Les élèves qui prennent des cours en ligne nécessitent le même niveau de services pour les étudiants que ceux des cours en face à face (SACSCOC, 2014) . Dans le cadre des efforts visant à respecter les directives d’accréditation aux États-Unis et pour répondre aux besoins des étudiants en ligne, une division de conseil académique de 100% a été mise en œuvre. Ce service est essentiel pour s’assurer que les étudiants ont accès à un soutien académique opportun tout en minimisant les risques associés à l’usure. En utilisant une approche de conseil intrusif, des conseillers académiques Les séances consultatives de Calendarizan avec des étudiants rencontrent immédiatement des difficultés dans un cours en ligne. Les conseils académiques en ligne sont initiés par des alertes précoces « Alertes précoces », elles sont référencées électroniques initiées par l’enseignant et couvrent une variété de situations rencontrées par les étudiants en suivant des cours. Ce sont des actions basées sur des données qui profitent de la collaboration entre les divisions des problèmes académiques et des services aux étudiants. Pour s’assurer que le service est donné aux étudiants en temps opportun (sans délai), des conseillers en ligne sont disponibles dans trois fuseaux horaires. Des conseils sont fournis (survient) à travers une multiplicité de canaux comprenant des appels téléphoniques, des courriels, des vidéoconférences, des forums de discussion et du chat, ce qui permet aux étudiants de réussir leurs activités académiques. La présentation aborde le cadre utilisé pour mettre en œuvre une opération de conseil académique de 100% en ligne pour le CCT Connect Campus, un nouveau campus dans le système du comté de Tarrant, à l’appui d’étudiants non traditionnels, inscrits au programme eLearning, des programmes accélérés (collège de week-end , 7 semaines, termes mensuels «Démarrage mensuel») et des pistes de diplômes qui fournissent aux étudiants la possibilité de compléter un diplôme d’associé en moins de deux ans. Cet article traite des informations sur la création d’un programme de certification des enseignants pour l’enseignement des cours en ligne, y compris le Pareo des nouveaux enseignants ayant des enseignants expérimentés. Les stratégies incluent des informations telles que l’augmentation du nombre d’enseignants certifiés en matière d’inscription élevée des étudiants.
Formation à la faculté pour l’enseignement en ligne est primordial au succès des étudiants et à la qualité des programmes en ligne. Dans la quête de stratégies pour accroître la disponibilité d’enseignants certifiés à proposer des cours en ligne, CCC Connect Campus a développé un programme de formation axé sur la capitalisation de l’expérience précédente acquise par la faculté de l’enseignement en ligne et de ces nouvelles. Cette initiative cherche à augmenter la disponibilité des ressources humaines (faculté) formées parfois lorsque le campus éprouve à une croissance vertigineuse dans les offres universitaires. Bien qu’il soit basé sur un modèle basé sur la concurrence, la faculté en ligne expérimentée n’est plus obligée de recycler dans les mêmes stratégies de la plate-forme éducative (LMS) et des aspects de la pédagogie en ligne. L’aspect novateur est que le membre de la faculté démontrera qu’il possède les connaissances, les compétences et les compétences déjà obtenues auparavant à la série d’évaluations. La faculté est associée à des concepteurs d’enseignement pour concevoir ou repenser un cours et libérer ainsi des experts de la matière. Les participants écouteront des stratégies pour faire avancer et accélérer le processus de formation et de certification de la faculté en seulement 1 jour ouvrable. Ils recevront également des informations précieuses sur la manière de développer au programme de mentorat qui inclut la correspondance de nouveaux enseignants avec des instructeurs d’expérience. Des stratégies seront également fournies pour augmenter le nombre d’enseignants certifiés dans des sujets de croissance élevés pour enseigner des cours académiques de base