come è stata strutturata l’area delle risorse umane nella compagnia antammina mineraria?
è composto da diverse aree. Uno è quello delle relazioni industriali, che è precisamente responsabile delle relazioni con i problemi del personale, dell’Unione e del benessere sociale. In esso abbiamo un sovrintendente di relazioni industriali e due assistenti sociali; Di questi ultimi, uno è a Lima e un altro è nella miniera. Allo stesso modo, ci sono due assistenti che si sovrappongono tra loro, per essere in grado di coprire sette giorni a settimana. Poiché la miniera si trova in un luogo remoto, questa situazione richiede duplicare il numero di persone per determinate posizioni, con lo scopo di fornire un’attenzione continua 7 giorni a settimana.
Allora abbiamo l’area di formazione e sviluppo , responsabile di un sovrintendente, che è riportato da tre persone, sono responsabili dello sviluppo delle competenze della Società della Società e dei processi di performance, gestione e valutazione delle prestazioni e ciò che chiamiamo la gestione dei talenti, che in alcune aziende è chiamato un piano di successione.
Abbiamo anche il reclutamento, la selezione e l’area di compensazione, dove la rispettiva sovrintendenza è responsabile per l’amministrazione dello staff, la gestione delle vacanze, e così via; così come l’intero processo di reclutamento e selezione e, inoltre, la politica di compensazione. Specificamente per quanto riguarda le compensazioni, vorrei sottolineare che ci sosteniamo fortemente nella consulenza esterna, in sondaggi salariali, eccetera.
Sebbene queste siano aree tipiche, abbiamo altri che dipendono anche dalle risorse umane Come, ad esempio, l’area del campeggio. Per una società mineraria che funziona in un’area abbastanza lontano come Antamina, i servizi del campo sono molto importanti per il benessere del personale. Siamo responsabili per l’hosting, il cibo, la lavanderia e i servizi di pulizia, che sono forniti da una terza parte in loro. È anche responsabile di noi il coordinamento e il controllo delle società che ci forniscono il servizio di trasporto interno ed esterno.
Abbiamo anche una sovrintendenza responsabile della sicurezza e della protezione, che è completata dai servizi di una società di sicurezza esterna. L’area operativa Antamina è molto ampia e in realtà le questioni di sicurezza sono importanti, poiché le persone possono entrare letteralmente all’area operativa.
Oltre a tutto quanto sopra, abbiamo la somministrazione di un’urbanizzazione chiamata El Pinar ( Tre chilometri dalla città di Huaraz), composto da 280 case, una scuola e un club. Tutti i servizi della foresta di pini sono forniti da noi.
Per quante persone sono l’area delle risorse umane dell’Antamina?
In totale, considerando tutte le aree che ho menzionato e senza conteggio Coloro che lavorano nell’amministrazione dell’ufficio Lima, siamo 25 quelli che lavorano in modo permanente, ma abbiamo anche professionisti e pre-professionisti dei professionisti, che sono solitamente costituiti da familiari di lavoratori.
Tuttavia, Ora abbiamo aumentato il numero di persone, specialmente nell’assunzione e nell’area di selezione, perché siamo in pieno processo di incorporare più lavoratori per la Società, che significherà quasi 800 post aggiuntivi. È uno sforzo di reclutamento molto importante che stiamo facendo nelle comunità della zona, poiché il 100% delle posizioni non qualificati stanno assumendo localmente, cioè delle comunità intorno all’operazione mineraria, l’idrodotto e la stessa Huardey. D’altra parte, il 50% delle posizioni qualificate deve venire dall’appartamento di Ancash, anche se a volte è complicato, perché richiediamo competenze che non si trovano nella regione.
In totale, quanto costa Ascendi il numero di collaboratori nella compagnia antamina mineraria?
Antamina ha 2000 lavoratori in un pianificatore e presto saranno aumentati a quasi 2800, con la prossima aggiunta che stiamo facendo.
Non appena la gestione delle persone, quale approccio si sta sviluppando?
abbiamo un approccio basato sulla competenza: per prima cosa definiamo i processi e, quindi, determiniamo quali sono le competenze richieste dalle persone responsabili I processi.
