Modèles d’intervention dans le travail social dans le domaine de la santé publique: une proposition de la modernité institutionnelle

Guadalupe Jacqueline Ávila Cedillo
septembre, 2020

Introduction

Le texte actuel est de tribunal bibliographique lors de l’analyse minutieusement sur diverses sources d’information, les modèles d’intervention de la santé publique, la méthode utilisée est l’analyse synthétique qui nous permettrait de démember tout Les éléments du thème central et avec prudence avec prudence Ses parties, auront quatre axes thématiques, dans le premier cas, nous définirons ce que les modèles d’intervention sont dans le travail social, car le numéro de l’axe thématique, le numéro deux découvrira les éléments qui composent ces éléments et nous présenterons un schéma de 41 modèles d’intervention différents, dans le troisième sujet exposera l’échafaudage théorique des modèles spécifiques utilisés dans le domaine de la santé publique, ainsi que d’autres éléments pertinents de la Corpus théorique méthodologique, et enfin, le modèle d’intervention pour le renforcement des TIC dans la région de la Miftique, une proposition théorique survenue à travers la pratique institutionnelle sera discutée.

1.- Introduction aux modèles d’intervention dans le travail social

Parlez des modèles d’intervention du travail social consiste à faire référence à la science et que les modèles d’intervention se sont positionnés comme un ajout qui accorde à l’intervention du travailleur social , ainsi que «Parler de la science, d’un binôme inséparable de deux concepts essentiels pour le travail scientifique, les paradigmes et les modèles» (Castro, M., Chávez, J., Serello, A, 2018: 18), qui nous transpondre à une autre recherche et intervention binomiale indissolubles, au premier moment de recherche que la phase théorique et l’intervention telles que la phase pratique, faisant référence à cette Ávila (2017) désignent:

 » THÉORIE ET PRATIQUE

Cette théorie-binomial pratique est l’une des grandes villes du XXIe siècle. Bien que le travail social se présente comme une pratique palliative de la charité et de la charité, avec l’arrivée de la reconceptualisation dans les années 60, cette vision endogène s’est terminée, cédant du travail social scientifique, critique et éclairé, ce qui ne serait plus une action vide, mais que je voudrais avoir un corpus théorique cimenté qui le soutiendrait. Ensuite, à l’heure actuelle, certaines pratiques institutionnelles ne sont pas théoriquement basées sur nous et nous donnent un excellent recul en tant que guilde, profession et discipline. Si nous concevons une théorie sans pratique, ce sera une théorie muette. Par conséquent, une pratique sans théorie sera une pratique aveugle. C’est donc, dans une plus grande mesure, nous connaissons et dominez les théories sociales ou le comportement, nous connaîtrons les comportements des utilisateurs et nous déterminerons de manière positive dans leurs réalités sociales.  » (Ávila, 2017: 9).

Qu’est-ce qui va nous donner une économie notre praxis sera placée dans un paradigme adéquat de la réalité sociale, déterminant l’objet d’études et les sujets participant et bénéficiaires, ainsi que l’utilisation appropriée de modèles, d’instruments et de techniques qui enrichiront les actions que nous générons dans le terrain institutionnel, familial ou communautaire, dans le système suivant est montré à mesure que la recherche sociale ajoutée à l’intervention permet la démignification des sujets, comme indiqué par le graphique suivant.

source: Ávila, 2018: 108

d’une autre perspective théorique des chercheurs Martin Castro , Julia del Carmen Chávez et Alejandra Arellano mentionnent dans ses modèles d’intervention dans le travail social, une proposition méthodologique de la construction  » dans la relation théorique-pratique est observée Il va toutefois une reproduction et une vérification de la théorie, cependant, les processus à la théorie élaborée sont des investissements, c’est-à-dire la pratique de la théorie. Pour sa part, la théorie est l’accumulation de connaissances d’une certaine zone, l’abstraction est le processus d’intégration de l’expérience de la théorie pour développer un raisonnement  » (Castro, M., Chávez, J., Arellano, A, 2018: 25) Alors que les auteurs soulignent, dans le travail social, la pratique de la systématisation et de la communication écrite des expériences est la manière dont la théorie communique, en raison de la genèse pragmatique du travail social.De même, la théorie est conceptualisée, comme l’ensemble des concepts, des catégories, des indicateurs analytiques qui reflètent, décrivent et expliquent de manière objective la réalité; Ceci est basé sur des structures complexes de connaissances liées à la pratique; De cette manière, la théorie explique la réalité et est orientée vers les connaissances et le dépannage  » (Castro, M., Chávez, J., Serello, A, 2018: 35).

