos nos mostra dados comparativos nos EUA. A cor cinza corresponde a um segmento mais amplo, e a cor azul corresponde a um segmento mais específico. Por exemplo, um segmento amplo é um país, e um segmento específico seria casado dentro desse país. Então o gráfico azul nos mostra alguns dados das pessoas casadas em comparação com o resto do país.
A parte que pode nos dar informações sobre juros, em que diz: “Eu gosto da página”, porque Mostra-me para um segmento, o tipo de páginas que você gosta. Melhor de tudo, é que as páginas são classificadas por categorias. Por exemplo, educação, figuras públicas e muito mais.
Conheça seu público, Então você saberá quem incluir, excluir, a fim de fazer segmentos muito específicos.
Google AdWords
Na rede de exibição, você também teria que gastar muito tempo Analisando quais são as páginas, os canais do YouTube, os aplicativos Android que usam nosso público-alvo, você pode ter uma ideia melhor de mim como a página do Facebook Audience Insight, e depois de ter uma boa lista, leve-os para sites, para mostrar anúncios específicos.
páginas Grupos de acordo com tópicos
Como o Millone é S de páginas e temáticas que estão na internet e que você visita nosso público-alvo, devemos aprender a diferenciar as páginas de acordo com os diferentes tópicos que em algum momento podem ter interesse nosso público.
LinkedIn Ads
no LinkedIn, podemos conhecer informações profissionais e atitudes profissionais em detalhes. Teremos que ir para os perfis do LinkedIn do nosso público-alvo e terá todas essas informações claras.
4. Google Analytics
No Google Analytics, podemos fazer uma análise detalhada de Nosso público. Seria ideal para criar uma página de nicho e olhar para o comportamento do Google Analytics.
No Google Analytics, podemos definir alguns objetivos, eventos que são realizados no site e tudo isso pode nos dar uma aproximação precisa do que a pessoa quer. Além disso, também podemos ver como eles se movem pelo site.
Após um site, tome muito Do tempo, podemos assistir quais são as consultas com as quais chegaram em sua página, e isso vai falar muito sobre o seu público-alvo. Vamos ver o exemplo de uma das minhas páginas, encontrar um dos todos.
semruush
Com SemRush, podemos conhecer os anúncios que você está usando nossa concorrência, com base na necessidade de seu público-alvo.
Relatórios de Resultados sobre Analytics
Após uma campanha, podemos saber o comportamento dos usuários e até mesmo saber que horas do dia eles atendem algum objetivo em nosso site.
Relatórios de resultados de publicidade
no Google AdWord, no Facebook e em qualquer ferramenta, podemos acessar relatórios muito detalhados que podem nos ajudar a entender o comportamento do usuário e com base nele melhorar.
Como implementar um modelo de análise do consumidor na Internet
Na internet existem milhões de dados, as pessoas fazem uma quantidade de Cursos que revelam suas intenções e seus desejos. Se não tivermos claro que é o que queremos descobrir, por que queremos descobrir e o que vamos fazer com isso, então vamos perder em um mar de informação. Antes de realizar qualquer ação, você deve perguntar quem você vai falar com você, que pode interessar o que você oferece. Aqui eu te dou uma ideia de quais são os objetivos que você deveria ter, no momento de ir investigar. Você deve saber para você servir as informações que receberá.
Com esses objetivos em mente, você pode criar suas próprias perguntas para fazer dentro dos grupos, definir os dados que você vai capturar dentro de um formulário, definir Os indicadores que você coletará dentro de um perfil no Facebook, definir as palavras-chave da qual você procurará mais informações.
Eles querem comprar
Aqui você deve definir uma série de perguntas, uma série de indicadores, que revelam exatamente o que querem comprar e estão dispostos a pagar dinheiro.
Objeções para comprar
aqui você deve definir perguntas e indicadores através do qual você saberá quais argumentos mentais são especificados por não comprar.
Modelos de inovação
Define uma lista de perguntas e indicadores que uma ideia de como inovar um produto, como melhorar isto.
Cruz Sale
Defina perguntas e indicadores que ajudam a descobrir o que Outras coisas podem vender você para uma pessoa e evitar que ele saia. Neste ponto, você deve determinar coisas como a longa inatividade que o cliente tem antes de deixá-lo. Descubra quais indicadores lhe dizem isso.
Como se comunicar com meu cliente
Defina um grupo de perguntas e indicadores que ajudam a descobrir como você gosta de ser tratado, qual é o tipo de Design que você gosta, etc.
Estratégia de interação e análise do consumidor
Depois de definir uma série de objetivos, a próxima etapa crie uma estratégia que leva você para resolver perguntas e definir indicadores. Você tem que ir para as redes sociais, para os perfis, para o Google, com a intenção de coletar. Descubra o que sonhos, frustrações e medos são consumidores são. Você deve descobrir o que você quer comprar.
Você deve ter uma tabela no Excel, onde você desenvolverá todo o programa. Deve definir quanto tempo vai, no qual significa, com quais ferramentas.
