Un’azione è qualcosa che viene fatto. D’altra parte, il prefisso mezzi interni nel mezzo di. Di conseguenza, l’interazione esprime che qualcosa è fatto tra due parti di qualcosa o tra due persone o gruppi.
Sebbene non siamo pienamente consapevoli, stiamo interagendo in modo permanente. Lo facciamo parlando personalmente con qualcuno e anche nelle relazioni sociali che sono stabiliti attraverso la rete.
Si può dire che l’interazione è sempre esistita, non è un fenomeno recente. L’uomo è un essere sociale e la società coinvolge relazioni e queste creano interazioni tra individui. La Società ci arricchisce tutti, poiché implica che noi diamo e riceviamo e, in poche parole, condividiamo. Tuttavia, ai nostri giorni l’interazione ha raggiunto un nuovo livello, una dimensione diversa. La possibilità di relazionarsi a centinaia e migliaia di persone attraverso i social network, rende i legami e i legami tra le persone moltiplicare oltre ciò che potrebbe essere immaginato alcuni anni fa.
Avrebbe senso classificare l’interazione in due aree : il personale e il tecnologico. Nel primo caso, due o più persone scambiano idee e opinioni. La comunicazione è fluida, diretta e incorpora una componente emotiva, come gesti, tono vocale, l’atteggiamento dei diffusori e il clima di tutto questo sono più caldi e in qualche modo più umani. Nel secondo caso (interazione umana con la mediazione tecnologica), le possibilità sono quasi incalcolabili, con pochi clic è possibile contattare qualcuno ovunque sul pianeta.
Non ha senso dire che una comunicazione è meglio di un altro, ma entrambi sono positivi e rinunciare a uno di loro sarebbe come non usare un braccio perché ne abbiamo un altro.
Nella rivoluzione tecnologica che viviamo, appaiono nuovi modi di interazione. Infatti, se guardiamo indietro, troviamo che la trasformazione è stata costante: telefono, radio, fax, e-mail, facebook, twitter, whatsapp … non è facile immaginare quali saranno i mezzi di interazione imminenti, ma sicuramente Ci sarà.
Il contesto sociale e tecnologico relativo all’interazione non solo influisce sulla comunicazione, poiché influenza anche l’economia, la conoscenza e, in definitiva, in tutte le sfere della realtà. La stessa natura è lo scenario di più interazioni.