Abbiamo sviluppato, insieme alle aree operative, un “dizionario” di competenze, in cui ci sono le descrizioni dei post; Che funge da base per il processo di reclutamento e selezione in base alle competenze. Inoltre, utilizziamo un metodo chiamato selezione efficace, il che ci aiuta a determinare le competenze che richiediamo per le posizioni.Inoltre, sulla base di questo modello di competizione, abbiamo strutturato il processo di allenamento e sviluppo dei lavoratori.
In questo contesto, abbiamo sviluppato un programma chiamato massimizza il suo contributo, in cui abbiamo impostato gli indicatori di prestazione che sono obiettivi e misurabili . In questo modo, vengono sollevati obiettivi impegnativi che devono essere raggiunti in un dato momento.
Gli obiettivi sono stabiliti alla fine di ogni anno e durante il primo trimestre di seguito valutiamo le prestazioni del precedente anno. Questo è fatto attraverso una conversazione costruttiva tra il supervisore e la persona supervisionata. Idealmente, sono specificate almeno quattro conversazioni focalizzate sulle prestazioni e gli obiettivi: due formali, che devono registrarsi nel sistema e due informali.
I supervisori sono principalmente interagiscono con gli altri collaboratori e, quindi, sono quelli che eseguono davvero la gestione delle persone. Noi, quelli dell’area delle risorse umane, agiscono piuttosto come supporto, fornendo formazione ai supervisori.
Le società minerarie, in generale, sono percepite come quelle con un’offerta migliore sull’argomento salariale e del risarcimento come sono Questi argomenti che gestiscono?
Nel nostro caso, per quanto riguarda la gestione del pacchetto di compensazione, abbiamo aumentato la remunerazione variabile per i collaboratori a concentrarsi molto di più sugli obiettivi e tenere presente che il tuo reddito è anche correlato a i risultati dell’azienda. Maggiore è la posizione, maggiore è il componente riferito agli obiettivi della società rispetto ai singoli obiettivi del lavoro. Al contrario, la posizione inferiore è, maggiore è il peso del singolo impegno. Quindi, vogliamo dare più peso a un sistema di compensazione variabile, in base al risultato della società e nelle singole prestazioni.
Quali sono gli aspetti in cui stanno mettendo più enfasi attualmente?
In questo momento stiamo mettendo molta forza per il reclutamento e la selezione, perché stiamo aumentando la forza lavoro.
L’altro punto è la prestazione e lo sviluppo dei dipendenti. L’obiettivo è che tutte le persone dell’organizzazione hanno un piano di sviluppo. Come parte di questo programma, abbiamo identificato chi sono persone potenziali elevate e che sono i potenziali successori di tali posizioni che sono fondamentali per l’azienda. In particolare, in questi casi, abbiamo messo un interesse speciale nei piani di sviluppo di questi dirigenti, affrontando non solo il divario di competenza che affrontano ora, ma anche delle posizioni che potrebbero potenzialmente occupare in futuro.
Come parte Della nostra politica, al momento in cui è disponibile una posizione critica, cerchiamo internamente ed esternamente alla persona giusta per coprire il posto vacante, ma abbiamo un obiettivo di coprire l’80% delle posizioni con i candidati interni.
Per quanto riguarda l’allenamento …
Crediamo molto in allenamento che si basa sullo stesso lavoro. Mentre i corsi sono importanti, il più importante è ancora il fatto di come il collaboratore applica le competenze che lo sviluppo delle sue attività quotidiane richiede. Quindi, i corsi rappresentano circa il 20% della formazione, e l’80% è l’applicazione di tali strumenti al lavoro stesso.
certo nostro ricorreremo al coaching, perché abbiamo trovato così basso questa gente di modalità Molto più che ottenere i diplomi.
D’altra parte, stiamo incoraggiando un sacco di personale interno, attraverso le quali le persone si trovano di fronte a situazioni difficili e nuove.
Per questo ultimo punto , qual è il personale interno del personale?
La rotazione interna ha dimostrato di essere un importante strumento di sviluppo non unico per il nostro personale, ma è stato anche convertito in un elemento motivante efficace contro la routine. Un’organizzazione poiché Antamina ha una bassa rotazione, perché pochissime persone lasciano la compagnia, e questo è spiegato da una serie di ragioni, come, ad esempio, perché siamo molto ben posizionati nel mercato salariale, perché c’è un sacco di orgoglio Di appartenenza a questa azienda, ecc.
