« La rotation interne est un élément de motivation efficace »

Comment la zone de ressources humaines est-elle structurée dans la société antitamine minière?

est composée de plusieurs zones. L’un est celui des relations industrielles, qui est précisément responsable des relations avec le personnel, le syndicat et les problèmes de protection sociale. Nous avons un surintendant des relations industrielles et de deux assistants sociaux; De ces derniers, l’un est à Lima et une autre dans la mine. De même, il y a deux assistants qui se chevauchent entre eux, pour pouvoir couvrir sept jours par semaine. Au fur et à mesure que la mine est située dans une place éloignée, cette situation nécessite une duplication du nombre de personnes à certaines positions, dans le but de fournir une attention continue 7 jours par semaine.

Nous avons ensuite la zone de formation et de développement , responsable d’un surintendant, qui est rapporté par trois personnes, ils sont responsables du développement des compétences de la Société et des processus de performance, de gestion et d’évaluation des performances et de la gestion des talents, qui dans certaines entreprises. s’appelle un plan de succession.

Nous avons également la zone de recrutement, de sélection et de rémunération, où la surintendance respective est responsable de l’administration du personnel, de la gestion des vacances, etc. ainsi que l’ensemble du processus de recrutement et de sélection et, en outre, la politique de rémunération. Spécifiquement, en ce qui concerne les compensations, je voudrais souligner que nous nous soutenons vivement dans les enquêtes de consultation externes, les enquêtes salariales, etc.

Bien que ce soit des zones typiques, nous avons des autres qui dépendent également des ressources humaines. Comme, par exemple, le camping. Pour une entreprise minière qui travaille dans une région assez éloignée d’Antamina, les services de camp sont très importants pour le bien-être du personnel. Nous sommes responsables de l’hébergement, de la nourriture, des services de blanchisserie et de nettoyage, qui sont fournis par une tierce partie. Il est également responsable de nous la coordination et le contrôle des entreprises qui nous fournissent le service de transport interne et externe.

Nous avons également une surintendance responsable de la sécurité et de la protection, complétées par les services d’une société de sécurité externe. La zone des opérations d’Antamina est très vaste et les problèmes de sécurité sont importants, car les gens peuvent entrer littéralement dans la zone d’exploitation.

En plus de tout ce qui précède, nous avons l’administration d’une urbanisation appelée El Pinar ( Trois kilomètres de la ville de Huaraz), composé de 280 maisons, d’une école et d’un club. Tous les services de pin forêt de pins sont fournis par nous.

Pour combien de personnes sont la zone des ressources humaines d’Antamina?

Au total, compte tenu de tous les domaines que j’ai mentionnés et sans compter Ceux qui travaillent dans l’administration du bureau de Lima, nous sommes 25 personnes qui travaillent de manière permanente, mais nous avons également des praticiens professionnels et pré-professionnels, qui sont généralement composés de membres de la famille des travailleurs.

Cependant, Nous avons maintenant augmenté le nombre de personnes, en particulier dans la zone de recrutement et de sélection, car nous sommes pleinement en train d’intégrer davantage de travailleurs à la société, ce qui signifie près de 800 postes supplémentaires. C’est un effort de recrutement très important que nous faisons dans les communautés de la région, car 100% des positions non qualifiées embauchent localement, c’est-à-dire des communautés autour de l’exploitation minière, de l’hydroduction et du Humey lui-même. D’autre part, 50% des postes qualifiés doivent provenir de l’appartement d’Ancash, bien que parfois cela soit compliqué, car nous avons besoin de compétences introuvables dans la région.

Au total, combien Il a monté le nombre de collaborateurs de la société d’Antimina minier?

Antamina a 2000 travailleurs dans un planificateur et sera bientôt augmenté à près de 2800, avec l’ajout suivant que nous faisons.

Dès la gestion des personnes, quelle approche se développe?

Nous avons une approche basée sur les compétences: nous définissons d’abord les processus et nous déterminons, alors, nous déterminons, nous déterminons donc les compétences requises par les personnes responsables de les processus.

