E-Commerce 2020-12-14 07:04:08
Come il tuo put-it economico, un gioco di mobili e famosi albondigas svedesi, il “catalogo Ikea Ikea è un famoso pezzo iconico che ha contribuito a differenziare il gigante dei mobili dai suoi concorrenti. E, fino a poco tempo fa, Il catalogo Ikea ha servito come una Bibbia ispiratrice per miliardi di inquilini e proprietari di case provenienti da tutto il mondo si aspettano che le loro prossime avventure di mobili siano davvero disponibili. Ad esempio, ricordare quando hanno ricreato l’appartamento di amici di Monica per uno dei suoi cataloghi disenosci? ICONIC. 
Fonte: IKEA Eau è corretto, il catalogo IKEA è finito, dal momento che hanno recentemente annunciato una fine del tuo catalogo annuale stampato e digitale dopo 70 anni di produzione. Questo inganno n è una risposta all’evoluzione del consumo dei media e del comportamento dei consumatori con gli acquisti online. Il catalogo è stampato per la prima volta nel 1951, è stato digitalizzato nel 2000 e ha prodotto più di 200 milioni di copie all’anno, il che lo rende uno dei cataloghi più popolari del mondo. L’aumento dell’uso dei dispositivi mobili ha effettuato acquisti online più confortevoli e ha generato un aumento delle vendite online. Nel 2019, le vendite al dettaglio online di prodotti fisici negli Stati Uniti. UU ammontava a 343,15 miliardi di dollari e dovrebbe raggiungere quasi $ 476,5 miliardi nel 2024. 🔎 Relato: Come creare una strategia di marketing digitale (+ esempi) L’anno scorso, le vendite nella vendita al dettaglio online di IKEA dispongono del 45% in tutto il mondo e IKEA.com registrano oltre quattro miliardi di visite. Con un cambiamento generalizzato al commercio elettronico, i consumatori sono stati spostati da esperienze stampate e digitali “simili a stampate” ad altri formati. Le tendenze del commercio elettronico stanno cambiando Konrad Gruss, direttore generale di Inter Ikea Systems BV, afferma che il team IKEA ha vissuto con diversi canali e formati per trovare nuovi modi per commercializzare i prodotti IKEA. IKEA continua a sperimentare le tendenze nell’evoluzione nel commercio elettronico e ha già esplorato un nuovo formato sul suo sito web, espandendo l’uso video, utilizzando la realtà aumentata (AR) e fornendo più esperienze ai clienti. Personalizzato con le sue obiettive applicazioni mobili IKEA. 🎓 Impact + Course: Acquistorazione dell’esperienza sul sito Web Contactless e di selezione L’applicazione IKEA Store consente ai clienti di vedere le ultime offerte e promozioni nel negozio, vedere prodotti e azioni, posizioni di accesso, orari e indirizzi, mostrano una mappa del negozio a Naviga sulla sala espositiva del labirinto e creare liste della spesa scansionando i prodotti nella sala espositiva prima di andare al mercato per raccogliere i prodotti. L’applicazione IKEA Place è basata sulla realtà aumentata (RA) per aiutare i clienti a visualizzare i prodotti a casa prima di prendere un’OGY. Fonte: IKEA Cosa possiamo imparare dalla discontinuazione IKEA del tuo catalogo? Il cambiamento di IKEA dal suo tradizionale catalogo stampato e digitale serve come promemoria dell’esperienza del cliente in costante cambiamento. In breve, nulla rimane lo stesso per sempre. Dobbiamo fare tutto il possibile per comprendere continuamente i cambiamenti comportamentali dei nostri acquirenti ideali. In questo modo, possiamo fare regolazioni più strategiche e agili con i nostri sforzi di marketing e vendite digitali … ci rendono più redditizio. 🎓 Corso di impatto: le vendite di video e strategia di marketing per le aziende durante la raccolta e l’analisi dei dati dei consumatori, s possono sfruttare le informazioni sui formati e le tendenze funzionano bene con le loro audizioni e quando (non sì) devono cambiare. Per cercare di comprendere meglio il comportamento del consumatore per coloro che lavorano nello spazio del commercio elettronico, vi è un grande volume di dati in grado di fornire informazioni sul comportamento del tuo consumatore, come ad esempio: dispositivi usati, fonti del traffico, partecipazione con multimedia Contenuto e download, conversione di punti, abbandono e così via. Prendendo questi fattori in mente ti aiuterà a valutare e ruotare le iniziative di marketing della tua azienda, se necessario, sia che tu gestisca un sito Web di commercio elettronico o No.tronic. Esperienza mobile con un aumento di quando si utilizzano dispositivi mobili per gli acquisti online e il consumo generale delle informazioni, è importante osservare l’esperienza del cliente sui dispositivi mobili. Quindi chiedi: quanto è facile utilizzare il tuo sito web su uno smartphone su piccola schermata?Gli utenti hanno la capacità di classificare e filtrare prodotti o informazioni per ottenere ciò di cui hanno bisogno in modo rapido ed efficiente? C’è un problema di usabilità che genera attrito durante il viaggio del compratore? Un’applicazione dedicata fornirebbe esperienze più personalizzate? Queste domande ti aiuteranno a identificare possibili debolezze e opportunità per dimostrare e regolare l’esperienza mobile del tuo sito web o dell’applicazione per aumentare le conversioni e aumentare le vendite. Canali e punti Il percorso del cliente N “di solito non è un processo lineare ed è sempre più complesso e copre diversi punti di contatto e canali. Un punto di contatto è qualsiasi interazione tra un cliente e un marchio, prodotto o servizio, mentre un canale è il punto L’interazione avviene, ad esempio, per posta, online attraverso un sito web. o un’applicazione, fisicamente, per telefono, ecc. 🎓 Impatto + Corso: Guida inbounder per e-mail di marketing Quando esamina i canali e i punti di contatto portano a clienti più recenti e fedeli , può identificare dove è investito investendo tempi e denaro, e dove Ikea ha fatto con il suo catalogo. Ottiene anche una visione completa della trasparenza dell’esperienza del cliente attraverso i punti di contatto e i canali per scoprire nuove opportunità per le migliori transizioni. Segmenti dei consumatori Le udienze per tutte le aziende non hanno gli stessi comportamenti In linea. Ciò che funziona bene per un’azienda potrebbe non funzionare per i tuoi, indipendentemente dalle dimensioni e dal successo dell’azienda. Per comprendere e commercializzare efficacemente i diversi segmenti dei consumatori, è importante capire a coloro che sono i loro segmenti dei clienti, che sono i loro bisogni e che sono i clienti più preziosi per l’utilizzo del solito. 🎓 Corso di impatto: i concetti di marketing di base nei social networks altri fattori del cliente da considerare includono: età, posizione, che contento e quanto contenuto consumano prima di acquistare e chi si fidaranno. Sia i dati quantitativi che qualitativi contribuiranno a ottenere l’immagine più accurata dei loro consumatori. Oltre ai dati di mercato e all’analisi dei siti Web, altre aree in cui estrarre i dati includono: conoscenza dei social network, abbonamenti e-mail, servizio clienti e dati di assistenza clienti. Sono opinioni. P >