Dans le domaine de la santé publique, il est très important de générer des modèles d’intervention typiques de la discipline du travail global avec sa population, qui souffre de diabète, d’hypertension, de psychiatrique, etc. Cela permettrait à la pratique d’être plus significatif et complet et peut être systématisé après l’expérience d’intervention, un autre facteur important à analyser est les caractéristiques du travailleur social dans le domaine de la santé publique; Vous trouverez ci-dessous une table comparative concernant.

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Les caractéristiques du travailleur social contemporain sont en vue de rechercher et d’intervenir dans des contextes complexes dans lesquels des solutions technologiques créatives peuvent être conçues pour atténuer les asymétries sociales.

retourner le problème central de notre vision les modèles d’intervention dans le travail social est un archétype méthodologique d’analyse, d’accompagnement et d’intervention sociale avec les utilisateurs et leurs différentes demandes / problèmes, composé d’un corpus théorique, instrumental et de valeurs propres selon l’institution ou le secteur vulnérable dans lequel il est appliqué, et donc à travers ses diverses actions et stratégies transformera et autonomisera les sujets sociaux.

pour votre part Malcolm Payne fait référence à « Les modèles de travail social décrivent généralement ce que s Uceded pendant l’activité pratique et le cas échéant de manière structurée à un large échantillon de situations, extrait une série de principes et d’agences d’activité qui donnent la cohérence et l’uniformité à la pratique (Payne, 1995: 80). D’une vision historique «  » L’utilisation de modèles dans le domaine du travail social est arrivée plus tard que celle des autres disciplines, celle-ci est utilisée pour la première fois par le professeur Werner A. Lutz au début des années 70 à l’Université de Connecticut  » (Viscarret 2009: 300), les modèles offrent également un guide et une explication – interprétation des problèmes des secteurs vulnérables, mais ce processus méthodologique ne doit pas être confondu avec la planification sociale ou la systématisation, puisque chacun de ces concepts qu’ils poursuivent des objectifs différents. Bien que les trois sont une partie fondamentale du travail social. Depuis notre vision, les modèles d’intervention dans le travail social sont un archétype méthodologique pour l’analyse, l’accompagnement et l’intervention sociale avec les utilisateurs et leurs différentes demandes / problèmes, composé d’un corpus théorique, instrumental et de valeurs propres selon l’institution. o Secteur vulnérable dans lequel il est appliqué et, par conséquent, à travers ses diverses actions et ses stratégies, transformera et autonomisera les sujets sociaux.

2.- Démanant les éléments des modèles d’intervention du travail social

Selon Sur la nature du problème sera le modèle d’intervention qui sera utilisé, il existe des modèles d’intervention avec des affaires, des groupes et des communautés, certains des éléments que ces modèles doivent avoir, ils mentionnent le réseau (1993) et Ricardo Hill ( 1976) sont les suivants:

Dans le régime précédent, nous voyons comment les deux auteurs parmi ses différentes étapes de Constru La modélisation prend en compte les éléments conceptuels et la nature des éléments d’intervention, philosophiques et éthiques, ainsi que des techniques de modèles d’intervention du travail social, de notre part, les étapes suivantes sont proposées pour la création de ceux-ci.

Processus méthodologique dans la construction de modèles d’intervention

1- la théorie prenant en charge l’intervention

2- objet d’étude, impliqué

3- valeurs

4- Diagnostic social

5- Instruments et techniques selon les sujets et la réalité

6- Evaluation

7 – Systematisation

Dans le schéma ci-dessous, certains modèles d’intervention de travail, avec des cas, des groupes et des communautés sont montrés dans le monde entier.

3.- Échafaudages théoriques méthodologiques des actions du travailleur social dans le domaine de la santé

L’échafaudage théorique sera composée de divers éléments tels que des méthodes, des modèles, des théories, des instruments, des techniques, des instruments, des techniques et Technologies, qui doivent être utilisées dans la pratique du travailleur social dans le domaine de la santé publique, l’agent de santé social de la santé collaborera avec une intervention individualisée à l’attention portée à des cas spécifiques appelés médecin ou que le professionnaliste détecte une attention particulière. CAS, il travaillera également avec des groupes en fournissant une éducation à la santé dans les institutions et dans d’autres cas, tels que des entreprises, des écoles, des centres de soins de vieillesse, etc. Il génère également des travaux communautaires grâce aux heures de santé dans les communautés et dans les travaux de promotion de la santé dans des colonies entourant les centres de santé, les hôpitaux ou les cliniques. Parmi les modèles d’intervention, il est mentionné 12 principalement à l’attention des cas de duel, d’intervention de crise, de gestion des cas, d’une aide mutuelle entre autres. D’autre part, l’importance des théories, des techniques, des instruments et des technologies est également mentionnée.

* méthodes.

