lorsque nous sommes confrontés à une analyse des risques d’un projet ou d’un événement spécifique au sein de notre organisation, comment préférons-nous les tâches qui ont Pour effectuer?
La matrice de probabilité-impact vous permet de prioriser des tâches de manière très visuelle et simple, sur la base des deux dimensions essentielles concernant le risque:
- 1. La probabilité que l’événement arrive.
- 2. L’impact que cela causerait au cas où cela se produirait.
La matrice de probabilité-impact, également appelée matrice de risque ou carte thermique, est une matrice ordonnée, avec la probabilité et l’impact sur les axes de coordonnées et Ce qui facilite la comparaison visuelle entre divers risques. Il permet de combiner les deux facteurs dans un graphique unique et de les évaluer en même temps.
Cet exercice de comparaison, qui fait partie de notre vie quotidienne, acquiert une perspective plus méthodique ici.
Note
La probabilité peut être mesurée en pourcentage ou en fréquence et à l’impact en termes de coûts, d’impact sur la santé, des vies humaines, des dommages à notre image de marque ou tout autre facteur C’est important pour notre organisation.
matrice
1. Sélection des événements pour étudier
pour cette élection, nous pouvons consulter les membres de l’organisation les risques d’un nouveau projet ou un événement particulier.
Il est très important de préciser en détail dans Détaillez la situation à l’étude, car l’évaluation des risques varie considérablement dans chaque organisation.
2. Décidez de la taille de la matrice et de ses unités
une matrice dans laquelle nous considérons que trois niveaux pour la probabilité et trois pour l’impact nous donnent une matrice de 3 × 3. Il n’est pas conseillé de former une taille mineure, bien que l’idéal soient 4 × 4 ou 5 × 5 matrices.
Note
Ici, nous utiliserons 5 × 5 matrices, avec le impact sur l’axe d’abciss (x) et la probabilité de l’arbre de commande (Y).
pour classer les risques dans les axes, nous pouvons le faire de manière qualitative (plaies de réglage ) ou quantitatif (attribution d’un index à chaque élément d’étude).
Échelle qualitative
Les indices qualitatifs ou les gammes que nous proposons, dans une matrice 5 × 5, constituerait ce qui suit:
Probabilité
- . True: probabilité très élevée
- . Probable: probabilité élevée
- . Possible: probabilité moyenne
- . Peu probable: faible probabilité
- . Exceptionnel: Il serait particulièrement rare que cela se produise
impact
- . Catastrophique: perte d’entreprise ou possibilité de perte de vies ou de blessures graves
- . Critique: condition grave à l’entreprise, possibilité de lésions modérées
- . Modéré: Ils causeront des problèmes non significatifs dans l’entreprise, possibilité de blessures mineures
- . Marginal: très peu d’influence sur l’entreprise, impact légère
- . Despicable: pratiquement aucune influence négative sur l’entreprise peut être laissée sans
Nous obtenons le diagramme suivant:
échelle quantitative
Un indice compris entre 0 et 10 est attribué à la probabilité (où 0 est quelque chose d’impossible à arriver et de quelque chose que nous avons la certitude qui va arriver) et l’impact (nous utiliserons 0 quand il n’y a aucune conséquence et 10 lorsque les conséquences sont irrévocables).
Dans cet article, nous suivrons la pratique courante d’utiliser une échelle différente sur chaque axe, ainsi que Donner plus d’importance à l’impact (échelle 0 à 50).
Nous reflèions ceci dans un diagramme de ce type:
note
traiter des composants subjectifs et toujours parler d’événements futurs, chaque organisation doit choisir ce que chaque gamme ou index représente pour eux.
3. Déterminez comment les événements sont classés
Échelle qualitative
La décision concernant la priorité des événements sera différente dans chaque organisation. Dans ce type de diagrammes, la classification est généralement définie par des couleurs (feu de circulation, par exemple):
Échelle quantitative
Dans ce cas, la classification est donnée par l’indice total qui représente le produit des indices de probabilité-impact. Il est une décision de chaque organisation d’établir les gammes de score qu’il considère les priorités (au moyen de couleurs égales).
note
Exemple de scores différents dans deux des coins :
- risque de probabilité très élevé (9) et très faible impact (1) aurait une valeur de 9.