– Atividade em grupos
Se você encontrar um grupo em que seu público-alvo é, então ele começa a analisar Comentários, comece a fazer perguntas para ajudá-lo a entender as facetas da personalidade. Seja conta que você sofre qualquer doença e pergunte quais soluções podem haver, ou se alguém tiver alguém, o mesmo aconteceu, então os comentários serão surgidos. Comece a observar o destaque, algo que você anda e entende a personalidade das pessoas. Quanto mais perguntando (sendo disfarçado), mais você pode descobrir das pessoas.
– A maneira de pesquisar no Google
Digite o Google Analytics, vá para o relatório de palavras-chave, e lá você descobrirá as palavras de cauda longas com as quais alcançam seu site. Você também pode usar palavras-chaveshitter.com para encontrar mais palavras relacionadas a um público. Então você descobrirá o que você está procurando quais são suas necessidades. Selecione as palavras que melhor representam.
– O que eles publicam nos perfis
Depois de descobrir qual é o seu público-alvo. Se estiver no Facebook, vá para os grupos ou assista àqueles que seguem sua concorrência, ou descubra os gostos, a lista de juros no Facebook, e aí vê o perfil no Facebook. Se estiver no Twitter, procure as palavras-chave do ponto anterior. Comece a assistir a linha do tempo, para encontrar um padrão, uma forma de comportamento e comece a anotando as coisas pendentes que você vê.
– páginas da Web e fóruns
através de perfis, do que eles compartilham Na linha do tempo, você pode saber que tipo de conteúdo eles gostam ou concordam. Vá para essa página, descubra qual é a entrada mais popular, que melhor define o conteúdo do site. Então com base nisso, você descobrirá mais gostos da pessoa.
Lista de tarefas para capturar e organizar informações do seu público-alvo
É claro que isso para fazer o acima, deve ser Feito com uma estratégia
Definir onde você encontrará informações sobre essas pessoas
Faça uma lista de grupos, ferramentas de pesquisa de palavras-chave e todo ponto de partida para fazer mineração de dados.
Defina a maneira como você vai interagir com as pessoas
Nos grupos, definir quais perguntas você vai fazer, quais dados você vai coletar.
Selecione 20 pessoas à aleatoriamente.
Eles são um grupo de pessoas que vão analisar de uma maneira geral, e deles você vai escolher cerca de 5 para analisar mais detalhado.
Análise de perfis
dedicar 20 minutos diariamente para estudar os perfis e grupos. Ele recolhe e coleta informações, com base nisso, ele reúne dados e, em seguida, leva conclusões gerais.
Análise da psicologia do consumidor
dedicar 20 minutos para obter algumas conclusões psicológicas. Descubra alguns segmentos de pessoas, padrões comportamentais. Existem algumas metodologias que você pode implementar para análise de dados.
clustering
Consiste em identificar grupos ou estruturas nos dados semelhantes.
Associação
é encontrar relações entre as variáveis, por exemplo, produtos que são comprados, a frequência com que certas ações é realizada.
Classificação e segmentação
com Todos os dados que você recebe, você deve criar novos modelos, novas classificações com base no que eles têm em comum.
representação gráfica
define como mover todos os dados para modelos gráficos que o ajudam Entenda como algo funciona.
Estatísticas
Defina as estatísticas que você precisa saber e como a representação dos dados você os encontrará.
árvores de decisão
Aqui você deve criar rotas comportamentais, funis pelos quais seu público-alvo se move. Todos os passos que uma pessoa faz antes de comprar. Todas as ações que você faz depois de abandonar seu site. Os padrões que seguem ao comprar, modos de pagamento, formas de envio, etc.
Criar perfil do consumidor. Segmento e grupo
com todos os dados coletados, faça uma folha do consumidor, no qual resume todos os dados e amostras mais essenciais. É baseado nisso que você terá a inspiração para criar seus anúncios e banners. E com isso, você vai fazer segmentação em anúncios no Facebook e a busca por palavras-chave no AdWords. Nem toda a compra e é por isso que esta guia é mais precisa para quem você direcionará sua publicidade, menos dinheiro você estará em seus anúncios.
Criar a aba do comprador de uma pessoa
é Recreação fictícia de um cliente ideal, arquétipo da pessoa que vai comprar você e quais são as atitudes que influenciam sua decisão de compra. Ter este bem definido, será a base para criar sua estratégia. Você deve criá-lo para cada um dos seus produtos. Desta forma, apenas olhando para uma guia, você já terá uma ideia geral de como falar com você e desenvolver uma campanha.
com todos os dados reunidos você pode executar uma guia Resumo do comprador . O seguinte é um exemplo, no caso de vender programas de contabilidade.
Todos os dados que você vai preencher, são os que você vai usar no visor do Google AdWords, anúncios do Facebook e anúncios do LinkedIn Segmentação.
Nome + Posição: Luis Angel Perez + Contador, Funcionário Foto:
Dados demográficos: Masculino, casado, 35 anos. Comportamento e perfil psicológico: ele é uma pessoa que é uma pessoa que trabalha em Uma empresa, procure maneiras de simplificar suas ações.Ele é uma pessoa estressada, com pouco tempo. É a média de classe social. Seu maior desafio é ser mais produtivo e ganhar mais dinheiro.
