- Le aziende hanno trascorso circa USD 15.000 Million (MDD) aggiuntivo a settimana in tecnologia durante la prima ondata della pandemia
- Sicurezza e privacy sono l’investimento principale, ma gli attacchi informatici superano quattro su dieci leader It
- il grande L’aumento della spesa è non sostenibile perché i budget della tecnologia 2020-2021 sono sottoposti a una maggiore pressione
- otto su dieci i leader IT preoccuparsi della salute mentale della sua attrezzatura dovuta alla pandemia
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Città del Messico, 12 ottobre 2020. – Le società di occupazione hanno speso circa 15.000 milioni di dollari (MDD) extra una settimana per consentire un lavoro di distanza sicuro e protetto durante la pandemia covidica -19, secondo il sondaggio 2020 di Harvey Nash / KPMG, rete di imprese multidisciplinari che forniscono servizi di audit, tasse e consulenti. Questo è stato uno dei maggiori aumenti degli investimenti della tecnologia di storia, considerando che i leader mondiali del mondo hanno speso più del loro aumento annuale di bilancio in soli tre mesi, poiché la crisi globale ha colpito e i confini iniziarono ad essere applicati.
Questo sondaggio di leadership tecnologico è il più grande globale in termini di numero di persone intervistati, poiché ha analizzato le risposte di oltre 4.200 leader IT (High Information Management o CIO) organizzazioni con organizzazioni una spesa tecnologica annuale di oltre 250.000 MDD. Ha anche scoperto che, nonostante questo enorme aumento della spesa, e che la sicurezza e la privacy siano gli investimenti principali durante la crisi sanitaria, quattro su dieci leader IT riferiscono che le loro aziende hanno sperimentato più attacchi informatici. Più di tre trimestri di questi attacchi stavano phishing (83%) e quasi due terzi di malware (62%), il che suggerisce che il cambio di massa al lavoro a distanza ha aumentato l’esposizione della forza lavoro.
Allo stesso modo Tempo, le aziende hanno lottato per trovare professionisti qualificati nella sicurezza informatica che supportano questo drammatico cambiamento verso il lavoro a distanza e riferiscono che la sicurezza informatica (35%) è ora l’abilità tecnologica con maggiore domanda nel mondo. Questa è la prima volta che una capacità relativa alla sicurezza di condurre la lista di scarsità delle abilità tecnologiche globali per più di un decennio.
Rolando Garay, un partner di gestione leader nella tecnologia KPMG e la trasformazione in Messico Commenti: “Sebbene la spesa tecnologica è aumentata esponenzialmente durante la pandemia per ragioni di cybersecurity, verranno trovati budget tecnologici. Sotto una maggiore pressione durante il prossimo anno. Prima della contingenza, il 51% del suo senior management prevede un aumento del budget nei prossimi 12 mesi, ma durante la pandemia è stato ridotto al 43%. “.
Risultati chiave del sondaggio:
- Le società digitali si avvantaggiano: vi è una maggiore probabilità che i leader digitali investino a seguito della contingenza che i leader non digitali, questo deve il motivo per cui il 50% delle organizzazioni considerate “molto” o ” estremamente efficace “nell’uso delle tecnologie digitali prevede ulteriori investimenti tra il 21% e il 50%. Questi investimenti si sono concentrati su implementazioni su larga scala del cloud distribuito (cloud distribuito) ( 42%) e software come servizio (SaaS per il suo acronimo in inglese) (34%). La crisi ha servito a enfatizzare una divisione crescente tra le organizzazioni che guidano la loro strategia attraverso la tecnologia e quelle che non lo fanno.
- Preoccupazioni per la salute mentale: otto su dieci i dirigenti IT sono preoccupati per la salute mentale della tua squadra Durante la pandemia, che ha comportato che sei su dieci (58%) stabilire programmi per supportare il personale.
- Aumento degli investimenti nel cloud: tre principali investimenti di fronte alla nuova realtà erano: sicurezza e Privacy (47%), seguita dall’esperienza e dall’impegno per il cliente (44%) e gli investimenti in infrastrutture e cloud (35%). Quest’ultimo è il terzo investimento nella tecnologia più importante durante la crisi, quasi raddoppiando in soli 12 mesi (dall’11% al 21%) il numero di leader IT che consideravano attivamente il cloud distribuito.
- abilità spaventose: prima della contingenza sanitaria, la scarsità di 2020 abilità rimase vicino a un massimo storico. Successivamente, la scarsità del talento tecnologico è rimasto alto.Oltre alle competenze di sicurezza informatica (35%), le tre tre scarse capacità tecnologiche sono l’amministrazione dei cambiamenti organizzativi (27%), l’architettura aziendale (23%) e l’architettura tecnica e l’analisi avanzata, sia del 22%.
covid-19: le sfide del business che il consiglio si aspetta di risolvere l’area IT
Abilitando la forza lavoro: negli anni precedenti, questo ha tendato ad essere Una priorità di media rango per i leader tecnologici, ma è saltato ai primi tre quando si avvia la pandemia (in precedenza era ottavo posto) guidata dal massiccio movimento per lavorare a distanza. L’efficienza operativa e l’attrazione dei clienti mantengono i loro primi luoghi, ma lo scopo di questi è cambiato davanti alla crisi.
Trasformazione digitale: per quasi la metà (47%) dei leader IT, la pandemia di Covid- 19 ha permanentemente accelerato la trasformazione digitale e l’adozione della tecnologia emergente (intelligenza artificiale, apprendimento automatico, blockchain e automazione).
