Gli studenti che assumono corsi online richiedono lo stesso livello di servizi per gli studenti rispetto a quelli dei corsi faccia a faccia (Saccoc, 2014) . Come parte dello sforzo per rispettare le linee guida per l’accreditamento negli Stati Uniti e per soddisfare le esigenze degli studenti online, è stata implementata una divisione di consulenza accademica online del 100%. Questo servizio è essenziale per garantire che gli studenti abbiano accesso al supporto accademico tempestivo riducendo al minimo i rischi associati all’usura. Utilizzando un approccio di consulenza invadente, i consulenti accademici Le sessioni di consulenza di calendarizan con gli studenti sperimentano immediatamente difficoltà in un corso online. I consigli accademici online sono avviati dai primi avvisi “Avvisi primitivi”, questi sono referenziati elettronici avviati dall’insegnante e coprono una varietà di situazioni affrontate dagli studenti mentre frequentano le lezioni. Si tratta di azioni basate sui dati che sfruttano la collaborazione tra le divisioni di questioni accademiche e servizi degli studenti. Per garantire che il servizio venga dato agli studenti in modo tempestivo (senza indugio), i consulenti online sono disponibili in tre fusi orari. Viene fornito un consiglio (si verifica) attraverso una molteplicità di canali che includono telefonate, e-mail, videoconferenze, forum di discussione e chat, che consente agli studenti di avere successo nelle loro attività accademiche. La presentazione discute il quadro utilizzato per implementare un’operazione di consulenza accademica online del 100% per il Campus di TCC Connect, un nuovo campus nel sistema County College di Tarrant County, a sostegno di studenti non tradizionali, iscritti al programma di eLearning, programmi accelerati (college weekend , 7 settimane, termini mensili “Inizia mensili”) e percorsi di laurea che forniscono agli studenti l’opportunità di completare una laurea in una laurea associata in meno di due anni. Questo articolo discute informazioni sulla creazione di un programma di certificazione degli insegnanti per l’insegnamento dei corsi online, incluso il pareo di nuovi insegnanti con insegnanti esperti. Le strategie includono informazioni come l’aumento del numero di insegnanti certificati in materia di alta iscrizione agli studenti.
La formazione della facoltà per l’insegnamento online è fondamentale per il successo degli studenti e alla qualità dei programmi online. Nella ricerca di strategie per aumentare la disponibilità di insegnanti certificati per offrire corsi online, TCC Connect Campus ha sviluppato un programma di formazione incentrato sulla capitalizzazione della precedente esperienza acquisita da Faculty nell’insegnamento online e anche per quelle nuove alla modalità. Questa iniziativa cerca di aumentare la disponibilità delle risorse umane (facoltà) allenate a volte in cui il campus sperimenta la crescita verigina nelle offerte accademiche di Siede. Sebbene sia basato su un modello basato sulla concorrenza, la facoltà online esperta non è più necessaria per riqualificare nelle stesse strategie della piattaforma educativa (LMS) e degli aspetti della pedagogia online. L’aspetto innovativo è che il membro della facoltà dimostrerà che possiede le conoscenze, le competenze e le competenze precedentemente ottenute fino alle serie di valutazioni. La facoltà è abbinata a progettisti didattici per progettare o ridisegnare un corso e quindi liberarli per essere esperti di materia. I partecipanti ascolteranno le strategie per avanzare e accelerare il processo di formazione e certificazione della facoltà in un giorno lavorativo di soli 1 giorno lavorativo. Riceveranno inoltre preziose informazioni su come sviluppare nel programma di mentoring che include un nuovo abbinamento insegnanti con istruttori di esperienza. Sarà inoltre fornita strategie per aumentare il numero di insegnanti certificati in soggetti ad alta crescita per insegnare corsi accademici di base