Palavras-chave de cauda longa e pesquisas relacionadas no Google.
pontos de dor, não satisfeitos, perguntas não resolvidas: Quanto mais tempo é a lista, entre mais específicas, Mais representando as necessidades de várias pessoas, entre menos satisfeitas, então é muito melhor. É daqui aí, onde você vai levar o ímã de chumbo, os e-mails, a outra página de destino dentro do funil, quando eles compram você e quando não compram você.
Pontos para Educar: Anote esses tópicos sobre o seu produto Que o consumidor não entende, você não sabe como funciona, você não os conhece e é por isso que você não os comprará. É através do remarketing, do post, do mensageiro, que você vai educar as pessoas, enviará as mensagens com um título marcante onde eles vão explicar que eles não entendem. Com esta lista, você começará a montar seu e-mail, anúncios, mensageiro.
Objeções: Lista de desculpas que você usará para rejeitar uma oferta. Por exemplo: eu não atingo o orçamento, eu não tenho tempo.
Solução Objeções: Lista de possíveis opções que representam poupança de tempo e dinheiro. Fears: Aqueles que devem estimular, mas comprar seus produtos, é ideal Para isso gerar mais conversão.
Para aqueles que se seguem: páginas relevantes no Facebook (para usar no Facebook Ads) YouTube e blogs (para usar em exibição).
Hobbies: Encontre um ponto comum nos hobbies, em busca de filmes, livros, autores, que nos ajudarão a segmentar a publicidade e alcançá-los de outra forma, quando não tiverem expressas um interesse específico em nosso produto.
Pitch Elevador: Escreve uma breve descrição onde você pode oferecer soluções que você pode oferecer para cada problema e Necessidades.
Com base nesses dados, que são comuns ao seu público-alvo, você pode desenvolver o conteúdo do seu blog, o tipo de anúncios, o conteúdo do post, o ímã de chumbo. Melhor você é, melhor o funil de marketing você criará para converter visitante e curioso no comprador.
Antes de fazer qualquer anúncio, qualquer conteúdo, em seguida, colocar na frente de você, a pessoa do comprador e pensar como pode Você faz algo que te chama de atenção, o que convence você, que você vai gostar do seu produto, o que força você a agir.
Pessoa negativa Tab (
, você também deve fazer um O comprador de pessoa negativa, que geralmente corresponde aos alunos, pessoas com baixa potência, empresas e pessoas superprofiladas, e também à concorrência. Você deve ser capaz de identificar as características comuns que você deve saber para evitar atraí-los.
É importante identificá-los e segmentar-os para que nossas campanhas não os alcancem.
Análise do consumidor e criação de campanhas
com todas as análises de dados coletadas e comece a criar estratégias. É necessário saber o que fazer com os dados brutos, que será dado a ele.
Captura Informações em CRM
Uma boa estratégia de marketing é acompanhada por um monte de informações no CRM. Na ferramenta CRM, você deve anotar quantas informações de empresas possam se tornar clientes. Você deve escolher um setor comercial ou uma região para iniciar.
Depois de ter o comprador de pessoa, insira esses dados para o CRM, acompanhados de informações complementares.
- A empresa.
- site da empresa.
- pessoa de contato tomando decisões.
- e-mail de pessoa de contato.
- Redes sociais de pessoa de contato .
- cronograma de atualização.
- nome do nome da web que você compartilha ou dá eu gosto e que item.
- stakeholders à qual pertence, eventos ou livros relacionados.
- empresas que seguem e setores relacionados.
- lista de todas as necessidades possíveis que podemos fornecer.
Entendendo os interesses do seu público-alvo, Tire um consolidado sobre como seu cliente ideal é como, o que você gosta. Com base nessas informações, você desenvolverá conteúdo para uma estratégia de marketing de entrada com conteúdo em redes sociais, artigos, marketing por e-mail, livros, eventos e também para publicidade on-line.
Grupo e Segmento Comprador Pessoas para anúncios do Facebook e AdWords exibir
com sua lista de compradores definir pessoas, você deve então fazer campanhas de segmentação, onde localizar cada grupo em um segmento que você pode usar para enviar conteúdo e promoções específicas.
Segmentação por Indústrias
A primeira segmentação é iniciar pelo setor ao qual seu público-alvo pertence, a fim de atingir uma única necessidade de satisfazer. De tudo, você deve encontrar a melhor resposta ou necessidade do seu produto.Você tem que chegar a níveis profundos de segmentação.
– Indústrias: Saúde, Seguro, Construção – Setorial Saúde: Estética, Neurologistas, Sexologistas.
– Categorias estéticas: Dentistas, Centros de Estética , Nutricionista, clínicas de spa. (Nichos)
– Serviços de Odontologia: Ortodontia, Implantes Dentários, Branqueamento. (Micro nichos)
– tipos de ortodontia: ortodontia lingual invisível, ortodontia sem colchetes, ortodontia com safira. (Instâncias)
Antes de iniciar um anunciando, você deve investigar um setor, conhecer seus serviços e tipos de variantes que podem oferecer.