Quindi la rotazione interna cerca di affrontare i lavoratori a situazioni totalmente nuove, come aderire ai nuovi progetti. Ad esempio, un supervisore può passare a una posizione senior nel nuovo progetto a cui è stato assegnato all’interno di questo processo di rotazione; Quindi si svolge in quella nuova area e poi ritorna alla sua posizione o alla prossima posizione. Ciò ci fornisce ottimi risultati.
Che cosa diresti sono gli aspetti più difficili da gestire sull’argomento della gestione delle persone per una compagnia mineraria?
indubbiamente, ottenere un equilibrio adeguato tra la vita personale e l’aspetto del lavoro è il più complicato, grazie alla lontananza geografica dell’operazione mineraria. È così che abbiamo diversi turni di lavoro, ad esempio, il personale operativo è a sua volta 10 per 10, cioè 10 giorni di lavoro per 10 giorni di riposo. In questi 10 giorni di lavoro, giorno lavorativo di 5 giorni e altri 5 giorni di notte. In realtà è un lavoro pesante, non devi negarlo. Questo passaggio del giorno di notte racchiude anche i potenziali rischi in termini di sicurezza, ma che ci siamo avvicinati con un programma completo in termini di gestione della fatica.
Supervisori da parte loro, lavoro 8 per 6 (8 giorni di lavoro Lavorare per riposare) e lo staff che non ha la sovrapposizione è in 4 da 3 giri, cioè, lavorano dal lunedì al giovedì alla miniera e riposano da venerdì a domenica. Qualche lavoro 5 per 2, lavoriamo indistintamente nella miniera o in Lima e riposiamo nel fine settimana come qualsiasi lavoratore.
Un altro tema complesso da gestire sono relazioni con l’Unione, specialmente quando ci sono fattori esterni può essere influenza Noi come società non abbiamo mai combattuto l’Unione, piuttosto abbiamo un rispetto della politica aperta per questo argomento. Tuttavia, a volte, per influenza dell’ordine del giorno di altri sindacati – per argomenti che non hanno nulla a che fare con la compagnia, alcuni conflitti possono sorgere.
La crisi che esplode alla fine del 2008 ha graffinato gravemente le prestazioni di attività mineraria, quali sfide è stata coinvolta per l’area delle risorse umane?
Una delle grandi sfide per noi era di convincere la gestione generale del mantenimento della continuità dei programmi e dello sviluppo della continuità.
Molte volte in situazioni avverse, la prima cosa che è ridotta è precisamente formazione e sviluppo, perché alcuni ritengono che non abbia un effetto immediato. Questo è vero, ma è chiaro che ha ripercussioni a medio e lungo termine. È quando diventano tangibili nei risultati dell’azienda. È dimostrato che tali aziende che investono nello sviluppo del loro popolo hanno risultati migliori, poiché gli studi dimostrano che vi è una correlazione diretta tra formazione, sviluppo e clima, con la redditività delle aziende. Abbiamo felicemente raggiunto il sostegno dei manager della società a questo proposito.
Non abbiamo avuto tagli personali, sebbene ci fossero alcune restrizioni riguardanti le spese, ma i programmi principali sono rimasti.
Profilo
Silvio Brignati, responsabile delle risorse umane e sicurezza della società Minera Antamina, è entrata in questa azienda nel maggio 2001.
Sebbene non sia facile conciliare la dimensione Di lavoro con la vita personale e familiare -obrevo, se lavori su una società mineraria che opera lontano dalla capitale, tuttavia, Silvio Brigneti ritiene che sia vitale raggiungere un equilibrio adeguato a tale riguardo. In particolare, per quanto riguarda la sua persona, gode del sostegno della sua famiglia per raggiungere questo obiettivo. Sebbene si trovi molte volte lontano dalla tua famiglia, sei ingenia per mantenere una comunicazione fluida, attraverso il telefono, su Internet (attraverso Skype) o qualsiasi altra forma di comunicazione come i social network, tra gli altri.
sposato e con due bambini (uno dei 16 anni e un altro di 22), Silvio piace andare in palestra, navigare su Internet e leggere. È considerato un lettore vorace. Attualmente sta leggendo la legna, il libro di ringworld di Malcolm Gladwell e Sci-Fi, Larry Niven.