Les méthodes utilisées par le travailleur social seront l’intervention des affaires, des groupes et des communautés, d’identifier les besoins et des problèmes d’utilisateurs dans leur processus de dévotion-maladie, ainsi que de leurs facteurs de potentialisation et de réseaux de soutien.

* modèles

1.- Modèle psychosocial. Il est historiquement la première forme de travail social, avec des exposants tels que Mary Richmond et Gordon Hamilton, bien que Florence Hollis soit le représentant le plus important de ce modèle, cela est influencé par la psychanalyse et le modèle médical de cause-effet, de la vision de Hamilton , le travail social de l’affaire influencé par ce modèle ne peut pas se déposer uniquement à l’écoute et à la compréhension, mais devrait participer activement au changement. La première base théorique de ce modèle est l’analyse de la pratique, ce modèle vaut la théorie du système pour la collecte de données, ainsi que pour la formulation du diagnostic et du plan d’action.

* Phase initiale: Il consiste en la formulation de diagnostic et relation de travail avec le client, cette phase comprend de 3 à 5 entretiens.

Ce modèle distingue 3 types de diagnostic: étiologique: les facteurs passés ou actuels qui affectent le problème sont recherchés. Dynamique: cherche à exprimer l’interaction des forces présentes ici et maintenant pour présenter les difficultés ou faciliter les solutions, l’interaction entre le client et les autres personnes sont étudiées. Classification: Le diagnostic tente de comprendre comment le système biopsychosocial fonctionne ainsi que la relation du client avec d’autres sous-systèmes pour savoir où l’effort de modification doit être dirigé.

* Suivi de la phase: plan d’action et objectifs, lorsque nous réfléchissons à ce qui est le meilleur moyen d’aider un client que nous commençons par examiner les objectifs d’un traitement. * Phase de fermeture: Traitement: Aider le client à comprendre quelles ressources sont à leur disposition et comment les voir. Techniques qui utilisent ce modèle: Aération, interview, attention, communication affable avec le langage corporel. (Du Ranquet, 1996: 67-107).

2.- Modèle d’intervention en crise. L’un des précurseurs de ce modèle est Naomi Golan, ses théories basales sont la théorie du rôle, du stress, de l’apprentissage et de l’homéostasie. Les autres auteurs de ce modèle sont Howard Parad, Lydia Rapoport et O’hagan. Les phases d’une crise ou d’une crise selon ce modèle sont, déni, rébellion, négociation, dépression et acceptation.

Phase initiale. Dans cette première approche, vous avez peu de temps et l’utilisateur a une sensibilité exacerbée, avec une durée de 6 semaines si elle dépasse cette période, nous avons parlé d’une crise aiguë. Phase intermédiaire. Trouvez les techniques qui ont pu utiliser dans le passé, ainsi que l’utilisation d’éléments pour la faire face à la sous-traitance de la frustration, ainsi que le soulagement. Fin de l’intervention: À cette étape, l’utilisateur est préparé, apprenez de nouvelles directions et des mesures de fonctionnement. (Du Ranquet, 1996: 179-212).

3.- Modèle clinique réglementaire. Les dénominations de ce modèle sont clairement attribuées aux influences reçues à l’origine de la méthode clinique en médecine (emplois de Mary E.Richmond avec le Dr Cabot), puis de la clinique psychiatrique et psychanalytique.

Précurseurs: Mary Richmond, Gordon Hamilton, Florence Hollis et Helen H. Perlman.De la descriptive, ce travail social a traité des relations familiales quotidiennes et des performances scolaires et au travail. Et des causes qui se posent au sein du client: premièrement, leurs propres angoisses internes, craintes, agressivité, etc., celles qui sont considérées comme les principales causes de leurs problèmes; Deuxièmement, les causes dérivent des expériences de leurs enfants, entraînant des fixations dynamiques répétitives et des problèmes dans leur comportement; Et troisièmement, les causes sont recherchées dans leur histoire, leur structure et leur fonctionnement physique. Au début des étapes de l’élaboration de ce modèle, «les travailleurs sociaux avaient tendance à faire des objectifs en termes de changements dans plusieurs aspects de la personnalité, le modèle clinique-normatif a été conçu comme un service de réadaptation thérapeutique, dont le but était d’améliorer le fonctionnement social de la Individuel, c’est-à-dire vous aider à laisser ses formes de comportement «dysfonctionnelles» (colline, 1979: 31-52)

4.- Modèle systémique. Les origines de ce modèle Date des années 1930 lorsque Hangis un sociologue de la Social Smith School a introduit la théorie sociale dans le travail social, sa base théorique de Karl Ludwig von Bertatalffy, biologiste et autrichien des systèmes philosophe, la théorie de cet auteur fait référence à la centrale Les éléments sont les interactions des éléments dans un système, cette théorie laisse de côté la position d’analyse individualisée pour adopter une optique environnementale et les interactions entre les membres, son objectif principal est d’améliorer l’interaction et la communication des personnes ayant les systèmes qui l’entourent, En plus de lier les personnes avec ces systèmes pouvant fournir des services, des ressources et des opportunités. (Viscaret, 335-342 à Fernández 2009)