é baseado em que você deve para elaborar um pouso página onde você fala especialmente para o setor e pode explicá-lo de forma personalizada como você pode fornecer solução para uma necessidade. Não é o mesmo em nosso exemplo falar e promover um serviço ortodôntico invisível que uma ortodontia tradicional.
segmentação para comportamentos
Além da divisão anterior, as pessoas devem ser segmentadas por personalidades . Não é o mesmo para falar com alguém que não sabe nada, que alguém que tenha um conhecimento avançado.
- segmento de pessoas que não sabem nada
- segmento de Pessoas que são compradores
- segmento de pessoas que são desconfiadas
- segmento de pessoas que procuram todos os talentosos
- segmento de pessoas que sempre colocam a desculpa da falta de tempo .
segmentação por micronica e instâncias
Na medida em que você é publicidade, remarketing e marketing por e-mail, as pessoas estão revelando suas necessidades verdadeiras e para essas pessoas estão localizadas em um grupo específico para automatizar processos. Este é o lugar onde os oceanos azuis surgem.
– Nichos: Cellular
– micronics: iphone
– instâncias: caso para telefone celular.
aprender a distinguir essas pessoas ajudará as campanhas personalizadas para tratar cada uma delas de uma maneira diferente e especial, uma vez que, é claro, você não pode dizer a todos para todos.
Alcançar esses níveis de segmentação, eles são alcançados apenas ao criar diferentes tipos de funil, onde haverá diferentes conteúdos e artigos, e com o olhar para qual de toda a atenção os chama mais, ou e-mails diferentes para olhar para o qual eles abrem ou diferentes banners com uma linguagem para cada tipo para uso em remarketing. Desta forma, pouco a pouca a lista é especializada.
Define o idioma
com todos os dados coletados que você deve criar um perfil de comunicação que você vai usar em redes sociais, campanhas e-mail marketing, publicidade, web design.
cor: aqui você deve estudar um pouco sobre a psicologia colorida.
conteúdo: definir os tópicos de interesse, conteúdo que você pode compartilhar e dar “Eu gosto disso”. Por exemplo: ciência, tecnologia, superação pessoal, etc.
Títulos: Com base no seu perfil, faça uma lista de frases para usar em itens e mensagens de correio.
Você deve ter uma base geral sobre a qual você executará o conteúdo para as diferentes campanhas e, como você vai se comunicar.
Mensagens para personalizar anúncios, artigos, ímã de chumbo, mensageiro e e-mails
Neste ponto, você deve descrever a solução que oferecerá ao seu prospecto, tanto no nível de marketing quanto no nível de venda. Aqui deve fazer uma lista de slogans , de frases, benefícios, chamadas à ação, que terá como objetivo fazer uma venda em um grupo de grupo específico do grupo e que você vai usar em diferentes pontos de contato do funil.
Fórmula para escrever
Para começar a escrever seus e-mails, sua postagem, seus infoprodutos, você deve usar uma fórmula para poder aproveitar o que você sabe sobre seus clientes em potencial.
– Como alcançar ( Algo que você quer o seu prospecto), sem ter que (algo que incomoda seu prospecto)
– Como alcançar (ponto de dor de sua perspectiva), em menos de 30 dias – como alcançar (necessidade insatisfeita de seu prospecto ) Sem investir dinheiro.
– como descobrir (algo que funciona em um setor ou pessoa) e como (remover benefícios)
Pontos específicos de dor – solução
– muito De competição – como roubar os clientes à sua competição nessas etapas simples.
– Não receba vendas – como vender seu cliente novamente sem a necessidade de chamá-lo. – Falta de conhecimento ao fazer. Arketing Digital – Os 5 pontos iniciais para começar a fazer marketing.
– Desapontamento de um serviço – como fazer a melhor escolha ao escolher alguém que faz marketing.
aponta para educar
A maioria das pessoas que queremos como clientes não têm ideia do que nosso produto é e quais benefícios eles têm, e é por isso que via marketing por e-mail e remarketing são aprendidos sobre nossos serviços e benefícios.
– Definindo um dos produtos e benefícios: Você sabe por que este produto ajuda os dois escritores?
– Definição do que fazer depois de comprar: Conheça o passo a passo para fazer você mesmo.
– Definição de outros usos de produtos para outras necessidades:
pontos para economizar tempo e dinheiro:
– economizar tempo e dinheiro: Como terceirizar seu serviço de limpeza sem você sair muito caro
– Economize tempo: salve todos os passos de gerenciamento de clientes, fazendo isso uma vez.
– Economize dinheiro: oferta especial, obtenha o desconto de 30%.
pontos para discutir as necessidades
Prospecto não estão interessados em suas certificações, mas você pode fazer por eles, e algo que você pode fazer por eles para ensinar como se conectar com seu público-alvo, por exemplo.
– Como falar hoje com as pessoas que procuram Seguro de vida?
– Qual é o serviço odontológico que as pessoas estão procurando mais na internet?
– Seu processo de tilintar Entradas com vendedores e chamadas é muito caro?
Faça uma investigação do comportamento do consumidor usando o marketing de formulários de remarketing e e-mail
pessoas que não compraram você tem um motivo, e descobrir essa razão Devemos lançar uma campanha de remarketing, onde eles são apresentados anúncios diferentes e olhamos para que tipo de pessoas eles respondem, para ir, agrupados pouco a pouco.
