em tempos de quarentena e atividades Regulamentado, a perda de um cartão de débito ou crédito pode se tornar uma dor de cabeça.
Quando o cliente ainda não tem o cartão em seu poder, ele deve denunciá-lo por perda ou roubo, mas quando não funcionar , por exemplo, porque a faixa magnética foi deteriorada, apenas uma solicitação de reprime plástica é feita. É essencial fazer a diferença, pois, quando uma reclamação é feita, o plástico anterior é abaixado e um novo é impresso, com novos números, enquanto quando se trata de uma reimpressão, envolve a criação da cópia de uma que já existe.
A reclamação é feita por telefone, o número que relata cada banco. De fato, o contato bannelco ou o gerente de cartão geralmente geralmente geralmente aparece na web: Visa, MasterCard, American Express, entre outros.
Uma vez feito, o sistema inicia automaticamente o processo de impressão de um novo plástico, Ou seja, o cliente não precisa fazer nada mais do que o aviso de perda ou roubo e esperar pelos dias úteis, entre 5 e 7 em geral, no qual atinge o endereço.
no evento Que o cliente deseja que o plástico seja enviado para a filial onde a conta tenha ou outra filial próxima (facilidade oferecida por alguns bancos), você deve perguntar ao call center (embora algumas entidades oferecem detalhes no site). Quando é confirmado que o plástico está no banco, é necessário pedir uma vez para participar do ramo.
Perder cartões em quarentena, um problema com resolução
Hoje, o público em geral não tem acesso às operações em pesos que são feitos por caixa (por janela são apenas em dólares), é por isso que é importante saber o que pode ser feito imediatamente depois de reconhecer que você não tem cartão de débito e pouco antes de fazer a reclamação.
A solução para usar o dinheiro da conta é fazer uma transferência pelos canais automáticos que não são o caixa. Para o site, pelo aplicativo celular ou pelo call center, você pode enviar o dinheiro para outra conta pessoal, idealmente, se é também outro banco, ou, mas para a conta de uma pessoa confiável com quem antes, para essa pessoa retire o dinheiro da sua conta e entregá-lo. Hoje os limites de extração diária subiram; Por isso, não seria um bloqueio retirar uma quantia importante em caixa.
A transferência deve ser feita antes da reclamação, porque uma vez que o Banelco é chamado, por exemplo, não será possível ser enviado com o token, a chave que informa o celular para autorizar este tipo de operações. Quando o novo plástico chega, o cliente terá que ativar o token para associá-lo ao novo cartão.
Quanto aos custos, ao contrário dos anos atrás, agora raramente cobram a impressão de um novo cartão; Algumas contas têm uma certa quantidade de bônus de plásticos por ano, é por isso que é sempre melhor consultar cada entidade.
Excelentes recursos, esta é a operação, mas o sistema financeiro é muito amplo e cada banco pode ter suas “letras girl”.