5.- Modèle de gestion de cas. Ce modèle tente de veiller à ce que les clients avec des problèmes ou des handicaps reçoivent une assistance globale, facilitant tous les services nécessaires, les travailleurs sociaux sont responsables de la liaison du client avec le réseau de services exstages, ainsi que des répercursions qui ont déclaré que ladite intervention aura dans le L’avenir, les racines de ce modèle surviennent dans la colonisation (maisons de réadaptation) et des sociétés de l’organisation caritative, ce modèle allie les meilleures idées de la pratique directe des services avec les meilleures idées de pratique communautaire, le processus métopodologique de ce modèle sera 1 . – Planification du service et d’identification des ressources, 2.-Link à des clients avec les services nécessaires, 3. Mise en œuvre du service et de la coordination, 4.-Sunder du Service Prestacin, 5.- Défense pour l’obtention de la Service, 6. Évaluation des services.

techniques. Gestion du temps, de la planification, des processus efficaces, de la valorisation des cas, de l’harmonisation des personnes, de la technique du groupe nominal. OUTILS. Arbre des décisions, associations d’idées libres, méthode Delphes. (Viscaret, 2014: 235-257)

6.- Modèle narratif. La proposition narrative est née du travail social en Australie, des auteurs blancs de Michael et de David Epston (travailleur social et anthropologue). Toute expérience humaine a une signification dans un contexte social et culturel plus large et, en même temps, il ne peut pas être généralisé. Dans chaque personne, l’expérience concrète de la douleur est personnelle et intransigeable et, en même temps, cette personne, en plus des problèmes, a également des valeurs, des rêves, des espoirs, des engagements, des réalisations et des succès dans leur vie. Que se passerait-il si, au lieu de se débrouiller dans les problèmes, voyez comment ils sont venus à eux, nous donnons un tour copernican et nous sommes préoccupés de savoir quoi de la personne unique et non transférable de la personne qui nous consulte? La perspective de ce modèle est que, le travailleur social contribue des connaissances et des analyses pour aider à voir des problèmes différemment. Ce modèle déconstruit des histoires grâce à un dialogue profond avec l’utilisateur. (Fernández, 2015)

7.- Modèle de conseil de duel. Pour comprendre l’individu contre la perte d’un être cher que nous avons envisagé d’analyser cette situation de la théorie de la pièce jointe, qui nous aidera à visualiser la nécessité que l’être humain a établi des liens affectifs et importants, et comme la perte affecte la relation que Il le garde avec son médium (famille).

dans ce modèle est vu la personne comme protagoniste de sa propre expérience et résolution du problème (situation duel). Compte tenu de ce qui est décrit ci-dessus, le travail du travailleur social sera un facilitateur au cours du processus expérimenté par le groupe concerné.Parce que les individus doivent être basés sur d’autres personnes pour améliorer leur survie et réduire les risques de dommages, il sera nécessaire de rassembler différentes personnes touchées qui ont connu une perte, avec l’objet, de leur expérience et de leur construction les moyens de faire face au duel . (Santana, A. & Sandoval, M. 2005: 5-9).

8.- Travail du conseil ou conseils. Fournir de l’aide par la communication interpersonnelle, l’axe de guidage du modèle est le respect du sujet lui-même, lui montrant l’écoute et la concentration surtout sur la personne et pas tant dans le problème, le but que, puis, d’obtenir une compréhension mutuelle des besoins de les sujets, atteignant un accord avec ces objectifs de l’approche et de la portée des objectifs. Techniques Le but vise ensuite, d’atteindre une compréhension mutuelle des besoins des sujets, d’atteindre un accord avec ces objectifs de l’approche et de la portée des objectifs. Il peut être appliqué à l’attention individuelle, comme membre de la famille. (Santana, A. & Sandoval, M. 2005: 14-16).

modèles pour groupes

9.- Modèle d’aide mutuelle. Il est basé sur une expérience quotidienne, des personnes qui partagent le même problème, ce type de groupe génère des modèles de comportement et de faire face aux problèmes qui deviennent stables et sont généralisés à d’autres situations de la vie, l’objectif de ce modèle est que les participants apprennent De nouvelles compétences, sociales, cognitives et comportementales qui leur permettent d’atteindre une qualité de vie plus élevée, les principes de ce modèle sont le groupe est un environnement idéal pour les personnes à examiner leurs besoins et objectifs collectivement, en obtenant un soutien pour eux-mêmes et pour les autres, Quand une personne aide les autres, il s’aidant également à elle-même. Fonctions de base: Enseigner aux stratégies de chaque personne pour interagir de manière adéquate, de sorte qu’elles puissent accéder aux avantages dérivés de l’aide mutuelle, aident le groupe à identifier les aspects les plus pertinents et positifs de chaque membre. Rôle du travailleur social: fonctionne de manière à ce que le groupe soit de plus en plus autonome et de développer tout son potentiel, il doit mettre un accent particulier à la guidage des participants à tirer parti de toutes les possibilités d’aide mutuelle générée dans le groupe et n’effectue pas de rôle autoritaire n’est pas la figure centrale et la plus importante lorsqu’il s’agit d’aider. (Maldonado, s.f.)