É claro que isso só pode ser feito , Uma vez que eles já viu o primeiro anúncio geral.
Tipos de pessoas
- pessoas que fazem o mesmo de um, mas eles vieram por acaso ou estão investigando você
- pessoas que querem fazer isso por si só e economizar dinheiro.
- pessoas que estão procurando apenas informações, mas por enquanto eles não estão interessados.
- pessoas que só procuram o mais barato.
- pessoas que só procuram o mais impressionante.
- pessoas que não geram confiança alguma coisa online.
mensagens em um Uncies
Por remarketing enviaremos mensagens diferentes para descobrir aqueles que respondem a esse anúncio e, portanto, classificam o anúncio
- convida um artigo em que eles estão falando de economizar dinheiro.
- anúncio que convida um artigo em que eles falam sobre comparativos entre empresas.
- anúncio onde eles falam sobre fazer por si mesmo.
- anúncios que falam sobre um lugar próximo a obter.
formulários
Você também pode lançar anúncios gerais de interesse para todos, que contém um ímã de chumbo muito atraente, e que para adquirir isso deve preencher uma forma que nos permitirá classificá-lo como um tipo de pessoa específico.
- idade
- que é mais importante: preço, serviço completo, aprender a Faça.
funil de marketing para encontrar instâncias
com os segmentos definidos e com o conteúdo definido para entregar aos diferentes segmentos, devemos definir como estamos indo Para conectar o conteúdo ao segmento nos diferentes pontos de contato nos diferentes pontos do funil. Você deve criar funis por diferentes segmentos e ações.
Funnels para grandes segmentos
- sequências de funil e conteúdo para quem eu não compro
- funil e Sequências de conteúdo para compradores.
funis para segmentos menores.
- funil para não-compradores porque eles não têm tempo
- funil para nenhum comprador, porque eles preferem uma determinada marca. (Isso pode ser descoberto com remarketing)
funis para micronica e instâncias
é aí que as vendas são.
– Funnels para vender caixas Para iPhone 8
Funnels para vender ortodontia invisível.
funis automáticos de cada pronto para vender
O ideal é criar funis para cada micronico e ter tudo pronto em De tal maneira que quando se trata de clientes, mas para alterar o nome e colocá-los para obter clientes automaticamente, desta forma é muito mais econômico para ambas as partes.
Definir como atrair visitantes interessados, Como convertendo para levar, como fazer com que eles comprem você. Definindo aqueles que são e o que você pode oferecer em cada um desses pontos de funil, você pode ter muito mais sucesso em sua estratégia.
Converta o conteúdo em um pacote
Depois de definir sobre o que você vai falar, e em que ponto contato do funil deve ir, então ele continua a arrumar tudo.
palavras-chave
Você deve identificar com as palavras-chave que no google
tipo de embalagem
- artigo, página de destino,
- anúncios e banners
- mensagens automatizadas
- e-mails
fornecimento confiável e escala.
As pessoas geralmente não compram produtos pouco conhecidos a pessoas pouco conhecidas.As pessoas compram confiança e, uma vez que a pessoa confia, então pode ser vendida todos os tipos de produtos. A escala de confiança é construída através do seguinte modelo. Deve ser lembrado que através do funil de marketing, é preciso recorrer a um e outro.
– Faça dois artigos super para capturar banco de dados para o remarketing.
em que é oferecido muito de valor e clareza, o que lhe dá soluções. Este é geralmente o ponto de partida, no qual um super artigo dedicado ao nosso público-alvo, otimizado para SEO, e também complementado com vídeos, infográficos e outros. Com o mero fato de visitar o artigo, eles já estão no banco de dados e já podem ser usados para anúncios no Facebook ou exibição do Google. Então este artigo se tornará um ímã de chumbo, que será entregue ao outro artigo super. Este artigo super deve ser feito para um nicho.
– Banner em um artigo relacionado externo
olhando para que item está bem posicionado na Internet e que muitas visitas chegam e escrevem para o Administrador para que publique um banner da sua nessa página por um mês. No banner você deve ter um link que leva a uma página de destino e já existem em seu banco de dados para passar por anúncios no Facebook.
– ímã de chumbo:
é um ebook para download oferece solução para um ponto de dor. Se você não tiver tempo para realizar um ímã de chumbo, use alguns muito populares para oferecer aqueles que chegam à sua página de destino e, assim, pegam seu e-mail. Você pode até criar um ímã de chumbo com um título muito persuasivo da Amazon, e copiar conteúdo de alguns itens interessantes relacionados.
– Webinar
Reuniões com seus contatos para gerar ainda mais confiança. Se eles ainda não tiverem comprado, então através deste meio eles geram confiança. Isso é melhor que um vídeo para esclarecer dúvidas.
– B2B e conselho
Depois que a pessoa o conhece, então ele pode aceitar uma reunião personalizada ou através do Skype, onde terminará para convencer .
– Tripwire:
é um produto mínimo viável que não é caro e que a pessoa não tem medo de investir.
