Un campo in cui i marchi concentrano costantemente la maggior parte dei loro sforzi è il comportamento del consumatore. È lo studio delle attività o delle abitudini che conducono a una persona a prendere una decisione di acquistare principalmente in un prodotto sulla competizione.
In particolare, è molto interessante perché è considerato che ci sono alcuni fattori che Influenzano una decisione, ma molto raramente, poiché di solito influenzano i motivi del comportamento umano da parte della personalità, sociale, culturale, della personalità o della situazione economica di una persona.
Siamo stati recentemente notati come fattori culturali Un segmento della popolazione per prendere una posizione, stabilendo modelli di comportamento di acquisto. Ad esempio, durante l’ultima edizione del progresso di LGBTITS + Pride, diverse persone hanno sollevato la voce che indica che la comunità LGBT non dovrebbe essere considerata negli obiettivi di un marchio, poiché questo tipo di campagne oltre a celebrare la diversità, tendono a guidare l’acquisto Decisioni di un segmento di mercato a causa del tuo stile di vita o delle preferenze.
In un certo modo, sono giusti, tuttavia, è importante sottolineare che i ruoli comportamentali della società influenzano le decisioni di una persona. In questo modo, l’influenza è innegabile in gruppi, gli esperti sottolineano che i gruppi di appartenenza che possono essere i più vicini, poiché la famiglia tende a stabilire comportamenti che definiscono una persona, ma sono anche i gruppi di riferimento che hanno un maggiore grado di influenza Su una persona, principalmente perché sono decisivi nel comportamento o nello stile di vita.
Oggi possiamo vederlo con la fervente popolarità degli influencer, che funzionano come punti di riferimento per i segmenti di mercato e che sono utilizzati dai marchi per mostrare valore e connettiti in modo più efficiente con i loro stakeholder.
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