10.- Modèle basé sur les réseaux et les systèmes de support. Ce modèle a des précurseurs de James Garbarino et de Ronal G. Walton, est un déploiement de la théorie des systèmes, met l’accent sur la formation des soignants informels pour aider les amis, la famille et les voisins qui en ont besoin, ces aidants naturels ont été avant les clients et avant la formation et la formation est intégrée à un réseau, contrairement à d’autres modèles où le client a dépassé son problème sort du système, dans ce modèle reste en lui pour aider les autres, le rôle du travailleur social est d’agir comme un intermédiaire, l’objectif est de Obtenez l’interdépendance du client avec son réseau, pas ou son auto-indépendance. (Moix, 2006: 93)

Modèles communautaires

11.- Modèle fondé dans des problèmes et des groupes de population. Dans ce modèle, l’attention est concentrée sur un problème spécifique ou dans un groupe de population spéciale, il convient de proposer la pratique du travail social pour examiner toute l’expérience de son intégrité ainsi que l’ensemble de l’environnement social dans lequel ces problèmes et ces groupes de population existent, Le travailleur social idéal sera celui qui est un expert de ce groupe de population déterminé et de problème d’assister (aînés, enfants, femmes, etc.) (Moix, 2006: 88)

12.- Modèle de potentialisation. Modèle originaire, respectivement, aux États-Unis en 1976 et en Australie en 1987, dans lequel il peut être spécifié, comme une synthèse selon laquelle: montre une approche sociologique-psychologique comme modèle de transition vers une intervention systémique. Ses précurseurs sont: Bárbara Solomón et Mark Furlong. Ses théories de base sont le marxisme, le matérialisme dialectique et un look humaniste et cognitif. Ce modèle s’intéresse à assister aux communautés vulnérables pour les améliorer pour leur donner des résultats à l’oppression, Solomon considère trois niveaux dans son modèle de développement humain: expériences positives de la petite enfance, compétence sociale en interaction avec les institutions sociales et l’acceptation du système des valeurs ou des principes de l’action. La fonction du travailleur social est supposée de sa capacité à créer des environnements éducatifs appropriés pour le développement de l’individu et de sa coexistence sociale saine.Des environnements qui leur permettent de transformer leur auto-évaluation non méritée, de sorte qu’ils gèrent eux-mêmes leur vie et résolvent efficacement leurs situations conflictuelles. La méthode proposée par ce modèle en tant que méthode d’autonomisation, a) évaluation des capacités et des opportunités et, l’analyse du problème ou de la situation contre les attentes et les modèles culturels; b) établissement du contrat, commettre le client de jouer le rôle de propre agent; c) des tâches de fixation par des stratégies telles que: soutien familial et communautaire, apprentissage sur le développement de la parentalité et des compétences pour la performance interpersonnelle; et d) suivi et évaluation. (Duke, 2013: 155-157).

Un autre point médullaire du corpus théorique méthodologique du travailleur social de la santé est des théories, des instruments, des techniques et des produits ponctuels des technologies de modernité.

Dans les sections suivantes, nous analyserons chacun d’eux.

théories, connaissances et domaine des théories pour l’analyse sociétale, il nous permettra d’améliorer les réalités des patients dans le domaine de la santé publique, par exemple la connaissance de la théorie de l’importance acquise, nous permettra de connaître des personnes en profondeur qui souffrent de dépression, d’anxiété, de la connaissance de la théorie du comportement nous permettront de nous permettre Pour analyser les modes d’antécédents familiaux répétés et répliqués et peuvent être traduits dans le présent par le biais de comportements à risque tels que la violence, la toxicomanie ou l’alcoolisme, une autre théorie importante sera celle de la résilience et des risques qui expliquent Co. MO Certaines personnes réagissent mieux à l’adversité et à la stress que d’autres, ainsi que de leurs facteurs de protection, parmi les deux théories permettront de générer des diagnostics, des plans de traitement et des interventions plus efficaces et scientifiques.