– bônus, descontos e pacotes
Depois de comprar o tripwire é imediatamente a oportunidade de oferecer outro produto com uma superfount com um desconto de 70%.
– pagamento por resultados
para produtos com produtos enorme margem de lucro, oferta de pagamento por comissão. Identifique setores que melhor trabalham com este modelo.
– Produto livre
Se você quiser obter depoimentos e casos de sucesso de documentos para começar, esta é a melhor opção.
– a demo do primeiro mês completa
Quando alguém adquire um produto, ele faz isso com um conhecimento geral e não conhece todos os benefícios que outros serviços complementares podem oferecer. Como esses serviços complementares, a perspectiva não entende seu benefício e pode representar mais custos, portanto, geralmente não os compramos, e é por isso que os resultados não são totalmente satisfatórios. É por isso que essa modalidade é tentar todos os benefícios no primeiro mês de demonstração, e depois de experimentá-los, se quiser continuar com eles, então deve pagar o plano completo. Este tipo de serviço deve ser feito para serviços muito automatizados para clientes. Também dentro das ferramentas da Internet, todos oferecem um plano gratuito de 30 dias que podem ser usados para entregar estas demos.
design e modelos de design A / B
Adicionar imagens e fazer isso como o mais possível possível. Além disso, diferentes tipos de projetos devem ser feitos para publicidade e web, e então testar com cada um deles para saber que funciona melhor.
primeiro você deve definir onde fazer alterações nos desenhos e Em seguida, meça quais funcionam melhor, que são mais econômicos, que geram mais CTR, mais conversões.
– Página de destino: Para fazer isso, use o Google Optimize, onde várias variantes são testadas que podem influenciar a decisão de compra.
– Página do Squeze: Eles são páginas mais simples do que uma página de destino, seu único trabalho é oferecer um ímã de chumbo, portanto você não precisa oferecer mais nada, a força está no título do ímã de chumbo e não na descrição . Deve ser usado em festas avançadas do funil.
– Advertiss Advertisements: Eles são as diferentes variações de anúncios que serão usados e assistindo o que funciona melhor.
– Banners: Os banners são aqueles que aparecem na frente do Pessoas que estão no Facebook ou na página da Web.
As diferentes modificações que serão feitas no texto A / B. Para cada design, tire uma versão diferente para testar publicidade e na página de destino. É aqui que você deve medir qual das seqüências de alterações estão gerando mais vendas ou conversões.
primeira seqüência de alterações.
– Imagem com foto de você
– substituir imagem de vídeo – Use uma imagem comprada.
Segunda sequência de alterações
depois de ter visto qual das 3 variantes anteriores funcionam melhor, escolha o vencedor e faça a próxima sequência de alterações.
– alterações no título.
– Alterações na descrição.
– alterações nas chamadas para a ação.
Analytics do Remarket e anúncios do Facebook
O remarketing só pode ser executado com base em pessoas que já visitaram o site. A vantagem é que, se você tiver um site que obtenha visitas, e por um tempo você instalou o pixel ou o código de conversão, você pode iniciar o remarketing imediatamente.
A vantagem de remarketing sobre o correio de listas é que Você não pode segui-los em qualquer site e não correr o risco de não ver você. A mensagem sempre chega.
Formulários para preencher suas listas de remarketing
Existem várias maneiras de fazer essas pessoas que você precisa fazer você remarket:
– criar um Artigo otimizado para SEO e comprar um link em um site relevante para você visitar seu artigo.
– Entregar algum valor para uma influência para falar ou recomendar seu artigo ou ímã de chumbo.
– Publique seu artigo sobre social redes e grupos específicos.
– Enviar e-mails de massa.
– Crie um vídeo no YouTube dirigido a um determinado público e na recomendação visite uma determinada página.
Uso de remarketing na estratégia de entrada para Empurre as pessoas no funil
Listas de remarketing podem atender as mesmas funções que uma estratégia de marketing de entrada com e-mails personalizados. Uma vez que uma pessoa progride no funil, eles são excluídos da etapa anterior e para isso, você deve fazer uma regra de remarketing que faz isso automaticamente. Para fazer isso ao criar uma nova lista de remarketing, você deve inserir uma exclusão, onde você adiciona à lista de pessoas na etapa anterior. Você também pode usar o AdRoll que é um site para fazer campanhas de remarketing em sites e facebook e de lá você pode incluir e excluir facilmente listas.
– lista de remarketing para pessoas que visitam pela primeira vez e não saíram Seu correio.
– Listas de remarketing para pessoas que visitam pela primeira vez, deixam o correio, mas não compram.
– Listas de remarketing para pessoas que visitam uma página, deixam o conteúdo e não abrem o conteúdo. do correio.
– Listas de remarketing para pessoas que visitam uma página, deixam seu e-mail e abrem o conteúdo, mas não clicam no link.
Vantagens de remarketing com análise.
Você pode criar níveis de segmentação para usar em uma publicidade muito personalizada.
– Remarketing Podemos fazê-lo com base em ações no site e seu relacionamento com outros sites.
– Podemos mostrar os anúncios em sites , no YouTube e Android, que podem estar relacionados a um conteúdo e estimula a ação, enquanto com o Facebook é mais invasivo.