- risque d’impact très élevé (45) et une probabilité très faible (1) Cela aurait une valeur de 45.
La matrice, avec la classification définie, serait de cette manière:
4. Reflètent chaque événement dans la matrice
Nous allons prendre des risques pour la matrice, en tenant compte de ses fonctions ou d’index de probabilité et d’impact.
Échelle qualitative
Nous Proposer trois événements comme exemple:
- 1. Impact: catastrophique, probabilité: vrai
- 2. Impact: modéré, probabilité: possible
- 3. Impact: méprisable, probabilité: exceptionnel
La matrice résultante serait la suivante: 
Échelle quantitative
Nous proposons à nouveau trois événements:
- 1. Impact: 45, Probabilité: 9. Index total: 405
- 2. Impact: 25, probabilité: 5. Index total: 125
- 3. Impact: 5, probabilité: 1. Index total: 5
La matrice résultante serait la suivante:
5. Décisions de document
Pour que d’autres personnes aient la possibilité d’évaluer le graphique à l’avenir, nous documenterons la recherche des données servies pour la classification de chaque risque et des raisons qui ont déterminé les limites de Chaque index et sa situation dans la matrice.
note
Il est important de définir avec précision les raisons de notation de chaque risque, car elles sont basées sur des données et de l’expérience et ce n’est pas toujours évident.
Agissant selon les résultats
avec le graphique déjà effectué, nous allons évaluer si tous les risques considérés sont dans ce que nous considérons comme acceptable. Si ce n’est pas le cas, nous devrons agir de minimiser ou du moins surveiller ces risques concrets d’une certaine manière et suivez son évolution.
À ce moment de la planification, nous devons prendre en compte les ressources de que nous avons et comment les adapter à réduire les risques. Si nous devons définir des priorités, nous pouvons vous aider à partir de l’analyse de Pareto.
Nous pouvons hiérarchiser les hauts indices qui affectent la santé des personnes, à la réputation de notre marque ou de la conception financière de notre organisation. Ce sera différent pour chaque événement et organisation.
en général:
- . Basse probabilité et faible impact: ils seront normalement ignorés
- . Basse probabilité et impact élevé: nous réduirons votre impact ou établirons des plans d’urgence
- . Probabilité élevée et faible impact: nous réduirons la probabilité
- . Probabilité élevée et impact élevé: il agira immédiatement
dans le cas où des problèmes d’impact élevé signifient des blessures ou des pertes de vies humaines, cela ne comportera pas la probabilité, le risque sera toujours éliminé. Si ce n’était pas possible, nous travaillerons immédiatement pour minimiser votre probabilité et votre impact.
Si vous supprimez un risque, même si ce n’est pas une priorité, nécessite quelques ressources et peut être effectuée immédiatement, nous allons agissez dessus dès que possible. Cela créera une implication avec les membres de l’organisation et un scénario plus sûr sera obtenu rapidement.
note
Il est important de se rappeler que les risques doivent être examinés régulièrement, car, ainsi que notre organisation, ils évoluent tous les jours.
utilise
La matrice d’impact probabilité peut être utilisée dans un large éventail de situations, entre autres:
- . Étudiez le degré de risque d’une activité concrète
- . Compléter une analyse d’impact ou une analyse des risques
- . Évaluez avec précision un risque spécifique avant consacrer des ressources supplémentaires
en développant la matrice
en plus de la probabilité et de l’impact, dans le diagramme, nous pouvons introduire d’autres variables en ajoutant, par Exemple, taille aux points. Certains peuvent être:
- . Degré d’incertitude des estimations
- . Temps d’exposition au risque
- . Vitesse à laquelle
- se produirait. Réversibilité
- . Vulnérabilité
Concepts de clé
Dans chaque projet, il y a des risques qui quantifient. La matrice de probabilité-impact nous fournit un moyen visuel et rapide de les classer, de sorte que nous puissions hiérarchiser nos tâches et nos ressources.
Chaque risque est fourni avec une classification ou une index en fonction de la probabilité de se produire et de L’impact que j’aurais si c’était le cas. Combinant ces deux paramètres, la matrice nous montre quels risques doivent être priorisés.