Les instruments, le plus utilisé dans le domaine de la santé publique seront, le guide de l’entretien, le quotidien de terrain, le dossier clinique, divers formats institutionnels de mesure, de liaison ou de collecte de données, de répertoires spécialisés, de socio-familie, ainsi que de Rapports mensuels et la diversité de temporalité.

techniques, ils complèteront les instruments d’une analyse holistique, ils seront le raportie, l’analyse, l’observation, la recherche, le dialogue informel, active Écoute, confinement émotionnel, interview, gestion sociale, visites à domicile, groupes d’aide mutuelle.

Technologies, cette dernière catégorie d’analyse est un élément professionnel conduite de la modernité que nous ne pouvions pas l’utiliser dans les débuts du travail social au monde à l’époque des années 1900, mais aujourd’hui est un facteur qui a pris une force spéciale au moment du village mondial, car les éléments technologiques permettront d’optimiser Les ressources et le temps, certains qui renforcent la praxis du travailleur social des établissements de santé publique seront, enregistrement clinique électronique, Google Maps, Evernote, Bureau, Email, GénoPro, SPSS.

Renforcer la question des modèles d’intervention de la santé, nous présenterons la proposition d’un modèle de sa propre construction.

4.- En tant que proposition: Modèle d’intervention pour le renforcement des TIC dans la santé- zone de Mify

remise à la santé binomiale et la technologie est de traiter deux de ses grandes niches la télémédecine et Telesalud qu’en 1995 était déjà mise en œuvre par l’ISSSTE, à la fois dans Charge de l’attention et L’éducation à la santé, par le biais de technologies de l’information et de la communication, dans la société hyperconée actuelle, les lacunes ont été raccourcies grâce aux technologies des innovations, les utilisateurs de ces services ont bénéficié, dans la perspective du chef de projet hospitalier Arian Teal, il mentionne que « soit par nécessité, soit par nécessité, soit Les TIC dans le secteur de la santé sont entrés fortement et ont signifié une métamorphose dans la fourniture de services de santé. En fait, la technologie a toujours été liée au secteur de la santé et la communauté médicale a toujours été caractérisée par l’embrassement avec le désir et l’espoir de nouvelles technologies, de nouveaux appareils et de nouveaux outils pour continuer à progresser dans leur profession.  » (Tehabal, 2015: 23),

Ce modèle permettra de renforcer les technologies institutionnelles et profitera aux boréens d’IMSS, son champ d’application spécifique sera L’hôpital régional général. 180 de Tlajomulco de Zúñiga Jalisco se compose de 6 étapes clés et implicitement de ses valeurs et de ses bénéficiaires deux éléments qui seront présents dans chacune des étapes.Ensuite, le schéma modèle est présenté:

Description de chaque phase

Source: Élaboration propre.

* Phase 1 – Diagnostic de la situation de l’impact des technologies IMSS.

à travers l’enquête a priori de l’impact de ces stratégies, par le biais de recensements aux avocats, est destiné à connaître le niveau d’impact des services technologiques offerts par l’IMSS, ce diagnostic nous permettra de produire des connaissances en matière d’action et de prise de décision, cela nous permettra également de savoir la profondeur du problème spécifique, ainsi que la cause et les conséquences de cela. Ce modèle est pertinent pour les trois niveaux de soins de santé.

Moments de diagnostic de situation

– Description de la situation: Cette phase est destinée à identifier et à décrire tous ces facteurs qui influent sur À propos de la situation.

– Analyse et pronostic de la situation, il sera identifié ici des problèmes, ainsi que des projections raisonnées.

– Détermination des priorités.

– Conclusions, identification de lignes d’action spécifiques pour la formulation d’actions.

* Phase 2 – Théorie qui prend en charge l’intervention:

pour le Subsistance théorique de ce modèle d’intervention nous aborderons la théorie des villages mondiaux de Marshall McLuhan, cela fait valoir que la planète est devenue un village mondial puisqu’il est tout hyperconféré dans des systèmes de communication tels que la télévision, Internet, la téléphonie, la radio, la séparation des La distance physique produit des connaissances, c’est donc le binôme TIC (Technologies, informations et communication) La santé peut apporter de grands avantages tels que ceux mentionnés par Avenella & parra, 2013.

 » est généralement parlé de la mise en œuvre de tics de santé en tenant compte de trois grands scénarios d’application:

logiciel médical ou Systèmes de gestion institutionnelle: fournir les acteurs de la connectivité électronique et des supports avancés. Ces systèmes sont mis en œuvre à des fins administratives et d’assistance, en outre, dans la gestion des informations d’intérêt pour la santé publique, les rapports épidémiologiques, le suivi des patients entre autres. Son objectif au sein des institutions est d’améliorer l’efficacité de la gestion dans le service de santé.

