As habilidades e habilidades dos funcionários são essenciais para um sucesso implementação da estratégia. O objetivo é muito simples: coloque as pessoas apropriadas nos trabalhos apropriados e se livrar de pessoas inadequadas. O livro de empresas de Jim Collins que se projetam expressam esse imperativo como “deixe as pessoas adequadas para o ônibus” e “fazê-las sentirem-se nos assentos certos”.
Um primeiro requisito importante para encontrar as pessoas certas É saber como julgar as pessoas, seu talento, caráter e potencial. Muitas empresas realizam testes psicotécnicos formais, extensos processos de entrevista e pedem referências para ajudar nesse processo. Uma boa regra é “Em caso de dúvida, melhor não contratar”. Erros de contratação tendem a ser muito difíceis e caros para alterar.
Quem são as pessoas certas? Eles compartilham os valores da empresa e são competentes. Eles têm as habilidades e a experiência necessários para fazer o seu trabalho bem.
Eles trabalham de forma independente e assumem responsabilidades. Eles são jogadores de equipe que interagem de forma adequada e se orgulham de seus sucessos.
Para melhorar os resultados da organização e melhorar o sucesso dos esforços de implementação estratégica, você tem que ser organizado e treinado para lidar com pessoas que fazem Não faça bem ou que não compartilhe os valores da organização. O sistema de avaliação dos funcionários, portanto, tem que considerar as duas dimensões; Valores e concorrência.
Obviamente, os funcionários que atendem às duas dimensões são recursos valiosos, embora também seja muito claro o que é necessário se livrar daqueles que não satisfazem nenhum deles. Aqueles que compartilham os valores da empresa, mas não podem ser formados as competências necessárias, mas aqueles que não compartilham os valores da empresa devem ser descartados, independentemente de suas competências. Normalmente, esta última ação alivia muito os funcionários leais e aumenta sua confiança em seu compromisso com um ambiente produtivo de trabalho.
Finalmente, uma vez que a pessoa certa os encontrasse, é muito importante dar-lhes um bom treinamento desenvolvimento contínuo. Você tem que trabalhar incansavelmente para pólos na melhor posição possível para usar seus talentos.
No processo de seleção daqueles que vão cuidar da implementação da estratégia da empresa, é apropriado lembrar O seguinte:
- Você tem que enfatizar as habilidades de execução: é essencial. Você tem que confiar nas pessoas, não apenas nos produtos ou novos serviços. As pessoas acham a maneira de melhorar as iniciativas estratégicas que os atribuíam ou a entender por que não podem ser implementadas.
- deve ser alinhado as competências das pessoas mais untontantes com a estratégia: Implementar diferentes estratégias que desejam diferentes appitudes . Para uma estratégia de diferença você tem que procurar uma pessoa com conhecimento do setor, experiência em capacidade de marketing e motivação e promoção de criatividade. Para uma estratégia de baixo custo, selecione uma pessoa com aptidões para projetar operações planas, implementar controles financeiros rigorosos e buscar incansavelmente a melhoria contínua.
- contratar por atitude; Formando por habilidade: A chave é contratar pessoas com valores sociais apropriados, atitudes e habilidades para fazer bem praticamente qualquer tipo de trabalho. Os funcionários podem aprender a operar a tecnologia, mas é muito difícil ensiná-los a ser amigável.
“Mesmo a estratégia ideal é inútil, se não for bem implantada. Contratar as pessoas certas é a Angular de pedra da execução estratégica. “
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