Nous avons développé, avec les zones opérationnelles, un « dictionnaire » de compétences, dans lequel il y a les descriptions des postes; Cela sert de base au processus de recrutement et de sélection basé sur les compétences. De plus, nous utilisons une méthode appelée sélection efficace, ce qui nous aide à déterminer les compétences dont nous avons besoin pour les postes.En outre, sur la base de ce modèle de concurrence, nous avons structuré le processus d’entraînement et de développement des travailleurs.

Dans ce contexte, nous avons élaboré un programme appelé Maximizize Sa contribution, dans laquelle nous fixons des indicateurs de performance qui sont des objectifs et des mesures de mesure. . De cette manière, des objectifs difficiles sont soulevés qui doivent être obtenus à un moment donné.

Les objectifs sont définis à la fin de chaque année, et au cours du premier trimestre de ce qui suit, nous évaluons la performance de la précédente. an. Cela se fait par une conversation constructive entre le superviseur et la personne supervisée. Idéalement, au moins quatre conversations axées sur la performance et les objectifs sont spécifiées: deux formels, qui doivent s’inscrire dans le système et deux informels.

sont les superviseurs qui interagissent principalement avec les autres collaborateurs et, par conséquent, sont-ils qui exécutent vraiment la gestion des gens? Nous, ceux de la zone des ressources humaines, agissent plutôt comme un soutien, fournissant une formation aux superviseurs.

Les sociétés minières, en général, sont perçues comme celles ayant une meilleure offre sur le sujet de salaire et de la rémunération. Ces sujets gèrent?

Dans notre cas, en ce qui concerne la gestion du paquet de rémunération, nous avons accru la rémunération variable pour les collaborateurs pour concentrer beaucoup plus sur les objectifs et garder à l’esprit que votre revenu est également lié à les résultats de la société. Plus la position est élevée, plus le composant est considéré comme évité aux objectifs de la société par rapport aux objectifs individuels du travail. Au contraire, plus la position est inférieure, plus le poids de l’engagement individuel est important. Nous voulons donc donner plus de poids à un système de rémunération variable, basé sur le résultat de la société et dans la performance individuelle.

Quels sont les aspects dans lesquels ils mettent davantage l’accent actuellement?

À ce moment-là, nous mettons beaucoup de force au recrutement et à la sélection, car nous augmentons la main-d’œuvre.

L’autre point est la performance et le développement des employés. L’objectif est que toutes les personnes de l’organisation ont un plan de développement. Dans le cadre de ce programme, nous avons identifié qui sont des personnes potentielles élevées et qui sont les successeurs potentiels de ces postes critiques pour la société. En particulier, dans ces cas, nous avons mis un intérêt particulier pour les plans de développement de ces dirigeants, qui répondent non seulement à l’écart de compétence qu’inconférence, mais également des positions pouvant potentiellement occuper à l’avenir.

en tant que partie de notre politique, à l’époque où une position critique est disponible, nous recherchons à l’extérieur et à l’extérieur à la bonne personne pour couvrir la vacance, mais nous avons un objectif de couvrir 80% des postes avec des candidats internes.

En ce qui concerne la formation …

Nous croyons beaucoup en formation basée sur le même travail. Bien que les cours soient importants, le plus important reste le fait de la manière dont le collaborateur applique les compétences que le développement de ses activités quotidiennes nécessite. Ensuite, les cours représentent environ 20% de la formation, et 80% est l’application de ces outils au travail lui-même.

Bien sûr, nous avons recours à l’entraînement, car nous avons constaté que peu de gens de cette modalité se développent beaucoup plus que d’obtenir des diplômes.

D’autre part, nous encourageons beaucoup de personnel interne, à travers quelles personnes sont confrontées à des situations difficiles et nouvelles.

comme pour ce dernier point , quelle est la dotation interne du personnel?

La rotation interne s’est révélée être un outil de développement non unique important pour notre personnel, mais a également été converti en un élément motivant efficace contre la routine. Une organisation comme antitamina a une faible rotation, car très peu de gens quittent la société, ce qui s’explique par un certain nombre de raisons, comme par exemple, parce que nous sommes très bien placés sur le marché des salaires, car il y a beaucoup de fierté d’appartenance à cette société, etc.

alors la rotation interne cherche à faire face aux travailleurs à des situations totalement nouvelles, telles que rejoindre les nouveaux projets. Par exemple, un superviseur peut passer à une position supérieure dans le nouveau projet auquel il a été attribué dans ce processus de rotation; Ensuite, il se passe dans cette nouvelle zone puis revient à sa position ou à la prochaine position. Cela nous fournit de très bons résultats.

