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  • Mancanza di pagamento dei servizi
  • Utenti
  • Utenti con avviso di taglio
  • Telefonia, Internet e servizi TV via cavo
  • Servizi prepayer, telefono cellulare o Internet
  • Taglio del servizio per motivi di sicurezza
  • Gas liquefatti
  • Prezzi di elettricità e gas naturale
  • Sospensione degli aumenti dei servizi ICT
  • Anno 2021 – Condizioni speciali per aumenti

  • Testo completo della norma

Mancanza di pagamento dei servizi

Sulla base delle fatture che hanno battuto il 1 marzo 2020, le aziende che forniscono i servizi di:

• energia elettrica,
• Gas per reti,
• Acqua corrente,
• Telefonia fissa,
• Telefonia mobile,
• Internet e
• TV via cavo

Non può tagliare o sospendere i servizi per la mancanza di P 7 agosto, fatture consecutive o alternative, utenti indicati al punto successivo.

Questa norma avvantaggia anche gli utenti con avviso di avvio. Se un utente accede a un piano di pagamento di pagamento nelle condizioni stabilite dal regolamento, sarà considerata come una fattura a pagamento.

Il divieto di tagliare o sospensione dei servizi è stabilito fino al 31 dicembre 2020.

Le aziende che forniscono servizi devono fornire strutture di pagamento per gli utenti in modo che possano pagare i debiti generati durante quel periodo.

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Utenti

Le aziende non possono sospendere o tagliare i loro servizi ai seguenti utenti residenziali:

• Persone che addebitano l’incarico universale da parte del bambino (AUH) e il compito da parte della gravidanza.
• Le persone che fanno pagare non -Contributoria pensioni con reddito mensile inferiore a 2 volte il salario minimo vitale e mobile.
• Le persone si sono iscritte al regime di monotriuto sociale.
• Pensionati, pensionati e lavoratori in relazione alla dipendenza che addebita una retribuzione lorda inferiore a o uguale a 2 SA Lios minimo vitale e mobile.
• • Le persone monotropiste si sono iscritti a una categoria con un reddito mensile meno di 2 volte il salario minimo vitale e mobile.
• Le persone che addebitano l’assicurazione di disoccupazione.
• Persone elettrodipendenti. • Persone incorporate nello speciale regime di sicurezza sociale per i dipendenti particolari delle case (legge n. 26.844).
• Le persone esecutive di pagamento Abl o tributi fiscali locali.

Aziende che non possono sospendere o tagliare I loro servizi ai seguenti utenti non residenziali:

• Micro, piccole e medie imprese (MSMES), secondo quanto stabilito il regolamento;
• cooperative di lavoro o società recuperate registrate presso l’Istituto Nazionale di Associativo e economia sociale (Enaina), come stabilito dal regolamento;
• Istituzioni sanitarie, pubbliche e private, come stabilito dal regolamento;
• Le buone entità pubbliche che contribuiscono all’elaborazione e a Tributazione degli alimenti nell’ambito dell’emergenza alimentare.

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Utenti con avviso di taglio

Le aziende non possono tagliare o sospendere i servizi anche se l’utente ha un tasso di avviso.

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Telefonia, Internet e servizi TV via cavo

Le aziende sono obbligate a non tagliare il servizio con mancanza di pagamento e manutenzione Un servizio ridotto fino al 31 dicembre 2020.

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Servizi di pagamento anticipato, telefono cellulare o Internet

Fornitori di servizi prepagati elettrici prepagati devono dare il servizio normalmente e consueto fino al 31 dicembre 2020, anche se l’utente non paga la ricarica.

Le aziende di servizi prepagati del telefono cellulare o Internet devono fornire un servizio ridotto che garantisce la connettività fino al 31 dicembre 2020 sebbene l’utente fa non pagare la ricarica.

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Cort E Servizio per motivi di sicurezza

Le aziende possono tagliare i loro servizi per motivi di sicurezza, in base alle regole che regolano la loro attività.

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Gas liquefatto

I prezzi massimi di riferimento per il gas liquefatto dell’olio (GLP) devono essere mantenuti da 180 giorni, cilindri o massa per il consumo interno del mercato.

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Elettricità e tasse di gas naturale

Il potere esecutivo nazionale può mantenere i tassi di elettricità e del gas naturale che sono in giurisdizione federale e avviare un processo di rinegoziazione delle aliquote per un periodo massimo di 180 giorni. Il processo deve tendere alla riduzione per l’anno 2020 del reale onere tariffario per famiglie, imprese e industrie.

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Sospensione degli aumenti dei servizi ICT

Sono sospesi fino al 31 dicembre 2020, gli aumenti dei prezzi nei servizi ICT sono sospesi fino al 31 dicembre , 2020. I servizi di trasmissione e telefonia fissa o fissa o mobile sono inclusi nella sospensione degli aumenti.

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Anno 2021 – Condizioni speciali per AUMENTO

Gennaio 2021

A partire dal 2021 gennaio, i seguenti servizi possono aumentare il valore dei loro prezzi al dettaglio fino al 5%:

. Licenziali di servizi ICT che danno accesso a Internet

. Trasmissione per abbonamento tramite collegamento fisico, radioelettrico o satellitare

. Servizio di telefonia fissa

. Servizio di comunicazione mobile

Licenziatario che ha meno di 100.000 accessi e che non hanno aumentato i loro prezzi in nessuno dei loro piani e servizi durante l’anno 2020, possono aumentare il valore dei loro prezzi al dettaglio fino all’8% per il mese del mese di gennaio 2021.

Per stabilire gli aumenti in aumento, i prezzi in vigore del 31 luglio 2020 devono essere presi come riferimento.

licenziatario che vuole aumentare una percentuale più alta a Il 5% o l’8% dovrebbe richiederlo dall’enacom su una natura eccezionale.

Le seguenti società dovrebbero informare l’ENACOM con 60 giorni classifiche in anticipo tutte le variazioni di vendita al dettaglio sui loro piani, i prezzi e le condizioni commerciali correnti:

. Licenze dei servizi ICT con registrazione a valore aggiunto di accesso a Internet (SVA-INT)

. Broadcasting Licensing per abbonamento tramite collegamento fisico o radio (SRSVFR)

. Licenziatario della comunicazione audiovisiva per abbonamento tramite collegamento satellitare (DTH)

Febbraio e marzo 2021

Nel mese di febbraio 2021 il licenziatario dei servizi di comunicazione mobile sarà in grado di aumentare il valore di I loro prezzi al dettaglio fino al 7,5%.

A partire dal 1 ° marzo, la laurea per servizi di comunicazione mobile sarà in grado di aumentare il valore dei prezzi al dettaglio fino al 2,5%.

Per Aumento, i licenzianti dei servizi di comunicazione mobile devono aver rispettato le percentuali di aumenti stabiliti per il mese del mese di gennaio del 2021 (5% o 8%) o devono impegnarsi per l’ENACOM per restituire immediatamente gli importi in eccesso fatturati e dimostrare questo ritorno a marzo Fatturazione.

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Testo completo della regola

Decreto 311/2020

Regole complementari

Decreto 426/2020

Decreto 543/2020
Decreto 1966/2020
Decreto 641/2020
Dreto 677/2020
Decreto 690/2020
Decreto 714/2020
Decreto 756/2020

Decreto 756/2020
Risoluzione 1466/2020,199 Comunicazioni nazionali
Risoluzione 203 / 2021 Comunicazioni nazionali (/ P>

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