* Accès aux services d’information pour les professionnels et les patients: à l’intérieur de ce scénario, le renforcement de la recherche et Formation des professionnels de la santé et des applications et des réseaux servant de soutien aux patients, aux aidants naturels et à la communauté en général, grâce à l’utilisation d’Internet, d’applications et d’autres moyens de communication comme outils d’interconnectivité.

* Soutien à la communication aux soins, aux activités médicales et chirurgicales: une des activités liées aux TIC (technologies de l’information et de la communication) dans la santé et a démontré un impact plus important sur l’optimisation de la gestion des services de santé est la télémédecine, qui fait référence à l’utilisation de communications pour effectuer des soins complets et de qualité à l’utilisateur, en utilisant non seulement L’approche de traitement sinon de conduire des habitudes de prévention de la vie et de la prévention de la maladie saines.  » (Avenella & parra, 2013: 19).

Un regard institutionnel sur IMSS numérique

 » En 2012, l’Institut affranchi par une forte pression financière qui l’a forcé à avoir plus de 22 700 millions de pesos de ses réserves chaque année. Les capacités technologiques de l’IMSS n’ont pas progressé au même rythme que les progrès de la technologie, ni conformément à la croissance continue des poids lourds, du personnel et des installations, ce qui a généré une désarticulation de systèmes informatiques et de communication, avec des coûts d’exploitation élevés. Les procédures et services ont été effectués à 100% en face à face, avec de longues lignes, remplies de formulaires fabriqués à la main et de présentation de documents en original et en copie.  » (IMSS, 2017: 253).

Cette vision orthodoxe de la manière dont l’IMSS a fonctionné nous donne un cadre de référence de la grande utilité de la technologie au niveau institutionnel, telles que l’accès rapide à l’information, de n’importe quel point où nous rencontrons un Téléphone cellulaire / ordinateur et Internet, ainsi que de gagner du temps et de l’argent.

 » En 2013, la stratégie numérique IMSS est née, en réponse à la nécessité de réduire la complexité de l’Institut, offrant de meilleurs coûts d’opportunité dans la réalisation de leur Procédures et services, ainsi qu’à proposer les citoyens un institut le plus proche et la plus moderne via des solutions numériques  » (IMSS, 2017: 253). Après cinq ans de sa création, la plate-forme a eu des impacts significatifs sur la justice, tout cela par l’infrastructure de ceci que nous montrons ici que l’architecture numérique IMSS comprend 4 couches: i) modèle de soins modernes, qui est formé à partir de différents canaux numériques de Attention alternative aux fenêtres; Ii) modèle de modélisation unifié, qui se trouve dans le nuage privé et reflète l’expression économique et financière de l’opération, sous un modèle de manipulation approuvée des identités; Iii) les technologies et les systèmes, qui font référence à l’ensemble des services technologiques, fournisseurs et contrats nécessaires au maintien de l’opération et de la mise à jour des systèmes qui soutiennent des niveaux supérieurs et iv) Les capacités numériques, qui sont l’ensemble du capital humain et des outils nécessaires à Participer à la conception, à l’adoption et au fonctionnement des services numériques et d’information ‘(IMSS, 2017: 253)

* Phase 3 – Planification sociale

Dans cette phase, les actions, les routes et les stratégies doivent être aperçues comme indiqué dans la phase précédente du diagnostic social, cette planification sera effectuée avec le complément de la vision instrumentale suivante

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– Travailler Bitán: Cet instrument sera utile pour capturer la clé et les idées principales postulées pour la phase de l’intervention sociale.

– Dépannage: Dans cet instrument, les causes et conséquences des principaux problèmes rencontrés dans la phase de diagnostic social seront analysées.

– Gantt Diagramme: Cet outil nous aidera à planifier le activités de la phase d’intervention sociale.

– Analyse SYST: cette analyse vous permettra de connaître les forces, les opportunités, les faiblesses et les menaces dans lesquelles notre institution est immergée, cette En outre, il permettra aux actions d’intervention sociale d’être plus claire et plus précise

De même, ces instruments seront renforcés par les techniques suivantes.

* Techniques

– Analyse de Les personnes concernées: cette technique sera utile de savoir qui les participants à l’application du modèle d’intervention seront, ainsi que de leurs fonctions, que ce soit d’informateur des récepteurs en tant que bénéficiaires, ainsi que des exécutants d’actions d’amélioration.

* phase 4 – de l’intervention sociale

Ceci Les actions de phase seront entreprises des actions proposées dans les phases précédentes, dans le but d’indemniser les problèmes sociaux des utilisateurs, cette phase aura les techniques, technologies et instruments suivants pour le renforcement.

instruments

– Diagnostic participatif: La phase de diagnostic de situation peut être renforcée, la modifiant avec le diagnostic participatif, il est utile pour plus de certitude avec les besoins de ressentir de la population auquel elle afflige directement la problématique à étudier, favorise la participation, la proximité et génère une certitude dans les actions entreprises par les chercheurs.

