I fattori interni possono creare tanti problemi come esterno. Inoltre, in molte occasioni, entrambi sono collegati.
Lavoratori: la qualità dei lavoratori influisce direttamente sulla capacità dell’azienda di sviluppare innovazione, soddisfazione del cliente, produttività ed efficacia. Ci sono indicatori per misurare ciascuno di questi elementi, a cui è importante seguire per introdurre miglioramenti in modo permanente.
Il capitale: formato da macchinari e attrezzature, terre e fabbriche, la capitale di un’azienda può limitare o migliorare la sua capacità di competere nel mercato. Pertanto, le grandi quantità di capitale che la catena di Wal-Mart ha, ti consente di offrire prezzi più bassi dei prezzi offerti da piccole cantine.
liquidità: si riferisce alla capacità dell’azienda di generare reddito e pagare le bollette in modo tempestivo. La liquidità può essere messa a rischio se un sacco di denaro è investito in operazioni commerciali. All’altro fine, accumula troppi soldi e non reinvestirlo in azienda è anche un brutto modo per amministrare. L’opzione migliore è mantenere una liquidità stabile ed equilibrata.
Sistemi e procedure: i meccanismi e le procedure per la gestione delle risorse in azienda. Tra questi ci sono i sistemi di produzione, la gestione del personale, del marketing ecc.
Relazioni interne: qui includiamo leadership, comunicazioni, motivazioni, relazioni di gruppo, ecc. Questi sono fattori che non sono visti perché non sono oggetti ma in realtà esistono e possono influenzare l’organizzazione positivamente o negativamente.
Identità e cultura: l’organizzazione richiede l’affermazione all’interno del mercato con un’identità che definisce rafforzare le relazioni commerciali, legali e finanziarie. Alcuni elementi di identità sono il nome, gli obiettivi e il marchio. La cultura ti dà anche una personalità all’organizzazione.