– Você pode mostrar anúncios para aqueles que interagiram com algum vídeo, que eu dei ou apenas reproduzidos.
– Você pode fazer o upload dos e-mails que preenchem o formulário .
Vantagens de remarketing com anúncios do Facebook
– no facebook só podemos segui-los na conta do Facebook, que muitas vezes fica mais tempo lá. – O remarketing está em base para aqueles que visitam A página e segmento para dados demográficos do seu perfil.
– O remarketing pode ser baseado na pessoa, seus interesses, seus desejos.
– Você pode criar listas para pessoas que visitam uma página, mas não outra.
– Você pode fazer o upload de e-mails que preenchem o formulário.
Medição e custos por aquisição
É importante dar uma passagem pelos resultados das campanhas, analisar as próximas variáveis:
métricas
CPA: anúncios que geram mais clientes – CTR: Clique em Nível Em relação às impressões. Clicks: Clique no anúncio
Impressões: Número de vezes que viu seu anúncio. Custo por clique.
Anúncios: Diferentes variantes de publicidade.
Porcentagem de aberturas.
Desempenho em dispositivos
Expertise por sexo.
Desempenho por idade.
Performance por localização.
valor de conversão. Objetivos ou grupos de conversões.
elementos a serem medidos
No Google AdWords Analytics e no Facebook, podemos medir quais dos seguintes itens funcionam melhor.
– Campanhas
– anúncios
– URL ou página de destino
Custo por aquisição
Conhecer quais anúncios, pousadas e campanhas estão trabalhando melhor desde o custo, em seguida, inserir um código de conversão na página graças usando o Google Tag Manager. Desta forma, essas pessoas são as que foram convertidas, e você deve definir o quanto esta conversão vale para você, quanto você está disposto a pagar por essa pessoa.Em seguida, ao visualizar no Facebook Ads, Analytics e AdWords, podemos saber quais anúncios e campanhas funcionam melhor.
No Facebook, na coluna Performance, vá personalizar colunas, escolha a velocidade de assuntos e, em seguida, valorize a conversão.
em AdWords, vá personalizar colunas e valor de conversão.
Analytics, criar objetivos com um valor.
Com base neles Pausar coisas que não funcionam e investem mais no que funciona.
lealdade e como manter anos com você comprar
com todos os dados coletados, e desde que as pessoas passem pelo funil, então deve aproveitar mais sobre seus clientes, mais do que procuram, porque ficam, porque eles saem, etc. O mais importante é ajudá-los a crescer do que você oferece.
sabe
– Quais as coisas os incomoda de seus serviços.
– Que coisas são muito sobre seus serviços .
– Que coisas precisam e não oferecem.
– Que outros serviços você pode comprar você.
fidelize
para fazê-los ficar com você, você deve começar Uma solução para outras necessidades
– Que coisas precisam e não os oferecem.
– Que outros serviços do que você vende pode comprá-lo.
Método
Todas estas coisas podem ser encontradas da mesma forma que fizemos quando não foram clientes
– remarketing para mostrar anúncios – formulários para capturar informações
criação de novos modelos
A pesquisa do consumidor, revelará novas necessidades para satisfazer. Por exemplo, uma necessidade por um longo tempo foi como obter clientes pela Internet, e um modelo que surgiu foi o marketing de entrada. Com os novos dados, podemos criar novos modelos de interação, com maior precisão e eficácia, com base em novas necessidades.
Todas as informações coletadas, também podem nos ajudar a criar modelos em outras áreas, por exemplo, no nível de Produtividade, métodos de redução de custos, metodologia de trabalho dentro de organizações, modelos de pesquisa, ciclos de vida, modelos de prevenção de fraude, até mesmo modelos de melhoria pessoal. Tudo pode ser feito quando você tem a informação. Um próximo nível seria criar um modelos preditivos, no qual você descubra as tendências antes que a necessidade visível seja apresentada.
Se você precisar de análises da Web e análise do consumidor para sua empresa, conhecer os preços e como funciona, Em seguida, clique aqui.
Plano de ação
Antes de implementar, eu deveria ser limpar cada um desses pontos, procurar o material e as pessoas que farão isso. Tanto quanto possível, não perca tempo, evite artesanato e compre algo já feito. También es recomendable que use una herramienta para hacer diagramas y así puede hacer los embudos de manera más organizada, por ejemplo gliffy.com
– Realizar una lista de sitios de la competencia, aprende de modelos exitosos e investiga sus visitante.
– Recopila toda la información posible de los visitantes y hacer un buyer persona con puntos de dolor y puntos a educar.
– Definir micronichos.
– Realizar una amplia lista de palabras claves, aplicaciones, páginas , canales youtube e intereses facebook que usa tu público objetivo.
– Clasificar las necesidades, sectores según información, definir lenguaje para hablar.
– Realizar dos super artículos SEO para satisfacer necesidades de visitantes y crear vídeos relacionados del tipo ” Cómo hacer”
– Crear artículos y vídeo que suplen necesidades en puntos avanzados para educarlos e impulsarlos a comprar. Puede reciclar contenido.
– Convertir artículos en Lead Magnet u buscar un lead magnet de terceros.
