Southwest General Health Center est axée sur la fourniture d’une excellente expérience générale au patient. Cela inclut de contribuer à comprendre et à visiter le processus de facturation et de paiement.
Liste de tarification du patient
Conformité à la loi sur l’État, le Southwest General Health Center publie chaque année une liste des prix pour le Patient de vos services les plus courants.
Si vous avez besoin de plus d’informations sur le prix d’un service futur, contactez notre personnel de règlement financier en appelant Al440-816-4701, disponible du lundi au vendredi parmi les 8h00. une. m. et 4:30 p. m. Lorsque vous appelez, il est recommandé de fournir un code CPT. Vous pouvez obtenir le code CPT de la commande commandée par le médecin.
Politiques de conformité de facturation
Southwest General ne calcule pas ou ne charge d’intérêts sur les paiements dus. La loi de paiement de l’Ohio exige que certains assureurs paient automatiquement s’ils ne paient pas dans les conditions de la loi. La loi fédérale exige que Medicare paie automatiquement d’intérêts sur certains paiements tardifs.
Si une facture reflète un service non fourni, contactez le service clientèle en appelant le 844-530-1996, disponible à partir de lundi Vendredi à partir de 8h00 m. à 7 p. m. Et notre équipe étudiera immédiatement.
Paiement de ma facture
Nous facturons chaque assurance patient sans frais. Si un assureur gère la réclamation dans un délai raisonnable, nous ne facturerons pas la co-paiement ou la franchise d’un patient jusqu’à ce que votre assurance ait déterminé les avantages.
Payez votre facture en ligne ou si vous avez besoin. Informations sur la manière dont vous payez votre facture en ligne, utilisez ce lien.
Si vous avez des questions, contactez nos représentants de service à la clientèle:
pour les dates de service avant le 1er mai 2015, contactez-le par Appelant AL440-816-8644 (lundi au vendredi de 8h00 à 16h30)
Pour les dates de service au 1er mai 2015, contactez-les en appelant AL844-530-1996 (de Du lundi au vendredi de 8h00 à 19h00)
Si vous n’êtes pas sûr de la date du service de consultation, appelez AL440-816-8644.
Assistance Financiera
Le Centre de santé général du Sud-Ouest est tenu de fournir des soins d’urgence et médicalement nécessaires sans frais pour les personnes qui ne peuvent pas faire attention. Il peut être éligible pour recevoir une assistance financière si les revenus de votre famille ne dépassent pas 400% des directives fédérales sur le revenu de la pauvreté.
Les patients peuvent demander une assistance en communiquant avec
Billets de centre de santé général du sud-ouest
Service client
844-530-1996, disponible du lundi au vendredi à partir de 8h00 A. m. à 7h00 p. m.
règlement financier
440-816-4701, disponible du lundi au vendredi Entre 8h00 A. m. et 4:30 p. m.
situé à l’extérieur du lobby principal du campus principal du Centre de santé général; Hall 186, Office « Admissions »
Groupe médical général sud-ouest « SGMG »
Service à la clientèle
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440-816-6440, disponible du lundi au vendredi entre 8h00 A. m. et 5:00 p. m.
Situé de oint 17951 Jefferson Park
Middleburg HTS., OH 44130
Southwest General Santé Billets de santé à domicile centrale
Service client
440-816-6850, disponible du lundi au vendredi de 8h00 A . m. et 4:30 p. m.
Situé de oint 17951 Jefferson Park
Middleburg HTS., OH 44130
Southwest General Santé Bills de hospice
Service client
440-816-5040, disponible du lundi au vendredi de 8h00 à. m. et 4:30 p. m.
Situé de
18659 Drake Rd,
Strongsville OH 44136
Note: « Du lundi au vendredi » n’inclut pas les jours fériés légaux.
Southwest General fournit à nos patients sans assistance d’assurance pour s’inscrire à Medicaid.
Process utilisé pour collecter des factures en attente
Parce que nous valorisons nos patients et nos clients, les soldes sont envoyés aux agences de collecte uniquement en dernier recours. Nous préférons atteindre un accord de paiement reconnaissant la capacité financière du patient, en plus de la nécessité de recevoir le paiement Pour les services fournis.
Un au moins un compte de compte patient sera envoyé à un patient tous les 30 jours pour un total de 120 jours au cours de la « période de notification ». Sud-Ouest peut utiliser un fournisseur «de collecte anticipée» pour aider à des accusations de solde en attente. Ce fournisseur n’est pas une agence de recouvrement.
Sud-Ouest au moins accepter et traiter les demandes d’assistance financière soumises par le patient au cours de la «période de demande» de 240 jours à compter de la date initiale de la déclaration du compte du patient et par d’autres méthodes comme requise par l’État ou le gouvernement fédéral. Règlement.
Le relevé de compte final envoyé au patient informera le patient que le compte sera envoyé à une agence de recouvrement afin de garantir le paiement et les efforts de recouvrement ultérieurs, tels que la présentation devant un avocat des charges judiciaires. Les charges judiciaires peuvent inclure l’obtention d’un essai et de son embargo.