Tecnologie emergenti: le implementazioni di intelligenza artificiale (IA) su piccola scala e apprendimento automatico sono aumentate 21% prima della crisi al 24%, un salto significativo in un periodo di pochi mesi.
Marketplace: il software come implementazioni su larga scala sono triplicati, del 7% nel 2019 al 23% Nel 2020. Uno in ogni sei organizzazioni lo implementò negli ultimi 12 mesi.
Lavoro di distanza e il nuovo trattamento per il talento:
Lavora una distanza arrivata a rimanere: 86% di esso I leader hanno trasferito una parte s IGNORNY della tua forza lavoro al lavoro a distanza, e il 43% si aspetta più della metà del tuo staff a lavorare da casa dopo la pandemia.
Collaborazione e cultura: a causa del lavoro a distanza, il 70% riporta una maggiore collaborazione Tra i team aziendali e tecnologici, e oltre la metà (52%) ha detto che ha creato una cultura dell’inclusione nella squadra.
Il nuovo accordo per la forza lavoro: il luogo di lavoro e il lavoro di distanza sono diventati diventati Uno dei cinque fattori più importanti per attirare e mantenere il talento chiave durante e dopo la contingenza. Pertanto, il senior management dovrebbe ripensare come attirare e coinvolgere il tuo talento in un mondo in cui la posizione fisica non è più un valore importante.
Influenza del leader tecnologico:
Influenza in aumento: quasi Due terzi (61%) ha dichiarato che la pandemia ha aumentato in modo permanente l’influenza del leader tecnologico.
Partecipazione al Consiglio: tuttavia, vi è una tendenza al ribasso della partecipazione dei leader tecnologici nei Consigli, da 65 % Nel 2018 al 61% entro il 2020, suggerendo che la gestione delle tecnologie senior sta per trovare modi per essere rilevanti e influenti senza la necessità di partecipare permanentemente nel consiglio.
diversità:
Donne in tecnologia: la diversità di genere dei leader tecnologici rimane praticamente invariata rispetto all’indagine dello scorso anno (11%).
America latina: la regione si distingue con il 16% dei leader tecnologici in tecnologia e ha il 60% in più del Rei. Non insieme (10%).
Promozione della diversità: il 24% dei leader IT ritiene che la tua organizzazione abbia successo nella promozione della diversità, questo ha migliorato fiducia e collaborazione nel team tecnologico (67%), accesso a Abilità appropriate (56%) e la capacità della loro attrezzatura di innovare (53%).
Rolando Garay conclude “indubbiamente che la pandemia ha cambiato i paradigmi del lavoro, del commercio e della collaborazione remota. Gli analisti concordano sul fatto che questa crisi ha venuto avanti l’uso e l’assimilazione delle tecnologie che consentono di lavorare sotto il “nuovo formato normale”.
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Note agli editori:
per un periodo di otto settimane (dal 5 giugno al 10 agosto 2020), i leader IT globali hanno riportato un costo medio aggiuntivo del 5% per affrontare la crisi Covid-19 in percentuale del tuo totale budget IT / Technology. Forrister Data, pubblicato il 3 febbraio 2020, mostra che è stato previsto che la spesa globale su di voi raggiunga 3,5 trilioni di dollari nel 2019 e 3,59 trilioni di dollari nel 2020 (). Poiché i leader IT globali riportano un ulteriore 5% dei loro budget IT in tecnologia per affrontare la crisi COVID-19, questo ha comportato un ulteriore aumento / picco in esso spendendo da circa 175.000 milioni di dollari (5% dei 3,5 trilioni dei dollari della spesa globale in esso nel 2019 previsto da Forrester) – per affrontare l’impatto iniziale del Covid-19.Questo è equivalente a circa $ 15.000 milioni a settimana durante i primi tre mesi della crisi, quando questa spesa sarebbe stata indubbiamente fatta per supportare improvvisi modifiche al lavoro remoto / distribuito.
Analisi di Harvey Nash e KPMG di Nash di Harvey Una varietà di dati globali disponibili pubblicamente sulla spesa IT / tecnologia mostra che gli aumenti annuali della spesa sono stati registrati del 5% o meno per più di un decennio, raggiungendo un picco di crescita del 5% nel 2018. Ad esempio, la ricerca di Forrester, Pubblicato il 3 febbraio 2020, ha rilevato che la crescita della spesa globale sui beni tecnologici e dei servizi è diminuita da un massimo del 5% nel 2018 al 3,9% nel 2019. (). Dal momento che i leader IT globali riportano ulteriori spese aggiuntive del 5% dei loro budget IT in tecnologia per affrontare la crisi Covid-19, questo livello di spesa, in soli tre mesi, è più dell’aumento del suo bilancio annuale.
3 I leader digitali sono quelli che hanno organizzazioni “molto” o “estremamente efficaci” nell’uso delle tecnologie digitali per far avanzare la strategia aziendale.
Informazioni sul sondaggio
Nel suo ventuno anni, l’indagine dei sistemi direttori (CIO) di Harvey Nash / KPMG 2020 è il più grande sondaggio IT leadership del mondo in termini di numero di intervistati Il sondaggio di oltre 4.200 i leader cio e tecnologici è stato effettuato in due impulsi – uno prima del Covid-19 (al 17 dicembre 2019) e un altro durante la pandemia (dal 5 giugno al 10 agosto 2020), in 83 paesi .
Per ulteriori informazioni sul sondaggio e richiedere una copia completa dei risultati, visitare www.hnkpmgciosurvey.com.
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