– Crea as Página de destino com base nessa informação, usando o Google Optimize e oferecem ímã de chumbo.
– Crie um tripwire.
– Criar grupos de anúncios para publicidade SEM (palavras-chave) – Anúncios no Facebook (setores e profissões) – Criar publicidade Para gerenciar o público-alvo na exibição de acordo com as páginas anteriormente selecionadas.
– Crie listas de remarketing com regras específicas para aqueles que visitam uma publicação no blog ou no YouTube, ou com visitantes.
– Criar estratégia em grupos e Influenciadores em redes sociais para compartilhar o link para a página de destino.
– Crie uma sequência para o marketing automatizado de entrada para um setor que inclui e-mail, publicidade e chatbots.
– Criar anúncios para remarketing com anúncios e exibição do Facebook. – Criar grupos de e-mail automatizados e com as respectivas regras com ferramenta de marketing de entrada
– criar seqüência de chatbots com as respectivas regras.
Método de uso prático Rápido: identificar, atrair e convencer
porque o artigo é longo, então eu faço um breve resumo prático para prosseguir e aplicar imediatamente.
Segmentação por tribos e comportamentos
Todos os seres humanos têm certos tipos de comportamentos de acordo com a nossa maneira de pensar. Essa maneira de pensar e agir pode estar intimamente relacionada a outros grupos de pessoas. Esse grupo de pessoas tem um comportamento muito semelhante, leia os mesmos livros, como o mesmo time de futebol, visite as mesmas páginas da web. Um ponto de partida é escrever tudo o que você pensa sobre o público-alvo, classificando-o dentro de algumas categorias.
Definir o perfil demográfico
meu produto vai para pessoas casadas ou solteiras? / P>
Definir atividade e eventos
campo de estudo (contabilidade, odontologia, et)
campo de trabalho (metalurgia, governo)
Eventos: Newlyweds, viver longe de sua família, se movimentaram recentemente.
Defina o perfil de juros
O que você lê? (Páginas, livros, autores, revistas, quadrinhos, românticos românticos, ficção)
Que time de futebol estão relacionados?
Comida e bebidas: são vegetarianos, ou carnívoros, cozinha francesa, hambúrgueres.
Fitness, Yoga, ginásio, equipes de futebol.
Actividade de compra: Internet Shopping, cupons, shopping centers.
Quais ferramentas você usa?
influenciadores que podem seguir.
Entretenimento: Jogos, poker, música, cantores, programas de televisão, viagens.
Tecnologia: consoles de jogos, televisões, câmeras de vídeo.
Definição de necessidades
como você procura meus produtos no Google?
Classificação
É importante que esta informação possa ser classificada com todas essas informações, nos seguintes grupos.
pessoas com interesse ou qualquer interesse.
Pessoas com interesses que devem atender a um e depois outro interesse.
Pessoas com interesses que devem ser excluídas.
Definir tipo Perfil
Potência de compras: viagens de avião, companhias aéreas, termo universitário, viver sozinho, tipo móvel, tipo de carro, navegador, portanto, viajantes de negócios.
Grau de maturidade, necessidade e decisão: pais, solteiros, jovens, mães solteiras mulheres casadas, participação média em jogos. Atividade: Compradores on-line, gerentes de página, pessoas que fazem upload de fotos, pequenos empresários, usuários de pagamento, mais recente tecnologia.
Conheça suas necessidades profundas
Cúal é a necessidade específica de escrever brainstorming sobre seus medos, pontos de dor, necessidades.
Objeções
Escreva uma lista de possíveis objeções que podem colocar em seu produto e como você pode resolver.
Implementar soluções
Com isso claramente limpar, então você pode definir a mensagem que irá em uma página de destino, a oferta, o anúncio, etc. que pode resolver este ponto.
atrair o público e filtrar os interessados através de d E publicidade
Depois de ter uma informação mais clara sobre quem é, use publicidade para obter diretamente a eles.
publicidade no Facebook e Networks Sociais: Separe Curious realmente interessado
Para separar as pessoas interessadas de pessoas com curiosidade, use o Facebook, chame sua atenção, os conhecem, para saber se estão interessados, para educar-os. Use publicações que possam ser de interesse e que resolvam necessidades específicas.
Defina o que você quer fazer. Eduque-os se o seu produto não é fácil de entender, chame sua atenção se quiser que você conheça você.
Aqueles que respondem a esse aviso, então se fizer uma segunda campanha para vendê-los. / P>
publicidade no Google, atrair a necessidade e gerar lembranças.
com o Google funciona de forma diferente, porque as pessoas realmente precisam de um produto, mas não compre porque não têm certeza, então primeiro para campanha para atraí-los e torná-las uma oferta de valor.
Então, com as pessoas que chegam ao site, elas são notadas, para educar, para gerar lembrar, para oferecer outro tipo de motivação, outro tipo de oferta e terminar convincente. Definir antes que este processo fará, por exemplo, se você perceber que seu produto é muito caro, então é com uma oferta melhor que você deve convencê-los.
Idealmente seria primeiro gerar lembrar, então Motive com um acordo diferente às suas necessidades, e finalmente uma oferta.