– Interview / questionnaire: Cet instrument sera d’une importance vitale pour connaître la perception des utilisateurs, avant le problème étudié. .

* Techniques

– Observation: Cette technique doit être fixée minutieusement et avec précaution une situation, une personne ou un contexte pour obtenir Connaissances sur son comportement et ses caractéristiques (Ávila, 2017)

– Rapport: C’est le phénomène dans lequel deux personnes ou plus sont en phase et il y a un établissement de confiance, La réalisation de cette technique est essentielle à l’étude des cas et des familles puisqu’il s’agit d’un pont de communication. (Ávila, 2017)

– Écoute active: Il est de la plus haute importance d’écouter activement les utilisateurs interrogés pour connaître leur perception du problème et même approfondir les doutes sinon Ils savent à la profondeur le sujet approché.

– Entretien: Cette technique sera l’un de nos instruments primordiaux avec l’entretien et le questionnaire que nous obtiendrons les différentes perspectives des bénéficiaires et les bénéficiaires.

* Technologies

– Bases de données institutionnelles: Les bases de données institutionnelles nous aideront à contraster, à consulter et à vérifier les informations pour enrichir le processus d’enquête et l’intervention sociale.

– application IMSS numérique: c’est le rôle clé de l’enquête et modèle d’intervention, vous pouvez ajouter de nouveaux traits en ligne et être surveillé, un autre facteur important sera le Connexion d’informations et de procédures du deuxième et troisième niveau, depuis au moment du moment la première incorporation et le traitement du premier niveau.

phase 5 – Evaluation

L’évaluation utilisée sera constante et formative, ce type d’évaluation permet, l’évaluation sera formative puisqu’elle a été appliquée tout au long du processus d’application du modèle, cela nous permettra de surveiller les actions et les stratégies, ainsi que La réaction des utilisateurs avant ces propositions, il nous permettra en même temps de changer le cours des actions s’ils n’avaient pas d’impact positif, ce type d’évaluation est analytique et constant.

* * Phase 6 – Systematisation

Systematisation N en tant que processus de clôture et de recouvrement des expériences réussies, c’est une dernière étape de notre proposition de modèle d’intervention, il est prévu que la reprise de ces expériences servirait de guide, car il est favorisé et proposé des projets, des recherches et des projets. Des modèles de coupe similaires déjà que le sujet abordé avec les TIC et la santé publique est un peu exploré des terres. Le modèle d’intervention pour le renforcement des TIC dans la région de la santé-Mimts, permettra à l’Institut de la sécurité sociale mexicaine d’être une institution la plus proche de la citoyenneté et plus moderne et inclusive, cela rendra les ressources humaines plus efficaces et les documents entrants, il est basé Sur la théorie du village mondial postulé par Marshall McLuhan et est complétée par une politique de santé globale qui permettra un impact global.

Conclusions

L’axiologie des modèles d’intervention du travail social repose sur les fondamentaux théoriques et les paradigmes sur lesquels son processus d’intervention sociale, dans la possibilité de faire des processus institutionnels, et de fonder des privilèges. L’autogestion des sujets d’intervention, est tellement Encourager l’utilisation et la construction des modèles d’intervention permettra aux professionnels du travail social:

1.-un positionnement Coupe scientifique et plus de statut dans le domaine des sciences sociales.

– une intervention plus symétrique et uniforme dans le cadre des politiques institutionnelles.

3. Atteindre l’efficacité de la gestion des processus, des ressources et de générer des institutions et des interventions moins bureaucratiques et plus d’incidence dans la génération de solutions à court et à moyen terme pour les utilisateurs.

EPILOGUE

Par l’analyse des modèles d’intervention du travail social Nous constatons que certaines d’entre elles sont basées sur des théories de 90 ans, telle est le cas de la la théorie des systèmes des années 30 qui reste valide, un autre dénominateur commun des modèles constitue les précurseurs de ceux-ci, principalement des médecins, des psychologues et des philosophes, de sorte que leur approche d’intervention ne provient pas de tout ensemble social-intégral, et comme un troisième point focal de la Analyse générale de ces modèles, nous trouvons que Tout le monde ne se concentre pas sur les réalités sociales institutionnelles des problèmes sociaux actuels ou contemporains, certains modèles soulèvent 5 à 10 sessions individuelles ou de groupe lorsque la réalité institutionnelle n’autorise que 1 à 3 sessions individuelles ou de groupe par une forte demande de population à laquelle il doit être assisté, La formulation de nouveaux modèles d’intervention est soulevée comme un grand défi selon les besoins actuels, ainsi que des instruments et des techniques qui les potentialisent.

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