Que diriez-vous sont les aspects les plus difficiles à gérer sur le sujet de la gestion des personnes pour une entreprise minière?

Sans aucun doute, obtenir un équilibre adéquat entre la vie personnelle et l’aspect travail est le plus compliqué, en raison de l’éloignement géographique de l’opération minière. C’est ainsi que nous avons donc plusieurs changements de travail, par exemple, le personnel d’exploitation a à son tour 10 par 10, soit 10 jours de travail pendant 10 jours de repos. Dans ces 10 jours de travail, une journée de travail de 5 jours et 5 jours plus de 5 jours la nuit. En fait, c’est un travail lourd, vous n’avez pas à le nier. Ce passage de la nuit à la nuit renferme également des risques potentiels en matière de sécurité, mais que nous nous sommes approchés avec un programme complet en termes de gestion de la fatigue.

superviseurs de leur part, travaillant 8 pour 6 (8 jours de Travailler pour le repos) Et le personnel qui n’a pas de chevauchement est sur 4 à 3 tours, c’est-à-dire qu’ils travaillent du lundi au jeudi à la mine et se reposer du vendredi au dimanche. Algunos trabajamos 5 por 2, laboramos indistintamente en la mina o en Lima y descansamos el fin de semana como cualquier trabajador.

Otro tema complejo de manejar son las relaciones con el sindicato, especialmente cuando hay factores externos que pueden influencer. En tant que société que nous n’avons jamais battue l’Union, nous avons plutôt un respect politique ouvert pour ce sujet. Cependant, parfois, par l’influence de l’ordre du jour des autres syndicats – par des sujets qui n’ont rien à voir avec la société, certains conflits peuvent survenir.

La crise qui a explosé à la fin de 2008 a gravement affecté la performance. de l’activité minière, quels défis a-t-il été impliqué dans la zone des ressources humaines?

L’un des grands défis pour nous était de convaincre la gestion générale du maintien de la continuité des programmes et du développement de la formation.

Plusieurs fois dans des situations défavorables, la première chose à découper est précisément une formation et un développement, car certains considèrent qu’il n’a pas d’effet immédiat. C’est vrai, mais il est clair qu’il a des répercussions à moyen et à long terme. C’est quand ils deviennent tangibles dans les résultats de la société. Il est démontré que les entreprises qui investissent dans le développement de leur peuple ont des résultats meilleurs, car les études montrent qu’il existe une corrélation directe entre la formation, le développement et le climat, avec la rentabilité des entreprises. Nous avons heureusement atteint le soutien des gestionnaires de la société à cet égard.

Nous n’avons pas eu des coupes personnelles, bien que certaines restrictions concernant les dépenses soient restées, mais les principaux programmes sont restés.

Profil

Silvio Brigneti, responsable des ressources humaines et sécurité de la société Minera Antamina, entré dans cette société en mai 2001.

Bien qu’il ne soit pas facile de réconcilier la dimension du travail avec la vie personnelle et familiale – Silvio Brigneti, Silvio Brigneti considère qu’il est essentiel de parvenir à un équilibre adéquat à cet égard. Enfant, dans la mesure où sa personne est concernée, il bénéficie du soutien de sa famille pour atteindre cet objectif. Bien que cela soit trouvé à plusieurs reprises de votre famille, vous êtes Ingenia pour maintenir une communication fluide, que ce soit à travers le téléphone, sur Internet (via Skype) ou toute autre forme de communication telle que des réseaux sociaux, entre autres.

Marié et avec deux enfants (une des 16 ans et une autre de 22 ans), Silvio aime aller à la salle de sport, surfer sur Internet et lire. Il est considéré comme un lecteur vorace. Il lis actuellement Blink, Malcolm Gladwell et Sci-Fi Ringworld Bookld Larry Niven.

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