Importanza della comunicazione verbale e non verbale
Alejandra Guess Robles
Riepilogo
La comunicazione è il processo con cui le idee vengono trasmesse e scambiate, possiamo anche definirla come processo di trasmissione e ricezione di idee, informazioni e messaggi. La comunicazione non sorge ora anche il secolo scorso si affrettava in grande fasi costantemente ed esiste dal momento che l’essere umano apparve sulla Terra, ci rendiamo conto che l’uomo comunica con i suoi atteggiamenti, con i movimenti del suo corpo, dalle sue mani o dei movimenti degli occhi, il Espressione del tuo viso, quindi possiamo concludere, sebbene la comunicazione adotti più forme, le più importanti sono la comunicazione verbale e la comunicazione non verbale.
Parole chiave: soggetto, ricevitore, scambio di informazioni, gesti, linguaggio del corpo, atteggiamenti , Emittente, messaggio.
Vive tutti in relazione, comunichiamo tutti, in un modo o nell’altro. È praticamente impossibile sopravvivere in isolamento totale, senza esprimere noi stessi, senza alcuna relazione. Osservando il nostro comportamento e la risposta che otteniamo da quelli che ci circondano se comunichiamo correttamente. La comunicazione è un elemento base della società in generale. Il processo comunicativo è costituito da una moltitudine di elementi, materiali e umani, in base al livello di strutturazione della società di cui facciamo parte di coloro che comunicano, aspirano a raggiungere la soddisfazione delle esigenze che li hanno spuntati di comunicare, comunicare con Un obiettivo primario ad esempio nel nostro caso che lo usa nel turismo nella Guida turistica Modal Vediamo come una guida turistica è finalizzata a informare, stimolare, incoraggiare, motivando, convincente, scoperta,
– Fun – Entrate, noi diamo questo Per la guida turistica non è sufficiente parlare e scrivere in tal modo è importante l’uso della comunicazione verbale e non verbale che tenga conto che la comunicazione verbale presenta i seguenti elementi, il linguaggio del corpo che sappiamo che oggi è un’espressione importante, dal momento che sono trasmessi sentimenti e atteggiamenti. Ci sono di ricordare che è più rivelato cosa facciamo che diciamo, con l Uno sguardo, l’espressione facciale, le posizioni, la prossimità e la guida, le mani e i movimenti senza l’attenzione del turismo è anche un mezzo per migliorare la qualità del servizio e l’equità da realizzare se esprimiamo bene i turisti.
con il Guarda e direzione degli occhi, Elguia de Turismo ha una grande espressività e denota il desiderio di essere coinvolto con ciò che viene detto o ha rivelato la nostra mancanza di interesse in ciò che l’interlocutore dice con la singola espressione di lamirada, può essere dimostrata se lo sei mentire o quanto sia importante la questione, molte volte dicono che gli occhi sono la finestra dell’anima e in realtà in gran parte è giusto guardare gli occhi e la dirrecione degli occhi che esprimono sentimento ed emozioni.
Il sorriso è considerato come indicatore di abilità sociali per la guida turistica è importante che abbia certe qualità come è allegro e affetto che hai bravo sen Umorismo Tido, il sorriso fa parte dei saluti convenzionali e dei comportamenti sociali della cortesia.
Gesti e movimenti del corpo, gesti con mani e testa sporgono sugli altri, sappiamo che i gesti con la testa sono di grande importanza nell’interazione dovuta alla loro velocità, che i nostri movimenti esprimono ciò che non diciamo, che possiamo comunicare attraverso segni ecc.
L’aspetto personale che spesso vogliamo trasmettere lago a metà del nostro Armadio Questo definisce i tratti della nostra personalità, del gusto, dell’auto-sicurezza, la GUI del turismo dovrebbe essere ridotta da un evento personale ottimale, adeguato, impeccabile,